Návody
•
Hostiteľ
Vyplatenie vašich prostriedkov v prípade, že hosť zruší svoju rezerváciu
Vyplatenie vašich prostriedkov v prípade, že hosť zruší svoju rezerváciu
Sometimes things don’t go according to plan.
If your guest cancels (either before or during a trip), they’ll be automatically refunded according to your cancellation policy.
If your guest is owed a refund, that amount is deducted from future payouts until the full amount is collected. To find your updated payout amount, go to your Transaction History.
If needed, you can give your guests an additional refund.
Pomohol tento článok?
Súvisiace články
- Hostiteľ
Ak váš hosť zruší rezerváciu
Ak váš hosť zruší rezerváciu, dáme vám vedieť a automaticky odblokujeme tento termín vo vašom kalendári, aby ste mohli prijať iných hostí. - Hostiteľ
Čo to znamená uplatniť si storno podmienky alebo od nich upustiť?
Ak váš hosť zmení mesačný pobyt menej ako 30 dní pred jeho začiatkom, máte možnosť uplatniť si svoje storno podmienky alebo od nich upustiť. - Hostiteľ
Vrátenie peňazí hosťovi
Spôsob vrátenia peňazí hosťovi závisí od toho, či ide o vrátenie pred cestou alebo po ceste.
Získajte pomoc s rezerváciami, účtom a ďalšími položkami.
Prihlásiť alebo registrovať sa