Ochrana AirCover pre hostí sa líši od cestovného poistenia alebo poistenia pobytu. AirCover pre hostí je zahrnuté v každej rezervácii, zatiaľ čo cestovné poistenie pre obyvateľov častí EÚ a Spojeného kráľovstva, cestovné poistenie a asistenčné služby pre obyvateľov USA a určitých kanadských provincií, ochranu pobytu (pre obyvateľov Austrálie) si môžete zakúpiť samostatne počas platenia za rezerváciu.
Ak sa vyskytne vážny problém s vaším Airbnb, ktorý váš hostiteľ nedokáže vyriešiť, pomôžeme vám nájsť podobné miesto v závislosti od dostupnosti za porovnateľné ceny. Ak podobné bývanie nie je k dispozícii alebo si iné bývanie už nechcete rezervovať, vrátime vám plnú alebo čiastočnú sumu.
AirCover pre hostí poskytuje podporu, ak váš hostiteľ zruší rezerváciu pred príchodom, nemôžete sa ubytovať alebo sa ponuka výrazne líši od inzerovanej a váš hostiteľ to nedokáže napraviť alebo sa v ubytovaní Airbnb necítite bezpečne.
Viac informácií o AirCover pre hostí.
Cestovanie prináša naplnenie, ale niekedy veci nejdú podľa očakávaní. Ľudia môžu ochorieť, lety môžu byť zrušené a batožina sa môže stratiť. Po finančnej stránke vás preto chránia cestovné poistenie alebo poistenie pobytu.
Nežijete v žiadnej z uvedených krajín? Hostia kdekoľvek si môžu zakúpiť cestovné poistenie mimo Airbnb, priamo prostredníctvom webovej lokality poisťovne alebo na porovnávacej webovej lokalite.
Tu je príklad, ako môže AirCover pre hostí a cestovné poistenie alebo poistenie pobytu spolupracovať.
Dorazíte do cieľa a zistíte, že letecká spoločnosť poslala vašu batožinu do nesprávneho mesta a nedostanete ju späť aspoň 24 hodín. Po príchode do ubytovania potom zistíte, že počet spální je nižší, ako bolo uvedené v ponuke.
V tejto situácii vám AirCover pre hostí môže pomôcť s novým ubytovaním v závislosti od dostupnosti za porovnateľné ceny. Ak ste si pri rezervácii na Airbnb zakúpili cestovné poistenie alebo poistenie pobytu, môžete si uplatniť nárok na poistné plnenie aj v spoločnostiach Generali, Europ Assistance alebo Chubb, aby ste získali náhradu za určité dodatočné veci, ktoré si musíte kúpiť počas čakania na svoju batožinu, ako sú oblečenie a toaletné potreby.
Poznámka: Cestovné poistenie predávané v USA a Kanade zahŕňa asistenčné služby.
Cestovné poistenie opísané v tomto článku ponúka spoločnosť Airbnb Insurance Agency LLC, 222 Broadway, Floor 26, New York, N.Y. 10038, (číslo kalifornskej licencie 6001912), ktorá je licencovaná ako poisťovňa vo všetkých štátoch USA a District of Columbia a ktorú poskytuje spoločnosť Generali US Branch (NAIC #11231) v New Yorku, N.Y. Generali US Branch pôsobí v nasledujúcich jurisdikciách pod týmito názvami: Kalifornia: Generali Assicurazioni Generali S.P.A. (americká pobočka); Colorado: Assicurazioni Generalii Generali – (americká pobočka); Oregon: Generali U.S. Branch DBA The General Insurance Company of Trieste & Venice; Virginia: The General Insurance Company of Trieste and Venice – (U.S. Branch). Poistné plnenia a služby sú opísané všeobecne a podliehajú určitým podmienkam a výnimkám.
Cestovné poistenie opísané v tomto článku je upisované spoločnosťou Europ Assistance SA (írska pobočka) a ponúka ho spoločnosť Airbnb Spain Insurance Agency, S.L.U. (ASIASL), nezávislá poisťovacia agentúra registrovaná v Španielsku pod číslom AJ0364 v administratívnom registri distribútorov poistenia Generálneho riaditeľstva pre poisťovacie a penzijné fondy. Sídlo spoločnosti ASIASL je Calle Casanova, número 2-4, P.9, 08011, Barcelona, Španielsko. Na spoločnosť Europ Assistance SA dohliada Francúzsky úrad pre dohľad (Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution, ACPR) a dodržiavanie obchodných pravidiel jej írskej pobočky reguluje Centrálna banka Írska. Výhody cestovného poistenia a služby podliehajú zmluvným podmienkam a uplatňujú sa určité výnimky.
Cestovné poistenie opísané v tomto článku je podpísané spoločnosťou Europ Assistance S.A. UK Branch. Na spoločnosť Europ Assistance S.A. dohliada francúzsky dozorný orgán (ACPR), 4, Place de Budapest, CS92459 – 75436 Paríž Cedex 09, Francúzsko. Spoločnosť Europ Assistance S.A. UK Branch má oprávnenie od Úradu pre reguláciu obozretného podnikania. Podlieha regulácii Úradu pre finančný dohľad (FCA) a obmedzenej regulácii Úradu pre reguláciu obozretného podnikania. Informácie o rozsahu našej regulácie zo strany Úradu pre reguláciu obozretného podnikania sú k dispozícii na vyžiadanie. Registračné číslo spoločnosti Europ Assistance S.A. UK Branch na Úrade pre finančný dohľad (FCA) je 203084.
Toto cestovné poistenie organizuje spoločnosť Airbnb UK Services Limited. Spoločnosť Airbnb UK Services Limited je ustanoveným zástupcom spoločnosti Aon UK Limited, ktorá je oprávnená a regulovaná Úradom pre finančný dohľad (FCA). Registračné číslo FCA spoločnosti Aon UK Limited je 310451. Môžete si ho skontrolovať v registri finančných služieb | FCA alebo telefonicky na čísle 0800 111 6768. Cestovné poistenie je k dispozícii pre hostí vo veku 18 a viac rokov. Uplatňujú sa úplné zmluvné podmienky. Cestovné poistenie reguluje Úrad pre finančné správanie, zostávajúce produkty a služby nie sú regulované spoločnosťou Airbnb UK Services Limited. FP.AFF.344.LC.
Pre hostí v Kanade (okrem Quebecu a Nunavutu) ponúka cestovné poistenie spoločnosť Airbnb Canada Insurance Services Inc a poskytuje ho pobočka Europ Assistance S.A. v Kanade. Airbnb Canada Insurance Services Inc má licenciu ako poisťovňa a jej registrované sídlo je na adrese 1600-925 West Georgia Street, Vancouver, BC V6C 3L2, Kanada. Výhody cestovného poistenia a služby podliehajú zmluvným podmienkam a uplatňujú sa určité výnimky.
Chubb Insurance Australia Limited ABN 23 001 642 020 AFSL č. 239687 (Chubb) je vydavateľom tohto produktu a spoločnosť Airbnb Australia Insurance Services Pty Ltd ABN 66 681 023 389 (Airbnb) distribuuje tento produkt. Airbnb je oprávneným zástupcom spoločnosti Chubb (číslo AR: 001311886). Chubb a Airbnb nepovažujú vaše ciele, finančnú situáciu ani potreby. Akékoľvek poskytnuté rady sú len všeobecné. Ak sa chcete rozhodnúť, či je produkt pre vás vhodný, alebo pre informácie o tom, ako kontaktovať proces riešenia sporov Chubb a Chubb, prečítajte si vyhlásenie o zverejnení kombinovaných produktov (PDS) a Sprievodcu finančnými službami (FSG) a cieľové určenie trhu (TMD). Pozrite si aj zásady ochrany osobných údajov spoločnosti Chubb. Krytie podlieha podmienkam, výnimkám a obmedzeniam.