Ak chcete získať prístup k navrhovaným výsledkom, prejdite dopredu

    Nájdite storno podmienky pre svoj pobyt

    Poznámka: Ak potrebujete rezerváciu zrušiť kvôli pandémii COVID-19, prečítajte si o svojich možnostiach.

    Možno len potrebujete pokoj na duši pred rezerváciou, alebo možno potrebujete stornovať hneď teraz. Tu je návod, ako nájsť storno podmienky pre svoj pobyt:

    Pred rezerváciou

    Podrobnosti o možnostiach stornovania rezervácie nájdete na stránke ponuky a počas procesu rezervácie pred zaplatením.

    Po vytvorení rezervácie

    Vaše podmienky a možnosti zrušenia nájdete vždy v sekcii Cesty. Stačí kliknúť alebo ťuknúť na položku Zobraziť podrobnosti o ceste a tu nájdete svoje storno podmienky.

      Ak chcete vedieť sumu, ktorá by vám bola vrátená, začnite proces zrušenia svojej rezervácie a my vám ukážeme podrobný rozpis.

      Zistite viac o tom, ako funguje vrátenie peňazí za storná.

      Poľahčujúce okolnosti

      Dostali ste sa do núdzovej situácie alebo ste mali problém so svojou ponukou? Môžete mať nárok na vrátenie peňazí z dôvodu poľahčujúcich okolností.

      Získali ste potrebnú pomoc?

      Súvisiace články