Platba a komunikácia prostredníctvom Airbnb

Niektorí ľudia môžu navrhnúť chatovanie v službe Facebook Messenger, cez SMS správy alebo niekde inde ako na Airbnb. V takom prípade však stratíte ochranu poskytovanú našimi storno podmienkami a podmienkami vrátenia peňazí, ochranou hostiteľov proti škodám, poistením zodpovednosti hostiteľa, podmienkami poskytovania služby, platobnými podmienkami a ostatnými ochrannými opatreniami.

Ak odídete z platformy a komunikujete iným spôsobom, bude pre náš ťažšie chrániť vaše údaje a vystavujete sa väčšiemu riziku podvodu a iným bezpečnostným problémom, ako je napríklad phishing.

Hostiteľovi plaťte prostredníctvom Airbnb

Ak ste zaplatili bezhotovostným prevodom alebo prevodom na účet, môže ísť o podvodnú rezerváciu. Ak potrebujete pomôcť, okamžite nás informujte. Kedykoľvek si môžete overiť, či bola vaša rezervácia vytvorená cez Airbnb.

Chránime vás a komunitu Airbnb

Robíme všetko, čo je v našich silách, aby ste boli v bezpečí. A preto kontrolujeme správy na platforme Airbnb. Budeme blokovať potenciálne nebezpečné správy obsahujúce slová alebo čísla, ktoré môžu obsahovať kontaktné údaje či odkazy na iné stránky vrátane externých odkazov.

Môžete nám s tým pomôcť. Ak dostanete podozrivú správu, nahláste nám ju alebo ju označte.

Pozrite si viac informácií o našich zásadách ochrany osobných údajov.