Zodpovedné hostiteľstvo v Buenos Aires

Komunita Airbnb je neuveriteľne rozmanitá a zahŕňa milióny obyvateľov prakticky zo všetkých kútov planéty so záväzkom budovať svet, v ktorom sa ľudia akéhokoľvek pôvodu môžu cítiť vítaní bez ohľadu na to, ako ďaleko sú od svojho domova. Tento záväzok je založený na dvoch základných zásadách, ktoré platia pre hostiteľov a hostí využívajúcich platformu Airbnb: začlenenie a rešpekt.

Takéto informácie vám pomôžu:

• Spoľahnite sa na nástroje, ktoré pomôžu vašim hosťom užiť si pobyt naplno a poskytnú im potrebné informácie na bezpečný pobyt; a
• Okrem toho, že sa oboznámite so svojimi povinnosťami, získate všeobecný prehľad o rôznych zákonoch a predpisoch, ktoré sa vás môžu týkať.

Odporúčame hostiteľom, aby si sami vyhľadali ďalšie informácie, pretože táto stránka nemusí obsahovať všetky dostupné informácie a nemala by sa považovať za právne alebo právnické poradenstvo, pokiaľ nie je aktualizovaná v reálnom čase. Hostitelia by si preto mali overiť svoje zdroje a uistiť sa, že poskytnuté informácie sa v poslednom čase nezmenili.

Predpisy

Registrácia turistických objektov na dočasný prenájom

• V autonómnom meste Buenos Aires zákon č. 6255 a uznesenie ENTUR 8/25 upravujú činnosť dočasného prenájmu turistov (ATT), ktorá sa chápe ako ubytovanie ľudí na obdobia od jednej noci do maximálne troch mesiacov. Registrácia v registri nehnuteľností ATT je povinná a môže ju vykonať vlastník alebo osoba riadne splnomocnená na to splnomocnením. Proces je jednoduchý, bezplatný, úplne virtuálny a vykonáva sa prostredníctvom systému Remote Procedures (TAD). Po registrácii, keď je predložená žiadosť schválená, dostane nehnuteľnosť/zariadenie registračné osvedčenie spolu s registračným číslom. Toto číslo musí byť uvedené pri každej zaregistrovanej jednotke, vo všetkých publikáciách alebo reklamách, ktoré sa na ňu vzťahujú, vrátane rezervácie a/alebo sprostredkovateľských digitálnych stránok a/alebo platforiem, ktoré jednotku predávajú a/alebo inzerujú ako turistický dočasný prenájom. Upozorňujeme, že tí, ktorí už túto činnosť vykonávajú, budú mať na dokončenie registrácie 180 dní od 1. februára 2025.
• Rovnako je dôležité poznamenať, že zákon aj nariadenie obsahujú povinnosti spojené s takýmto postupom, ktoré vám odporúčame starostlivo preskúmať.

Ako sa zaregistrovať?

• Ak chcete získať registračné číslo v registri spravovanom Radou pre cestovný ruch vlády mesta Buenos Aires ako hostiteľ, musíte svoje priestory zaregistrovať digitálne prostredníctvom systému diaľkových postupov (TAD) mestskej vlády. Na to budete potrebovať kľúč od mesta.
• Na tomto odkaze nájdete sprievodcu pripraveného Radou pre cestovný ruch vlády mesta Buenos Aires s odkazmi na proces registrácie a často kladené otázky.
• Kontakt operačného podriadeného manažmentu pre register turistických aktivít a poskytovateľov služieb cestovného ruchu vlády mesta Buenos Aires.
  • Adresa: Uspallata 3160
  • E-mail: registroentur_att@buenosaires.gob.ar

Aké požiadavky musím splniť, aby som mohol zaregistrovať svoje priestory?

• Nariadenie zákona stanovuje požiadavky na registráciu.
• V žiadosti o registráciu musíte zahrnúť čestné vyhlásenie o týchto aspektoch:
  • Dodržiavanie bezpečnostných ustanovení platných pre objekt v súlade s platnými predpismi v autonómnom meste Buenos Aires, pričom sa zohľadňuje:
    • Elektrická inštalácia a istič cez profesionála registrovaného v Profesionálnej rade strojného a elektrotechnického inžinierstva (COPIME).
    • Inštalácia a pripojenie k sieti zemného plynu prostredníctvom profesionálneho registrovaného a kategorizovaného distribútora Metrogas S.A.
  • Uzatvorenie a pokrytie poistenia zodpovednosti za škodu voči tretím stranám v súlade s platnými vnútroštátnymi predpismi počas platnosti osvedčenia vrátane:
    • Zmluva o poistení zodpovednosti za škodu spôsobenú tretím osobám platná v čase registrácie nehnuteľnosti, ako aj počas celého obdobia, počas ktorého sa nehnuteľnosť používa na dočasný prenájom turistom (zákon č. 6255).
  • Oznámenie konzorciu spoluvlastníkov o existencii funkčnej jednotky určenej na dočasný prenájom turistom.
• Budete musieť vytvoriť digitálne bydlisko.
• Okrem toho musíte predložiť nasledujúcu dokumentáciu:
  • Vlastníctvo domény nad jednotkou.
  • Nariadenie o spoluvlastníctve v prípade nehnuteľností podliehajúcich horizontálnemu režimu vlastníctva.
  • Splnomocnenie s dostatočnými právomocami na registráciu, prevádzku a/alebo komercializáciu jednotky, ak je to relevantné.

Ako zahrnúť registračné číslo do ponuky na Airbnb?

Po získaní registračného čísla ho nezabudnite zahrnúť do svojich ponúk. Prihláste sa do svojho profilu, zadajte ponuky nachádzajúce sa v autonómnom meste Buenos Aires a pridajte registračné číslo do sekcie „Predpisy“. Osvedčenie o registrácii bude platné dva (2) roky.

Register informácií o hosťoch

Budete musieť zaregistrovať v papierovej alebo digitálnej podobe informácie o hosťoch, ktorých prijmete, zaznamenať vstupy a výstupy a zaznamenať všetky osoby vstupujúce do objektu ako cestujúci s uvedením: priezviska a mena, štátnej príslušnosti, pôvodu, adresy, rodinného stavu, platného právneho dokladu preukazujúceho ich totožnosť, dátumu a času vstupu a výstupu.

Tieto informácie musíte uchovávať po dobu až piatich (5) rokov po skončení každej rezervácie.

Aké ďalšie povinnosti musím splniť?

V rámci týchto predpisov máte ako hostiteľ v autonómnom meste Buenos Aires ďalšie práva a povinnosti, ktoré si môžete prečítať v zákone a nariadení.

Ďalšie informácie

• Webová lokalita pre turistov v Buenos Aires
• Webová lokalita mesta Buenos Aires 

VŠEOBECNÁ POZNÁMKA: Informácie v tejto príručke sú ponúkané na všeobecnej úrovni, nie sú vyčerpávajúce a nie sú určené na poskytnutie hodnotenia a/alebo konkrétneho poradenstva o platných daniach alebo predpisoch vyplývajúcich z dočasného zdieľania priestorov v autonómnom meste Buenos Aires alebo v Argentíne. Nezabudnite, že správna a včasná príprava, priznanie a zaplatenie daní je vašou povinnosťou. Ak si nie ste istí svojimi regulačnými alebo daňovými povinnosťami, odporúčame vám prečítať si oficiálne regulačné a daňové informácie mesta alebo informácie platné pre vašu jurisdikciu alebo požiadať o radu kvalifikovaného odborníka.

Povolenia a normy 

Je dôležité, aby ste sa uistili, že môžete svoj priestor zdieľať. Niekedy existujú obmedzenia v zmluvách o spoločnom vlastníctve, zákonoch a predpisoch, ktoré túto možnosť obmedzujú. Odporúčame vám vyhľadať radu odborníka alebo miestnych úradov, aby ste získali viac informácií o predpisoch, obmedzeniach a povinnostiach, ktoré sa môžu vo vašom prípade uplatňovať.

Všeobecné informácie v tomto článku môžete použiť ako východiskový bod na zistenie, aké sú predpisy a potrebné povolenia na zdieľanie vášho priestoru.

Zmluvy a povolenia

• Zmluvy a predpisy o spoluvlastníctve niekedy obsahujú obmedzenia, ktoré by mohli obmedziť možnosť zdieľať váš priestor. Nezabudnite si ich prečítať.

• Je dôležité, aby ste si prečítali všetky zmluvy, ktoré ste uzavreli vy alebo váš kontaktujúci prenajímateľ, správny výbor budovy alebo príslušný orgán.

Obmedzenia pri hypotéke

• Ak je vaša nehnuteľnosť zaťažená hypotékou (alebo je predmetom akejkoľvek inej formy úveru), obráťte sa na veriteľa a uistite sa, že neexistujú žiadne obmedzenia, ktoré by obmedzovali možnosť zdieľať váš priestor.

Spoločné bývanie

• Ak sa delíte o bývanie, pomôžte svojim spolubývajúcim získať predstavu o tom, čo môžu očakávať.

• Môžete s nimi uzavrieť formálnu zmluvu, v ktorej uvediete práva a povinnosti všetkých strán. Zmluva môže okrem iného zahŕňať otázky, ako je frekvencia, s akou plánujete prijímať hostí, a čo urobíte na zabezpečenie dodržiavania pravidiel pobytu.

Zdravie a čistota

Aby sme hosťom pomohli získať pokoj na duši a znížili šírenie ochorenia COVID-19, žiada Airbnb hostiteľov, aby zvážili dodržiavanie nášho odborného postupu rozšíreného upratovania (odkaz tu). Naše centrum zdrojov má odpovede na najčastejšie otázky týkajúce sa odborného postupu upratovania (odkaz tu).

Mali by ste tiež vedieť, že miestne samosprávy vo vašej jurisdikcii vydávajú zdravotné a bezpečnostné pokyny, ktoré môžu zahŕňať ďalšie povinné postupy upratovania a pokyny pre spoločenský odstup. Mali by ste si prečítať miestne odporúčania vydané miestnou samosprávou a zdravotníckymi orgánmi a uistiť sa, že ich dodržiavate. Táto stránka obsahuje informácie o zdravotných a bezpečnostných protokoloch, ale majte na pamäti, že nemusia byť aktuálne, takže by ste sa mali vždy obrátiť na miestny úrad.

Dodatočné a doplnkové zdroje:

• Nový koronavírus COVID-19: informácie, odporúčania a preventívne opatrenia Ministerstva zdravotníctva.
• Cestovné protokoly v súvislosti s ochorením COVID-19. Zdravotné odporúčania a pokyny pre starostlivosť pripravené Národným ministerstvom cestovného ruchu a športu, ktoré obsahujú pokyny, ktoré sa riadia odporúčaniami stanovenými Národným ministerstvom zdravotníctva.
• Odporúčania týkajúce sa čistenia a dezinfekcie v komunitných zariadeniach od amerického Centra pre kontrolu a prevenciu chorôb (CDC).
• Ako chrániť seba a ostatných (CDC)

Opatrenia Airbnb v oblasti čistenia

Odborný postup rozšíreného upratovania Airbnb schválili v Argentíne infektológ Dr. Eduardo López a epidemiológ Dr. Roberto Chuit.

V tejto súvislosti infekčný lekár Dr. Eduardo Lopez zdôraznil, že „pandémia ochorenia COVID-19 nás postavila pred výzvy, aby sme prehodnotili náš každodenný život a obnovili aktivity spôsobom, ktorý je odlišný od toho, ako sme ich vykonávali. Oslavujem záväzok Airbnb k bezpečnosti komunity ako prejav zodpovednosti súkromného sektora pri pomoci pri zvládaní pandémie COVID-19. „Správna hygiena priestorov je nevyhnutná a táto príručka spolu s pokynmi príslušných vládnych orgánov je veľmi užitočným nástrojom pre tých, ktorí pracujú v tomto odvetví a ktorí boli zasiahnutí pandémiou.“

Epidemiológ Dr. Roberto Chuit navyše zdôraznil, že „v kontexte prehĺbenej neistoty sú aktuálne a spoľahlivé informácie dôležitejšie ako kedykoľvek predtým, a to pre cestujúcich aj hostiteľov. Odborný postup rozšíreného upratovania Airbnb je komplexný sprievodca s dobre podloženými konceptmi, ľahko čitateľný a použiteľný pre používateľov platformy. Odporúčam jeho aplikáciu ako doplnok k protokolom a odporúčaniam miestnych samospráv.“

Dr. Lopez navyše odporučil globálny rozšírený odborný postup upratovania Airbnb:

• Všeobecne platí, že ak a keď ktorýkoľvek zamestnanec – bez ohľadu na jeho funkciu – prejaví príznaky alebo bol v úzkom kontakte s podozrivým prípadom, nemal by sa zúčastňovať na postupe čistenia, doručovaní kľúčov atď., kým sa jeho situácia nevyjasní.
• Hygienické vyčistenie: spočíva v použití chemických prípravkov na zníženie počtu mikróbov, baktérií a vírusov. Napríklad nastriekanie chemického dezinfekčného prostriedku na povrchy, ktorých sa ľudia často dotýkajú, ako sú kľučky dverí a iné neživé predmety, ako sú pracovné dosky, sklo atď. Chemický dezinfekčný prostriedok, ktorý sa má použiť na tento účel, môže byť zriedený bielidlový roztok alebo kvartérne amóniové zlúčeniny, ktoré by mali eliminovať vírusy do 5 minút od aplikácie.
• Pokiaľ ide o dezinfekciu elektrických spotrebičov a elektronických zariadení, pri výbere chemickej zlúčeniny je potrebné prijať opatrenia, aby nedošlo k poškodeniu materiálu. Ak máte pochybnosti, dezinfekciu je možné dokončiť pomocou alkoholovej utierky alebo gélu, ktorý tiež eliminuje COVID-19.
• Navrhujem, aby ste voliteľne dokončili čistenie dezinfekčným prostriedkom, ktorý inaktivuje koronavírusy a ktorý môže byť pridanou hodnotou pri starostlivosti o spoločné priestory.
• Ak nie je možné vykonať príchod na diaľku, je mimoriadne dôležité v okamihu odovzdávania kľúčov a poskytovania všeobecných pokynov na privítanie návštevníkov dodržiavať sociálny odstup 2 metre, vyhnúť sa podaniu ruky, používať rúško a prípadne rukavice.
• Podozrivé prípady a blízky kontakt: odporúča sa byť si vedomý možných podozrivých prípadov a blízkych kontaktov, aby sa zabránilo účasti týchto ľudí na procese čistenia alebo údržby priestorov. Aktualizované definície Národného ministerstva zdravotníctva nájdete tu.

Odporúčania Národného ministerstva cestovného ruchu a športu

Miestne samosprávy vydávajú zdravotné a bezpečnostné pokyny, ktoré môžu zahŕňať povinné odborné postupy upratovania. Ak sa ponúkané bývanie nachádza v Argentíne, prinášame vám usmernenia a nariadenia vydané národnými vládnymi orgánmi, ktorých cieľom je zmierniť šírenie ochorenia COVID-19. Nezabudnite, že Národné ministerstvo cestovného ruchu a športu sa riadi odporúčaniami Národného ministerstva zdravotníctva. Odporúčame vám prečítať si miestne pokyny týkajúce sa požiadaviek vo vašej jurisdikcii.

Všeobecné úvahy

• Pokiaľ sú priestory udržiavané čisté a dezinfikované, poradie čistenia nie je relevantné.
• Zohľadnite, že príprava je rovnaká pre všetky prostredia a vzťahuje sa na všetky priestory.
• Hoci protokol uvádza, čo sa musí vyčistiť, existuje riziko obmedzenia čistenia, pričom sa ponechajú nevymenované povrchy, ktoré sú tiež dôležité na dezinfekciu. Odporúča sa, aby si každý hostiteľ vytvoril vlastný zoznam podľa charakteristík priestoru a prvkov, ktoré obsahuje.
• Zohľadnite odporúčania uvedené v dokumente Národného ministerstva cestovného ruchu a športu „Protokol pre poskytovateľov cestovného ruchu v súvislosti s ochorením COVID-19“ v časti „2.4 Čistenie a dezinfekcia“ a „2.5.4 Odpad“, ako aj odporúčania na zabránenie prenosu koronavírusu v oblastiach s pohybom ľudí.
• Ministerstvo zdravotníctva odporúča umývať si ruky 40 až 60 sekúnd.
• Odporúčame vám prečítať si sekcie „Hygiena rúk“ a „Dezinfekcia povrchov a vetranie miestností“ tu.

Pred vstupom do priestoru počkajte: Protokoly Národného ministerstva zdravotníctva neuvádzajú čas čakania na návrat do priestoru, v ktorom sa zdržiavala osoba, ktorá sa nakazila ochorením COVID-19. Odporúča sa, aby ste sa obrátili na miestny zdravotnícky orgán a požiadali o radu.

Čo robiť, ak zdieľate vlastnú izbu so spoločnými priestormi

• Je dôležité, aby boli roztoky na báze alkoholu k dispozícii vo všetkých priestoroch. Viac informácií o domácich rúškach nájdete na nasledujúcom odkaze.
• Počas pobytov vetrajte spoločné priestory: vetranie uzavretých priestorov, najmä v zime alebo pri nízkych teplotách, by sa malo vykonávať pravidelne, aby sa umožnila výmena vzduchu. V iných prípadoch a na iných miestach sa odporúča zabezpečiť výmenu vzduchu otvorením dverí a okien, ktoré vytvárajú krížovú cirkuláciu vzduchu.

Rozdiel medzi čistením a hygienickým vyčistením

• Čistenie: Národné ministerstvo zdravotníctva odporúča najprv vyčistiť vodou a čistiacim prostriedkom.
• Dezinfekcia: Národné ministerstvo zdravotníctva uvádza, že povrchy by sa mali dezinfikovať vodou, nádobou, mopmi alebo handričkami, chlórnanom sodným na domáce použitie (bielidlo s koncentráciou 55 g na liter). Ak sa chcete ponoriť do postupu čistenia, môžete si prečítať nasledujúci odkaz.

Upratovanie

• Posteľná bielizeň a mäkké povrchy: Zohľadnite odporúčania „Protokolu COVID-19 pre turistické ubytovanie“ v časti „2.5.2 Izby a bielizeň“.
• Pridajte bielidlo k výrobkom potrebným na čistenie rôznych priestorov domu.
• Všetky tvrdé povrchy očistite čistiacim prostriedkom.
• Je dôležité udržiavať všetok riad čistý.
• Pri používaní prachovky na odstránenie prachu z ťažko dostupných miest, hoci poradie čistenia nezáleží, pokiaľ je zaručená správna dezinfekcia, je rozumné, aby sa to urobilo na začiatku, aby sa neznečistilo to, čo už je čisté.

Poskytnite hosťom čistiace prostriedky

Aby mali hostia možnosť upratovať si sami, odporúča sa pridať bielidlo, pretože je to hlavný produkt odporúčaný Ministerstvom zdravotníctva.

Odporúčania týkajúce sa udržateľnosti

1. Pred odchodom nezabudnite odpojiť všetky elektrické spotrebiče.
2. Počas pobytu oddeľujte odpad a pri odchode si ho vezmite so sebou.
3. Vyberte si verejnú dopravu.
4. Konzumujte miestne produkty.
5. Opätovne použite a recyklujte, ak je to možné.
6. Šetrite energiu a vodu.

Viac informácií nájdete v sprievodcovi hostiteľského klubu v Buenos Aires pre udržateľné hostiteľstvo: ako zabezpečiť udržateľnejšie pobyty, rady, ako znížiť množstvo odpadu a opätovne použiť veci, ako aj to, aké materiály možno recyklovať alebo kompostovať.

Bezpečnosť (pre hostiteľov a hostí)

Bezpečnosť našich hostiteľov a ich hostí je jednou z našich hlavných priorít. S cieľom prispieť k ľahkému zmyslu vášho hosťa, okrem dodržiavania zdravotných a bezpečnostných predpisov platných pre objekt v súlade s predpismi platnými v meste Buenos Aires, ako sú uvedené v predpisoch, môžete mu nechať ďalšie pokyny s užitočnými informáciami pre prípad núdze alebo ich upozorniť na akékoľvek možné riziko.

Kontaktné údaje pre prípad núdze

• Poskytnite zoznam kontaktov s týmito telefónnymi číslami:
  • Buenos Aires City Tourism Entity (Weekdays, 07:30 to 19:30 h): 5030-9200
  • Telefonické centrum vlády mesta Buenos Aires (pracovné dni, 07:30 až 19:30): 147
  • Najbližšia nemocnica.
  • Vaše kontaktné číslo.
  • Druhé kontaktné číslo (v prípade, že vás hostia nemôžu zastihnúť).

• Uistite sa, že hostia vedia, ako vás najlepšie kontaktovať v prípade núdze.
  • Komunikácia s nimi prostredníctvom systému správ Airbnb je vždy bezpečnou alternatívou.

Lekárnička

• Uistite sa, že v priestore, ktorý zdieľate, je lekárnička, a ukážte hosťom, kde sa nachádza.
• Pravidelne kontrolujte, či má lekárnička všetky potrebné položky, a doplňte všetky použité zásoby.

Núdzové východy

• Nezabudnite jasne uviesť únikové cesty pre prípad požiaru.
• Poskytnite mapu s evakuačnou trasou, kde ju hostia ľahko uvidia.
• Podľa súčasných právnych predpisov je správny výbor budovy zodpovedný za prípravu núdzového plánu pre nehody, ako sú požiare, zemetrasenia a podobné situácie, ktorý zahŕňa kroky, ktoré je potrebné podniknúť pred nehodou, počas nej a po nej, s osobitným dôrazom na evakuáciu počas požiarov.

Prevencia rizík

• Prezrite si svoje bývanie a identifikujte všetky miesta, kde môžu hostia zakopnúť alebo spadnúť.
• Odstráňte všetky prvky, ktoré môžu predstavovať riziko, alebo na ne jasne upozornite.
• Odstráňte všetky káble, ktoré sú na očiach.
• Uistite sa, že schody sú bezpečné a majú zábradlie.
• Odstráňte alebo uložte všetky predmety, ktoré môžu byť pre hostí nebezpečné.

Elektrická energia

• Keď zapínate svetlo alebo používate elektrický spotrebič, uistite sa, že nemáte mokré ruky.
• Spotrebič by sa nikdy nemal odpojiť ťahaním za kábel, pretože by to mohlo spôsobiť požiar.
• Predĺžené zásuvky sú nebezpečné, ak sú ponechané v dosahu detí.
• Akákoľvek oprava elektrického systému musí byť vykonaná odborníkom s licenciou.
• Overte, či majú všetky elektrické a palivové výrobky v priestore, ktorý zdieľate, správnu certifikáciu.
• Nezabudnite, že predlžovacie káble sa nesmú preťažovať.
• Uistite sa, že všetky elektrické domáce spotrebiče vo vašom ubytovaní sú nainštalované podľa pokynov výrobcu a spĺňajú všetky bezpečnostné predpisy platné pre vašu oblasť.
• Nezabudnite, že väčšinu elektrických spotrebičov pre domácnosť musí nainštalovať odborník.
• V prípade núdze si vyberte miesto stretnutia v bezpečnej vzdialenosti od vášho ubytovania, kde sa môžu hostia stretnúť v prípade požiaru.

Okrem toho môžete postupovať podľa rád o zodpovednom používaní a úspore energie od agentúry GCBA na ochranu životného prostredia: osvetlenie, klimatizácia, spotrebiče (práčky, žehličky a spotrebiče používané na varenie) a voda.

Detekcia plynu a požiarna prevencia

Nižšie uvádzame niekoľko rád, ktoré vám môžu pomôcť predchádzať nehodám spôsobeným manipuláciou s plynom alebo palivom v zdieľanom priestore:

• Ak máte plynové spotrebiče, uistite sa, že spĺňajú aktuálne bezpečnostné predpisy a že máte nainštalovaný detektor oxidu uhoľnatého, ktorý funguje správne.
• Zabezpečte hasiaci prístroj a nezabudnite ho pravidelne kontrolovať.
• Ak zacítite plyn, či už vo vnútri alebo mimo priestoru, ktorý zdieľate, zavolajte svoju plynárenskú spoločnosť. Zemný plyn nemá zápach, ale plyn sa zmiešava so zápachom, aby sa pomohlo odhaliť úniky plynu.
• Ak si všimnete, že sa deje niečo nezvyčajné a že by to mohlo viesť k nebezpečnej situácii, zavolajte svoju spoločnosť poskytujúcu verejné služby.
• V blízkosti miesta, kde cítite zápach zemného plynu, nezapaľujte zápalky ani nevytvárajte iskry.
• Pravidelne kontrolujte svoje zariadenia poháňané plynom, aby ste vylúčili akékoľvek nezvyčajné podmienky, ako je tvorba sadzí alebo veľký a nepravidelný žltý plameň horáka.
• Ak sa dozviete o niektorom z týchto nezvyčajných stavov alebo o akomkoľvek inom, obráťte sa na autorizovanú vykurovaciu spoločnosť.
• Technická podpora musí zariadenia skontrolovať aspoň raz ročne.
• Vy a celá vaša rodina musíte poznať umiestnenie hlavného uzatváracieho ventilu vašich plynových zariadení.
• V prípade núdze rýchlo zatvorte hlavný uzatvárací ventil.
• Nedovoľte amatérom ani personálu s nedostatočným školením a certifikáciou dotýkať sa alebo manipulovať s plynovým zariadením.
• Nemanipulujte ani neinštalujte sami zariadenia poháňané plynom, vetracie zariadenia, vstrekovače alebo ejektory, ktoré upravujú pohyb a cirkuláciu hmotnosti vzduchu.
• Jasne vyzvite svojich hostí, aby takéto manipulácie alebo inštalácie nevykonávali ani sami. Manipuláciu s uvedenými prvkami musí vykonávať osoba alebo subjekt s príslušným oprávnením a po predchádzajúcej komunikácii so správcom alebo osobou, ktorá ho zastupuje. Porušenie vyššie uvedeného môže mať za následok pokuty pre vlastníka alebo obyvateľa.

Môžete sa riadiť radami Národného energetického sekretariátu o zodpovednom používaní plynu, ako aj radami Agentúry na ochranu životného prostredia GCBA o znížení spotreby elektriny a plynu.

Pokyny v prípade zistenia zápachu plynu

V prípade, že zistíte zápach plynu, postupujte podľa nasledujúcich pokynov:

• Nepoužívajte žiadne vypínače ani nezapínajte žiadne elektrické spotrebiče.
• Nezapaľujte zápalky ani horáky a nefajčite.
• Otvorte dvere a okná, aby sa priestor vetral.
• Zatvorte všetky ovládacie prvky zariadení poháňaných plynom a hlavný uzatvárací ventil.
• Neotvárajte hlavný uzatvárací ventil, kým nebude opravené plynové zariadenie alebo pokazené zariadenia.

Manipulácia s plynovými fľašami

V prípade, že sa v priestore, ktorý zdieľate, nachádzajú plynové fľaše, odporúčame vziať do úvahy nasledujúce pokyny:

• Výmena valca sa musí vždy vykonávať so zatvorenou hlavou valca, aby sa minimalizovalo množstvo plynu uvoľňovaného do atmosféry.
• Výmena valca sa nikdy nesmie vykonávať v blízkosti zdrojov tepla alebo ohňa, ako sú horáky, cigarety alebo ohrievače.
• Propán a bután sú ťažšie ako vzduch, preto musia byť plné aj prázdne fľaše vždy umiestnené vo zvislej polohe.
• Ak dôjde k úniku plynu, nesmiete otvárať ani zatvárať žiadny elektrický obvod, pretože môže spôsobiť šoky, ktoré by mohli spôsobiť požiar alebo viesť k výbuchu.

Bezpečnosť detí

• Niektorí hostia cestujú s deťmi a potrebujú vedieť, či je vaše ubytovanie pre nich vhodné.
  • Ak chcete uviesť možné riziká alebo vysvetliť, že vaše ubytovanie nie je vhodné pre deti ani bábätká, môžete použiť sekciu Ďalšie poznámky v časti Podrobnosti v ponuke svojho účtu Airbnb.

Klimatizácia

Správne fungovanie spotrebičov, ako sú ohrievače alebo klimatizačné zariadenia, je nevyhnutné, pretože to môže výrazne ovplyvniť pobyt vašich hostí. Existuje mnoho spôsobov, ako sa uistiť, že sa vaši hostia cítia pohodlne:

• Uistite sa, že je vaše ubytovanie správne vetrané.
• Uveďte, ako správne používať ohrievač a klimatizáciu.
• Skontrolujte, či termostat funguje správne, a uistite sa, že hostia vedia, kde sa nachádza.
• Spotrebiče pravidelne kontrolujte.

Limit počtu hostí

• Určte limit počtu hostí v priestore, ktorý zdieľate, aby ste zaručili bezpečnosť.
  • Správcovský výbor budovy môže mať určité predpisy upravujúce túto záležitosť.

Občianska cnosť

Súčasťou zodpovedného hostiteľstva je pomôcť hosťom pochopiť najlepší spôsob interakcie s vašou komunitou. Vysvetlením miestnych predpisov a zvykov svojim hosťom prispievate k vytvoreniu skvelého zážitku pre všetkých.

Stavebné predpisy

• Ak má vaša budova spoločné priestory alebo spoločné vybavenie pre všetkých obyvateľov, informujte svojich hostí o pravidlách, ktoré musia dodržiavať v prípade, že k nim majú prístup.

Pravidlá pobytu

• Pravidlá pobytu môžete zahrnúť do sekcie Ďalšie poznámky v časti Podrobnosti v ponuke svojho účtu Airbnb.
  • Hostia zvyčajne ocenia, keď ich pred príchodom informujete o tom, čo od nich očakávate.

Susedia

• Dôrazne odporúčame informovať susedov, že plánujete zdieľať svoj priestor.
  • To im poskytne príležitosť oznámiť vám, či majú nejaké námietky alebo či existuje nejaká záležitosť, ktorú by ste mali zvážiť.

Hluk

• Vopred informujte hostí, že hluk môže rušiť vašich susedov.
• Ak sa obávate, že vaši hostia môžu počas pobytu rušiť susedov, môžete sa vyhnúť nadmernému hluku rôznymi spôsobmi:
  • Stanovte pravidlá pre hodiny nočného pokoja.
  • V každom prípade si overte platné miestne predpisy. Môžu existovať osobitné predpisy určené miestnymi nariadeniami.
  • Nepovoľte prítomnosť domácich zvierat.
  • Uveďte, že vaše ubytovanie nie je vhodné pre deti ani bábätká.
  • Airbnb zaviedlo globálny zákaz všetkých večierkov a podujatí v ponukách na Airbnb vrátane obmedzenia obsadenosti na 16 osôb.

Parkovanie

• Informujte hostí o všetkých pravidlách parkovania vo vašej budove a okolí.

Domáce zvieratá,

• Skontrolujte si predpisy o spoluvlastníctve, aby ste sa uistili, že neexistujú žiadne obmedzenia týkajúce sa domácich zvierat.
• Ak hosťom povolíte, aby si priniesli svoje domáce zvieratá, určite ocenia, ak im ukážete, kde ich môžu venčiť a kde môžu odhodiť ich odpad.
• V prípade potreby môžete ponúknuť aj alternatívne možnosti, ako je napríklad neďaleká chovateľská stanica, ak domáce zviera hosťa ruší susedov.

Súkromie

• Vždy rešpektujte súkromie svojich hostí.
• Naše predpisy týkajúce sa sledovacích zariadení jasne uvádzajú, čo očakávame od našich hostiteľov.
• Na niektorých miestach však môžu existovať ďalšie zákony a predpisy, o ktorých budete informovaní.

Hosť fajčil.

• Ak v ubytovaní nepovoľujete fajčenie, odporúčame vám umiestniť značky, ktoré to hosťom pripomenú.
• Ak môžu fajčiť, poskytnite im popolníky na mieste, kde to môžu robiť.
• Okrem toho vám odporúčame skontrolovať predpisy týkajúce sa bytu alebo budovy, pretože vo verejných priestoroch môžu existovať obmedzenia týkajúce sa konzumácie tabaku.

Poistenie

Porozprávajte sa so svojou poisťovňou alebo poisťovacím agentom a zistite, aký typ povinností, limitov a krytia potrebujete podľa vašich konkrétnych okolností.

Ochrana hostiteľov proti škodám a poistenie zodpovednosti hostiteľa

AirCover zahŕňa ochranu hostiteľov proti škodám na majetku a poistenie zodpovednosti hostiteľa, ktoré vám poskytujú základné krytie uvedených škôd a zodpovednosti. Nenahrádzajú však poistenie majiteľa nehnuteľnosti, poistenie nájomcu ani primerané krytie zodpovednosti. Možno budete musieť splniť aj iné požiadavky poistenia.

Všetkým hostiteľom dôrazne odporúčame, aby si prečítali podmienky poistného krytia a porozumeli im. Nie všetky poistné plány pokrývajú škodu alebo stratu majetku spôsobenú hosťom, ktorý si rezervuje vaše ubytovanie.

Zistite viac o AirCover.

Občianskoprávna zodpovednosť a základné krytie

• Prejdite si príslušné podmienky so svojou poisťovňou alebo poisťovacím agentom, aby ste sa uistili, že vaše bývanie má primerané krytie zodpovednosti za škodu a ochranu majetku.

Ďalšie užitočné informácie pre hostiteľov

Ak chcete získať viac informácií o tom, ako hostiť v priestoroch ponúkaných prostredníctvom Airbnb, prečítajte si časté otázky pre hostiteľov.