Rady na zjednodušenie hostiteľstva počas rušnej sezóny

Postupujte podľa zoznamu úloh upratovania, používajte nástroje pre odchod z bývania a aktualizujte svoje vybavenie.
Od autora Airbnb dňa 5. júl 2023
4-minútové čítanie
Aktualizované 3. apr 2025

Je dôvod, prečo sa to volá rušná sezóna: Plný kalendár s malými pauzami medzi hosťami môže byť náročný. Vyskúšajte tieto rady na udržanie skvelej pohostinnosti v najžiadanejšom období.

Ako zvládnuť časté výmeny hostí

Dodržiavanie rovnakého postupu po každom odchode pomáha zjednodušiť proces výmeny hostí, keď máte jednu rezerváciu za druhou. Robin, superhostiteľka v Mount Barker v Austrálii, odporúča použiť zoznam úloh, a to či už upratujete sami, alebo sa spoliehate na niekoho iného.

„Skvelá vec na používaní zoznamu úloh je, že mi pomáha sústrediť sa a zabezpečuje, že nič neprehliadnem,“ hovorí Robin. „Keď ma niekto vyruší, mohlo by sa stať, že na niečo zabudnem. A je známe, že práve malé detaily robia hostiteľstvo lepším zážitkom pre hostí aj pre mňa.“

Ďalšie rady na zvládnutie častých výmen hostí:

  • Pripravte si dve alebo tri súpravy posteľnej bielizne. Posteľná bielizeň a uteráky navyše vám umožnia osviežiť spálňu, kúpeľňu a kuchyňu bez toho, aby ste museli okamžite prať. Záloha sa vám zíde aj v prípade odolných škvŕn, ako je mejkap alebo mastnota.

  • Používajte obliečky na paplóny a chrániče na vankúše a matrace. Zaistite si aspoň dve súpravy aj týchto položiek, aby ste urýchlili výmeny medzi hosťami.

  • Zaregistrujte sa na doručovacie služby. Doplňte čistiace prostriedky, toaletné potreby, potraviny alebo iné položky, ktoré pravidelne potrebujete alebo poskytuje hosťom, bez toho, aby ste museli ísť do obchodu.

  • Majte pripravený spoľahlivý záložný plán na upratovanie, údržbu a úpravu záhrady. Vďaka tomu urobíte všetko potrebné aj vtedy, keď vy a vaši pomocníci nebudete k dispozícii. Ak máte pocit, že je toho na vás priveľa, zvážte pridanie spoluhostiteľa.

Úspora času s nástrojmi pre odchod z bývania

Pri odchode z bývania by sa od vás a vašich hostí nemalo vyžadovať nič náročné. V máji sme zaviedli nástroje pre odchod z bývania, ktoré boli navrhnuté tak, aby celý proces prebehol hladko pre všetkých.

Medzi nové funkcie patria automatické push oznámenia a oznámenie odchodu jedným ťuknutím. Airbnb pošle hosťom váš čas odchodu a pokyny deň pred odchodom o 17.00 hod. miestneho času. Dostane ich každý hosť, ktorý používa aplikáciu v mobilnom zariadení a má zapnuté oznámenia. Môže tiež ťuknúť na tlačidlo a oznámiť vám, že odišiel. Vy sa tak môžete začať pripravovať na ďalšieho hosťa.

Joh, superhostiteľka vo Forestville v Kalifornii, rada posiela svoje vlastné naplánované správy v čase odchodu – najmä počas rušnej sezóny. „Hosťom hovorím, že upratovačka príde o 11.00 hod., aby byt pripravila pre ďalších hostí. Tak ľahšie chápu, prečo je dôležité odísť načas,“ hovorí Joh.

Ďalšie tipy na úsporu času s nástrojmi pre odchod z bývania:

  • Nastavte si základné pokyny k odchodu z bývania. Pokyny môžete rýchlo vytvoriť výberom zo zoznamu piatich bežných úloh. Ku každému pokynu môžete pridať podrobnosti. V časti Vyneste odpadky môžete napríklad hostí požiadať, aby dali komunálny odpad do jedného koša a triedený do iného.

  • Zahrňte požiadavky špecifické pre vaše bývanie. Ak je súčasťou vášho vybavenia vonkajší gril, môžete hostí požiadať, aby ho po použití opäť zakryli.

  • Pridajte karty odchodu z bývania. Po nastavení základných pokynov k odchodu z bývania môžete k naplánovanej správe alebo rýchlej odpovedi pridať kartu odchodu z bývania s odkazom na dané pokyny. Je to dobrý spôsob, ako poslať pripomienky hosťom, ktorí nepoužívajú aplikáciu Airbnb so zapnutými oznámeniami.

Zvýraznenie sezónneho vybavenia

Podľa globálnych údajov Airbnb vzrástol počet vyhľadávaní ponúk s bazénmi v prvých troch mesiacoch roku 2023 o 60 % v porovnaní s rovnakými mesiacmi v roku 2022. Najčastejšie rezervovanými kategóriami Airbnb boli Blízko pláže, Úžasné bazény a Zruby.

Keď si aktualizujete ponuku tak, aby v nej boli zvýraznené sezónne prvky a vybavenie, budú si vaše bývanie môcť nájsť a rezervovať hostia, ktorí hľadajú presne to, čo ponúkate.

„Moja sestra je dekoratérka interiérov a vzhľad nášho bývania mení podľa sezóny, pričom si požičiava predmety z nášho mestského obchodu so suvenírmi,“ hovorí Fred, superhostiteľ v Placencii v Belize. „Každý rok pridávame aj nové vybavenie – niečo špeciálne, aby sa hostia vrátili. Pridali sme altánok, hvezdáreň a bar nad vodou.“

Ďalšie rady, ako zvýrazniť sezónne vybavenie:

  • Pridajte fotky so sezónnym nádychom. V teplejších mesiacoch ukážte potenciálnym hosťom svoj úžasný bazén, vonkajší gril, hojdaciu sieť alebo cestičku na pláž. V chladnejšom období pridajte fotky krbu, vírivky alebo lyžiarskej trate k vlekom.

  • Aktualizujte opis ponuky. Pridali ste nedávno do objektu vybavenie ako Fred a jeho sestra? Označte ho ako nové v opise ponuky a pridajte fotky.

  • Aktualizujte podrobnosti ponuky. Skontrolujte nastavenia svojho účtu a uistite sa, že ste začiarkli políčko vedľa každého vybavenia, ktoré momentálne ponúkate. Vždy, keď sa vám zobrazí výzva, uveďte ďalšie podrobnosti.

Informácie uvedené v tomto článku sa mohli od uverejnenia zmeniť.

Airbnb
5. júl 2023
Bolo to užitočné?