Spojili sme sa s asociáciou Adventure Travel Trade Association, aby sme vám poskytli bezpečnostné odporúčania a osvedčené postupy, ktoré vám pomôžu hostiť zážitok Airbnb na oceáne. Dostanete tipy na všetko od toho, ako pomôcť hosťom uistiť sa, že váš zážitok je pre nich ten pravý, až po to, ako ich udržať v bezpečí, keď sú vo vode.
Toto sú niektoré osvedčené postupy a tipy na zaistenie bezpečnosti ľudí pri zážitkoch na oceáne, ale vy ste odborník na aktivity, ktoré vediete. Vždy by ste mali premýšľať o tom, čo ešte môžete urobiť, aby boli všetci v bezpečí.
Ak sú potrebné zdravotné, fyzické alebo iné požiadavky na bezpečné užívanie zážitku, jasne to uveďte v jeho opise. Patrí sem poskytnutie podrobností o dĺžke zážitku, potrebnej náročnosti a potrebných zručnostiach.
Keď si hosť rezervuje zážitok, mali by ste sa s ním spojiť a zistiť, či nemá nejaké zdravotné problémy, ktoré by mohli ovplyvniť jeho účasť. Môže to byť čokoľvek od potravinovej alergie až po srdcové ochorenie. Uistite sa, že máte jasno v tom, aké úpravy môžete alebo chcete vykonať, aby ste hostí ubytovali. Ak si hostia potrebujú zakúpiť dodatočné poistenie, mali by ste to jasne uviesť a poskytnúť informácie o možnostiach, ktoré majú k dispozícii.
Keď si niekto rezervuje vaše ubytovanie, môžete použiť systém posielania správ Airbnb, aby ste sa predstavili a pomohli hosťom cítiť sa vítaní a pripravení. Dajte hosťom vedieť, že ste k dispozícii na zodpovedanie akýchkoľvek otázok.
Pred začiatkom zážitku môžete tiež predvídať bežné obavy. Môže to zahŕňať praktické záležitosti, ako napríklad to, či bude k dispozícii jedlo, občerstvenie alebo voda, či by si mali priniesť vlastnú fľašu na vodu a aké kúpeľňové vybavenie je k dispozícii. Skúste tieto obavy vyriešiť predtým, ako sa hostia budú musieť opýtať.
Niektorí hostia môžu byť na zážitku na oceáne prvýkrát, takže vaša komunikácia je kľúčom k bezpečnému a príjemnému zážitku.
Poskytnite hosťom vopred zoznam toho, čo budú potrebovať. Pri zážitku na oceáne môžete potrebovať neoprénové obleky a oblečenie do dažďa. Skontrolujte, či v látke alebo popruhoch nie sú žiadne diery a či všetky pracky, popruhy a západky fungujú. Skontrolujte, či plavidlo, ktoré budú hostia používať, nemá nejaké diery alebo trhliny, a tiež kvalitu pohonu – môže to byť čokoľvek od pádiel až po motory.
Je dobré vedieť, či a kde budete mať pokrytie mobilnými službami, a dať to hosťom vedieť vopred.
Hostia ocenia, ak sa pred začiatkom zážitku uistíte, že vedia, čo budete robiť. Porozprávajte sa s nimi o podmienkach, ktoré by mali očakávať, ako aj o všetkých očakávaniach, ktoré máte od nich. Teraz je čas skontrolovať, či majú hostia všetko jedlo, vodu a vybavenie, ktoré budú potrebovať.
Niektorí hostia môžu byť mimo svojej komfortnej zóny a môžu potrebovať iné vybavenie ako miestny alebo skúsený návštevník oceánu, takže ak dokážete predvídať tieto potreby, môžete zážitok ešte vylepšiť.
Ak svojim hosťom poskytujete výstroj, mal by byť v dobrom stave, čistý a suchý a mal by správne vyhovovať každému hosťovi. Ak chcete zažiť pobyt pri oceáne, budete musieť skontrolovať všetko vybavenie a plavidlá, ktoré používate vy a vaši hostia. Uistite sa, že výstroj nemá diery a nie je nadmerne opotrebovaný a že všetky pracky a popruhy fungujú.
Ak vybavenie neposkytujete, skontrolujte vybavenie hostí a uistite sa, že je v dobrom stave.
Hostitelia by mali mať (a vedieť, ako používať) rozsiahlu lekárničku na stabilizáciu pacienta a bezpečne ho evakuovať.
Je dobré porozprávať sa s hosťom o rôznych podmienkach, s ktorými sa stretnete. Nad zemou to zahŕňa teplotu, zrážky, vietor, búrky a víchrice a voľne žijúce zvieratá. Na a pod hladinou môže byť váš zážitok ovplyvnený vlnami, prúdmi, prílivom a odlivom, vlnením, teplotou vody, plávajúcimi nebezpečenstvami a voľne žijúcimi zvieratami. Dajte im vedieť, ako sa na tieto výzvy, ako aj na neočakávané, ale možné výzvy, môžu čo najlepšie pripraviť. Precvičte si všetky techniky, ktoré môžu potrebovať.
Ak potrebujete zrušiť zážitok z dôvodu núdze, počasia alebo bezpečnostných problémov, môžete to urobiť bez poplatkov alebo iných následkov.
Je dôležité mať jasný itinerár a plán, ktorému budú všetci hostia rozumieť. Mali by obsahovať konkrétne informácie o tom, čo robiť, ak sa hostia stratia alebo zrania.
Ako hostiteľ môžete pracovať na prevencii niektorých z najčastejších problémov spojených so zážitkami na oceáne vrátane rýchlo sa meniaceho prílivu a odlivu a prúdov, neočakávaných zmien počasia a búrok alebo meniaceho sa stavu mora. Môžete tiež zabrániť podchladeniu a tomu, aby hostia ochoreli alebo dehydratovali z morskej choroby. Niektoré stratégie na predchádzanie týmto stavom spočívajú v pochopení miestnych podmienok a účinkov, schopnosti rozpoznať a liečiť prvé príznaky chorôb a v záložnom pláne na zaistenie bezpečnosti a pohodlia zážitku.
Možno budete chcieť mať pripravený plán núdzových opatrení, ktorý ste si nacvičili, ako aj prostriedky na evakuáciu hosťa, ak sa stane niečo neočakávané. Ak budete od lekárskej starostlivosti vzdialení viac ako hodinu, najlepšie je mať certifikát WFR (Wilderness First Responder) alebo WAFA (Wilderness Advanced First Aid) spolu s certifikátom na záchranu života na mori a certifikátom na poskytovanie prvej pomoci.
Odporúčame, aby všetci hostia a hostitelia, ktorí sa zapájajú do zážitku, pripravili núdzový plán v prípade prírodnej katastrofy alebo akejkoľvek inej núdzovej situácie, ku ktorej by mohlo dôjsť počas zážitku. Zistite viac o vytvorení núdzového plánu.
Všetky zážitky zahŕňajú nepretržitú komunitnú podporu. V rámci nášho programu poistného krytia zážitku máme tiež poistenie zodpovednosti za škodu vo výške 1 000 000 USD, aby sme hostiteľom a hosťom poskytli pokoj na duši (platia určité výnimky). Okrem toho sme sa v prípade život ohrozujúceho zranenia spojili aj s núdzovým poskytovateľom medevac, ktorý môže byť aktivovaný, aby sme sa spojili s poškodenou stranou na podporu lekársky potrebnej evakuácie.
Ako hostiteľ môžete podporiť miestne, regionálne a medzinárodné prostredie a ekonomiku. Jedným zo spôsobov, ako to urobiť, je podeliť sa so svojimi hosťami o akékoľvek miestne pravidlá alebo etiketu týkajúce sa aktivity vášho zážitku. Môžete tiež dávať pozor na svoje miestne prostredie znížením odpadu, recykláciou a vrátením sa ľuďom v komunite.
Adventure Travel Trade Association (ATTA): S povolením organizácie Adventure Travel Trade Association. © 2019 Adventure Travel Trade Association. Všetky práva vyhradené.
Názov a logo organizácie Adventure Travel Trade Association (ATTA) sa používajú s jeho povolením, čo v žiadnom prípade nepredstavuje podporu alebo preverovanie akéhokoľvek produktu, služby, osoby, spoločnosti, názoru alebo politickej pozície. ATTA nevyberá ani neschvaľuje a nie je zapojená do výberu alebo schválenia zážitkov na Airbnb ani na hostiteľoch. Viac informácií o asociácii Adventure Travel Trade Association nájdete na stránke adventuretravel.biz.
Americký Červený kríž a Medzinárodná federácia spoločností Červeného kríža a Červeného polmesiaca (IFRC): S povolením Amerického Červeného kríža a Medzinárodnej federácie spoločností Červeného kríža a Červeného polmesiaca. ©2019 Americký národný červený kríž. VŠETKY PRÁVA VYHRADENÉ.
Americký Červený kríž a Medzinárodná federácia Červeného kríža Červeného polmesiaca sa používajú s jeho povolením, čo v žiadnom prípade nepredstavuje podporu, výslovné ani predpokladané, akéhokoľvek produktu, služby, spoločnosti, názoru alebo politickej pozície. Logo amerického Červeného kríža je registrovaná ochranná známka vo vlastníctve Amerického národného Červeného kríža. Viac informácií o Americkom Červenom kríži nájdete na stránke redcross.org.