Domov
Pohostinnosť
Prečo na hodnoteniach záleží
Providing self check-in
Napíšte manuál pre hosťa s informáciami o vašom bývaní
Ako zaistiť, aby príchod prebehol hladko
Príprava bývania pre hostí
Komunikujte efektívnejšie vďaka vylepšeniam správ
Privítanie prvých hostí
Pripojte inteligentný zámok k Airbnb a zaistite hosťom plynulejší príchod
Posielanie si správ s hosťami
Vyhýbanie sa stornám
Inkluzívne postupy na zabezpečenie toho, aby sa všetci hostia cítili vítaní
Ako praktikovať inkluzívnu pohostinnosť a bojovať proti predpojatosti
Ako riešiť odvetné hodnotenia
Ako sa dokonale pripraviť na hlavnú sezónu
Rady na zjednodušenie hostiteľstva počas rušnej sezóny
Ako uspieť v obdobiach s nižším dopytom
Ako vytvoriť sprievodcu lokalitou pre hostí
Stanovenie užitočných pravidiel pobytu
Ako premeniť dopyt na zárobky
Ako používať rýchle odpovede a ušetriť čas
Ako si naplánovať správy, aby ste ušetrili čas
Privítanie hostí nad rámec povinností
Jednoduché spôsoby, ako potešiť hostí počas dlhších pobytov
Ako sa stať superhostiteľom
Ako riešiť zlé hodnotenia
Čo sa stane, keď hostia zrušia alebo zmenia rezerváciu?