Okrem správania v súlade s našimi podmienkami poskytovania služby a normami komunity, ktoré sa vzťahujú na všetkých členov komunity, hostitelia zážitkov Airbnb vrátane ich spoluhostiteľov a asistentov musia dodržiavať naše dodatočné podmienky pre hostiteľov zážitkov a spĺňať nasledujúce normy a požiadavky.
Pred zverejnením zážitku sa skontroluje na základe nižšie uvedených kritérií a musí pokračovať v dodržiavaní týchto noriem, aby zostal na Airbnb. Ak zážitok nespĺňa tieto požiadavky, ponuka alebo súvisiaci účet môžu byť obmedzené, pozastavené alebo odstránené z Airbnb.
Ak chcete byť zverejnené, návrh zážitku musí preukázať odborné znalosti, prístup znalcov a spojenie. Viac informácií o týchto kritériách oprávnenosti.
Zážitky, ktoré zahŕňajú ubytovanie alebo ubytovanie akéhokoľvek druhu, nie sú povolené mimo dobrodružstiev Airbnb. Ak máte záujem o prenájom svojho priestoru, zvážte, že sa stanete hostiteľom ubytovania.
Zážitky Airbnb, ktoré sa líšia od typických prehliadok a služieb, sú skonštruované tak, aby boli veľmi jedinečné a interaktívne. Zistite viac o tom, čo sa ako zážitok na Airbnb nespĺňa podmienky.
Niektoré aktivity nie sú na platforme povolené. Patria sem okrem iného aktivity spojené s extrémnymi výškami alebo jaskyňami (napr.: bungee, parašutizmus, heli-skiing, jaskynné potápanie), určité aktivity v oceáne (napr. bezplatné potápanie, kiteboarding, potápanie so žralokmi) a určité ľadové alebo horské aktivity (napr. canyoneering, lezenie na ľade, voľné lezenie).
Zážitky, ktoré zahŕňajú sexuálny obsah alebo nahotu, musia mať minimálny vekový limit 18 a viac rokov, musia zverejniť prítomnosť nahoty a musia sa konať na verejnom mieste (nie v súkromnom bydlisku). Hostitelia musia počas zážitku poskytnúť aj požiadavky na správanie hostiteľov a hostí a špecifikovať, ako sa môžu hostia odhlásiť z aktivity, ak sa cítia nepríjemne. Sexuálne explicitný obsah nie je na platforme povolený.
Používanie projektilných zbraní povoľujeme len vtedy, keď má hostiteľ platnú licenciu a poistenie. Zážitky spojené so strelnými zbraňami musia mať minimálny vekový limit pre hostí vo veku 18 a viac rokov.
Nepovoľujeme zážitky, ktoré zahŕňajú priame politické kroky, ako sú kampane a získavanie finančných prostriedkov, alebo aktivity, ktoré porušujú miestne zákony. Politické aktivity, ktoré sú informačnou a vzdelávacou povahou, sú povolené.
Niektoré kategórie zážitkov na Airbnb majú dodatočné štandardy:
Ak zážitok zahŕňa technicky špecializovanú činnosť, pri ktorej požadujeme doklad o licencii, certifikácii alebo poistení, nebude zverejnený, ak je splnená niektorá z nasledujúcich možností:
Itinerár zážitku musí byť jasný, úplný a presný. Hostia by mali presne vedieť, čo môžu pri rezervácii zážitku očakávať. Týka sa to všetkých podrobností zážitku vrátane:
Každý zážitok musí mať jasný, vopred definovaný itinerár - nemôžeme prijať „otvorené“ plány, v ktorých sú hostia požiadaní, aby definovali itinerár zážitku alebo aby si vybrali aktivity alebo lokality. Je v poriadku zahrnúť menšie variácie.
Je dôležité poznamenať, že fotky musia spĺňať štandardy kvality fotiek Airbnb.
Informácie v sekcii Bezbariérovosť ponuky musia spĺňať požiadavky na opis bezbariérového vybavenia Airbnb.
Hostitelia musia uviesť svoj zážitok ako jednotlivec, nie ako firmu. Profilová fotka hostiteľa musí byť jasnou fotkou hostiteľa a nie firemného loga. Profilové meno hostiteľa musí byť osobné meno hostiteľa a nie názov firmy. Hostitelia by sa mali opísať v časti O mne na stránke zážitku.
Ak vám priateľ, partner alebo tím pomáha hostiť alebo spravovať váš zážitok, musí byť zaregistrovaný ako spoluhostiteľ alebo asistent prostredníctvom nástroja tímov na ovládacom paneli hostiteľa. Spoluhostitelia musia byť tiež priradení k prípadom, ktoré vedú, aby hostia vopred poznali svojho hostiteľa. Viac informácií o požiadavkách na spoluhostiteľstvo.
Hostitelia a spoluhostitelia musia osobne viesť svojich hostí počas celého zážitku.
Keď hostiteľ ponúkne zážitok na konkrétny čas a dátum na Airbnb, môžu sa zúčastniť len hostia Airbnb. Hostitelia nesmú miešať hostí z Airbnb a iných platforiem v rovnakom prípade zážitku.
Každý cestovateľ by sa mal na Airbnb cítiť vítaný, či už cestuje sám, alebo so skupinou.
Hostitelia musia dodržiavať zdravotné a bezpečnostné usmernenia pri hostení zážitkov s osobnou účasťou. Viac informácií o týchto požiadavkách.
Hostitelia musia rešpektovať svoje rezervácie, pokiaľ hostiteľ nesmie rezerváciu zrušiť z dôvodu veľkej rušivej udalosti alebo určitých bezpečnostných obáv alebo nebezpečných poveternostných podmienok. Viac informácií o našich storno podmienkach pre hostiteľov zážitkov.
Hostia chcú vedieť, že môžu očakávať konzistentnú úroveň kvality bez ohľadu na to, kde si rezervujú. Zážitky si musia udržať vysoké celkové hodnotenie a vyhnúť sa príliš mnohým nízkym hodnoteniam hodnotení (1 - 3 hviezdičky) od hostí. Hostitelia s príliš veľkým množstvom nízkych hodnotení alebo problémov s nahlásenými hosťami môžu mať svoje ponuky pozastavené a/alebo odstránené z Airbnb.
Usmernenia Airbnb o dobrých životných podmienkach zvierat sa vzťahujú na zážitky zahŕňajúce voľne žijúce zvieratá vo voľnej prírode a v zajatí, ako aj na domestikované zvieratá pod ľudskou starostlivosťou. Porušenia zahŕňajú priame interakcie s voľne žijúcimi zvieratami (napr. jazda na koni, maznanie, kŕmenie), sánkovanie psov, nákup alebo konzumácia produktov z voľne žijúcich zvierat a určité iné aktivity.
Používanie diel chránených autorskými právami, ako je hudba, videá, fotografie alebo literatúra, nepovoľujeme, pokiaľ dielo nebolo vytvorené alebo riadne licencované hostiteľom alebo nie je vo verejnej sfére. Zakazujeme tiež neoprávnené používanie iných typov duševného vlastníctva, ako sú ochranné známky (napr. názvy značiek) alebo individuálne mená (napr. celebrity), ktoré naznačujú schválenie hostiteľa alebo zážitku alebo spojenie s ním.
Hostitelia sú zodpovední za pochopenie a dodržiavanie všetkých platných zákonov, pravidiel, predpisov a iných požiadaviek, ktoré sa vzťahujú na ich zážitok. Hostitelia nájdu informácie o niektorých zákonných povinnostiach, ktoré sa môžu vzťahovať na ich zážitok, vrátane informácií o jedle, alkohole, používaní verejných pozemkov a sprievodcov na našich stránkach zodpovedného hostiteľstva.
Zážitky musia byť v súlade so všetkými požiadavkami uvedenými v zásadách obsahu Airbnb a antidiskriminačných zásadách.
Zážitky sa musia konať v jednej krajine. Zážitky, ktoré zahŕňajú prekročenie hranice krajiny, nie sú povolené.
Hostitelia
zážitkov nesmú od hostí žiadať online ani offline platbu v rozpore s platobnými podmienkami Airbnb. Prečítajte si naše platobné podmienky mimo lokality