Vysvetlenie súboru s osobnými údajmi

Ak máte účet Airbnb, môžete požiadať o kópiu svojich údajov vo forme súboru s údajmi na stiahnutie. Keďže tieto súbory sú často veľké, sme tu pre vás, aby sme vám pomohli pochopiť ich obsah a orientovať sa v ňom.

Zistite viac o svojich právach dotknutej osoby.

Žiadosť o vaše údaje

Ak chcete požiadať o kópiu svojich osobných údajov, prejdite vo svojom účte do časti Ochrana osobných údajov a ich poskytovanie a vyberte možnosť Požiadať o osobné údaje. Pri podávaní žiadosti si môžete vybrať medzi formátom HTML, formátom Excel alebo formátom JSON. Po spracovaní vašej žiadosti o údaje dostanete e-mail s informáciou, že vaše údaje sú k dispozícii vo forme súboru s údajmi na stiahnutie.

Poznámka: Súbor s údajmi je k dispozícii na stiahnutie len na obmedzený čas. Ak si súbor s údajmi nestiahnete do uvedeného dátumu, neváhajte odoslať žiadosť znova.

Obsah súboru s údajmi

Váš stiahnutý súbor s údajmi bude vo formáte .zip. Ak chcete zobraziť obsah, rozbaľte súbor.

Môžete si vybrať medzi formátmi HTML, JSON a Excel.

HTML

Tento formát vám umožňuje jednoducho si prezerať údaje offline vo vašom počítači tak, že súbory otvoríte priamo vo webovom prehliadači a zobrazíte si ich v známom formáte.

Ak ste si vybrali formát HTML, priečinok bude obsahovať:

• Súbor HTML obsahujúci rôzne kategórie osobných údajov z platformy Airbnb.
• Všetky obrázky, dokumenty alebo iné prílohy, ktoré ste v priebehu času mohli poskytnúť spoločnosti Airbnb. Medzi príklady patria profilové fotky, kópie štátom vydaných dokladov totožnosti a fotky ponuky.

JSON

Formát, ktorý môžu stroje ľahko analyzovať. Tento formát môže byť užitočný, ak plánujete použiť údaje na analýzu alebo ich importovať do iného programu alebo aplikácie.

Ak ste si vybrali formát JSON, priečinok bude obsahovať:

• Súbor súborov JSON predstavujúcich rôzne kategórie osobných údajov z platformy Airbnb.
• Akékoľvek obrázky, dokumenty alebo iné prílohy, ktoré ste v priebehu času mohli poskytnúť spoločnosti Airbnb. Medzi príklady patria profilové fotky, kópie štátom vydaných dokladov totožnosti a fotky ponuky.

Excel

Excel vygeneruje údaje vo formáte tabuľky. Tento formát môže byť výhodný, ak chcete údaje usporiadať, naformátovať alebo preniesť.

Ak ste si vybrali Excel, priečinok bude obsahovať:

• Tabuľku (.xlsx) so všetkými vašimi osobnými údajmi z platformy Airbnb, ktoré sú v zošite programu Excel uvedené ako karty.
• Všetky obrázky, dokumenty alebo iné prílohy, ktoré ste v priebehu času mohli poskytnúť spoločnosti Airbnb. Medzi príklady patria profilové fotky, kópie štátom vydaných dokladov totožnosti a fotky ponuky.

Kategórie osobných údajov

Nasleduje prehľad rôznych kategórií osobných údajov, ktoré môžu byť obsiahnuté vo vašom súbore osobných údajov. Niektoré informácie sa budú vzťahovať iba na hostiteľov, ako napríklad informácie o ponukách a výplatách hostiteľov. Ak vo vašom výstupnom priečinku chýba určitá kategória, znamená to, že v tejto kategórii nemáte žiadne údaje.

• Informácie o profile: Súhrn informácií vo vašom súkromnom a verejnom profile Airbnb vrátane, ale nie výlučne, osobných údajov, ako je meno, pohlavie, dátum narodenia, e-mailová adresa, telefónne číslo, kontakty v prípade núdze atď.
• Správy: Zoznam všetkých správ, ktoré ste odoslali a prijali na platforme Airbnb, vrátane správ, ktoré ste odoslali hostiteľom alebo hosťom alebo podpore Airbnb.
• História vyhľadávania: Súhrn vyhľadávacích dopytov, ktoré ste zadali na platforme Airbnb vrátane ponúk a zážitkov Airbnb.
• Rezervácie: Súhrn všetkých vašich minulých a aktuálnych rezervácií ciest ako hosť a hostiteľ.
• Zážitky: Súhrn všetkých vašich minulých a aktuálnych zážitkov Airbnb ako hosť a hostiteľ.
• História platieb: Súhrn vašich platieb transakcie na Airbnb vrátane platieb za výlety a zážitky.
• Platobné nástroje: Súhrn vašich súčasných a minulých platobných nástrojov, ktoré ste použili ako hosť a/alebo hostiteľ. Poznámka:Určité citlivé údaje, napr. čísla kreditných kariet, môžu byť z bezpečnostných dôvodov skryté.
• Recenzie: Súhrn všetkých recenzií, ktoré ste poskytli ako hostiteľ alebo hosť, alebo ktoré ste dostali ako hostiteľ alebo hosť, vrátane hodnotení.
• Zákaznícka podpora Airbnb: Súhrn všetkej vašej komunikácie s podporou Airbnb a informácie o prípadoch podpory.
• Ponuky: Iba pre hostiteľov. Súhrn všetkých vašich súčasných a minulých ponúk vrátane všetkých obrázkov a osobných údajov, ktoré ste o nich zdieľali s Airbnb.
• Povolenia na zverejňovanie ponúk: Iba pre hostiteľov. Súhrn všetkých povolení, ktoré ste museli získať a poskytnúť Airbnb na aktiváciu ponuky.
• Kalendár ponuky: Iba pre hostiteľov. Súhrn kalendára vašej ponuky vrátane minulých rezervácií, nadchádzajúcich rezervácií pre každú jednotlivú ponuku.
• Rýchle odpovede pre hostiteľov: Iba pre hostiteľov. Informácie o všetkých vašich uložených rýchlych odpovediach.
• Výplaty pre hostiteľov: Iba pre hostiteľov. Informácie o všetkých vašich výplatách ako hostiteľa vrátane rozdelenia zárobkov a platieb.
• Ceny nehnuteľností: Iba pre hostiteľov. Súhrn vašich nastavení cien nehnuteľností vrátane inteligentného určovania cien.
• Denník aktivít: Chronologický záznam všetkých vašich kľúčových aktivít na platforme Airbnb.
• Zabezpečenie účtu: História opatrení na zabezpečenie účtu, ktoré vás Airbnb požiadalo o vyplnenie.
• Overenie totožnosti: Súhrn vládnych dokladov totožnosti, ktoré ste nahrali na platformu Airbnb na overenie vašej totožnosti, ak to povoľujú platné zákony.
  
• História hlásení: História všetkých ponúk, profilov alebo vlákien správ, ktoré ste nahlásili alebo označili Airbnb.
• História presadzovania práva: Súhrn všetkých opatrení na presadzovanie práva zo strany Airbnb vo vašom účte vrátane pozastavenia alebo deaktivácie.
• Nároky v centre riešenia sporov: Súhrn vašich nárokov v centre riešenia sporov týkajúcich sa majetku poškodenie, krádež, chýbajúce vybavenie, telesné zranenie atď., ktoré ste nahlásili ako hosť alebo hostiteľ, alebo ktoré boli nahlásené proti vám.
• Vrátenie platby: Súhrn všetkých formálnych platobných sporov (vrátenie platby), ktoré ste iniciovali u svojej banky/platobného nástroja voči Airbnb.
• Správa platieb: Súhrn aktivít správy platieb zo strany Airbnb na vašom účte.
• Kniha aktív platieb:Informácie o uloženej hodnote vašich platieb na platforme vrátane kreditov, zostatkov používateľov a virtuálnych mien.
• Použitie darčekovej karty:Informácie o vašom uplatnení darčekových kariet Airbnb.
• Spracovanie platieb (interné):Interné záznamy o rôznych transakčných udalostiach.
• Informácie o KYC hostiteľa:Len pre hostiteľov.Informácie o odpovediach, ktoré ste poskytli Airbnb ako súčasť overovacích pracovných postupov Host KYC (poznaj svojho zákazníka) vrátane dátumu narodenia, štátnej príslušnosti, DIČ, príslušných údajov o obchodnom subjekte atď.
• Overenie platby:Iba pre hostiteľov. Informácie o overovacích otázkach/výzvach, na ktoré ste odpovedali počas platieb.
• Spracovanie platby:Informácie o vašich platobných transakciách a vykonávaní spracovania platieb externými spracovateľmi platieb.
• Príjemcovia platieb tretích strán - Platby:Iba pre hostiteľov. Informácie o príjemcoch platieb tretích strán a firmách, ktoré ste si mohli nastaviť na platby hostiteľom.
• Kupóny a kredity:Informácie o vašom uplatnení kupónov a kreditov Airbnb.
• Potvrdenia o platbe:Informácie o všetkých vašich potvrdeniach o platbe a faktúrach na Airbnb.
• Telemetrické signály a inferencie: Telemetrické údaje zhromaždené z vašej aktivity na Airbnb. Táto kategória môže zahŕňať aj záujmy, ktoré sme odvodili na základe vašej aktivity.
• Zoznamy želaní:Informácie o vašich zoznamoch želaní na Airbnb vrátane dátumov ciest, pridaných ponúk, hlasov počas spolupráce atď.
• Odporúčania hostí:Informácie o odporúčaniach, ktoré ste poskytli alebo uplatnili na Airbnb.

K dispozícii sú ďalšie informácie

V niektorých jurisdikciách môžete mať možnosť požiadať o ďalšie informácie, ktoré nie sú štandardne zahrnuté vo vašom balíku prístupových údajov, a to vrátane údajov o nahrávaní hovorov. Ak chcete požiadať o ďalšie informácie, odošlite žiadosť alebo nás kontaktujte.