Ak ste hostiteľom bývania v Nemecku, nezabudnite si preštudovať svoje miestne právne predpisy, aby ste sa uistili, že zvolené storno podmienky sú v súlade s týmito predpismi.
Poznámka: Airbnb slúži len ako platforma spájajúca hostiteľov a hostí a nemôže poskytovať právne poradenstvo v súvislosti s miestnymi zákonmi. Hostitelia a hostia by sa mali poradiť s miestnymi odborníkmi.
Odporúčame, aby hostitelia v Nemecku používali flexibilné storno podmienky, aj keď môžu existovať jedinečné okolnosti, ktoré vyhovujú miernym alebo prísnym podmienkam. Napr.: Vaše bývanie môže byť po storne ťažké zaplniť z dôvodu spôsobu rezervácie alebo povahy objektu.
Uistite sa, že vrátenie peňazí, ktoré vydávate, je primerané a že akákoľvek zadržaná suma neprekračuje škodu a straty, ktoré možno očakávať v zvyčajnom priebehu udalostí. Váš hosť má nárok na úplné alebo čiastočné vrátenie peňazí, ak môže preukázať, že ste neutrpeli žiadne straty alebo že suma, ktorú ste zadržali - aj keď je v súlade s vašimi storno podmienkami - je vyššia ako skutočné straty, ktoré ste utrpeli.
Mali by ste tiež dať hosťom možnosť prediskutovať sumu vrátených peňazí, ak majú spor.