Návrhy sa zobrazia po zadaní do vyhľadávaného výrazu. Pozrite si ich pomocou šípok hore a dole. Vyberte klávesom Enter. Ak je výberom fráza, táto fráza sa odošle na vyhľadávanie. Ak je návrhom odkaz, prehliadač prejde na danú stránku.
Návody
Hosť

Zrušenie cesty z dôvodu poľahčujúcich okolností

Poznámka: Ak potrebujete rezerváciu zrušiť kvôli pandémii COVID-19, prečítajte si tento článok o svojich možnostiach.

Nemajte obavy. Ak potrebujete rezerváciu zrušiť z dôvodu naliehavých alebo nevyhnutných okolností, môžeme vám pomôcť:

  1. Prečítajte si naše zásady uplatnenia poľahčujúcich okolností a uistite sa, že ich spĺňate.
  2. Uistite sa, že máte k dispozícii všetku požadovanú dokumentáciu.
  3. Zrušte svoj pobyt alebo zážitok na Airbnb výberom možnosti Mám poľahčujúcu okolnosť.
  4. Kontaktujte nás, ak chcete vzniesť nárok. Prevedieme vás ďalšími krokmi, čo zahŕňa predloženie potrebnej dokumentácie a čakanie na skontrolovanie vášho prípadu naším tímom.

Dôležité: Nároky je nutné si uplatniť do 14 dní od storna.

Pomohol tento článok?

Súvisiace články

Získajte pomoc s rezerváciami, účtom a ďalšími položkami.
Prihlásiť alebo registrovať sa