Od pomoci hosťom pri rozhodovaní, či je váš zážitok pre nich ten pravý, až po zaistenie ich bezpečnosti, sme sa spojili s asociáciou Adventure Travel Trade Association, aby sme poskytli bezpečnostné odporúčania a osvedčené postupy, ktoré vám pomôžu hostiť zážitok v púšti.
Nezabudnite, že toto sú osvedčené postupy a tipy na zaistenie bezpečnosti ľudí počas fyzických aktivít, ale vy ste odborníkom na aktivity, ktoré vediete. Vždy by ste mali premýšľať o tom, čo ešte môžete urobiť, aby boli všetci v bezpečí.
Ak sú potrebné zdravotné, fyzické alebo iné požiadavky na bezpečné užívanie zážitku, jasne to uveďte v jeho opise. Patrí sem poskytnutie podrobností o dĺžke trvania, potrebnej náročnosti a potrebných zručnostiach.
Keď si hosť rezervuje zážitok, mali by ste sa s ním spojiť a zistiť, či nemá nejaké zdravotné problémy, ktoré by mohli ovplyvniť jeho účasť. Môže to byť čokoľvek od potravinovej alergie až po srdcové ochorenie. Nebojte sa jasne povedať, aké úpravy môžete alebo chcete vykonať, aby ste im vyhoveli. Ak si hosť potrebuje zakúpiť dodatočné poistenie, mali by ste to jasne uviesť a poskytnúť informácie o možnostiach, ktoré má k dispozícii.
Keď si niekto rezervuje vaše ubytovanie, môžete použiť systém posielania správ Airbnb, aby ste sa predstavili a pomohli hosťom cítiť sa vítaní a pripravení. Dajte hosťom vedieť, že ste k dispozícii na zodpovedanie akýchkoľvek otázok.
Pred začiatkom zážitku môžete tiež predvídať bežné obavy. Môže to zahŕňať praktické záležitosti, ako napríklad to, či bude k dispozícii jedlo, občerstvenie alebo voda, či by si mali priniesť vlastnú fľašu na vodu a aké kúpeľňové vybavenie je k dispozícii. Skúste tieto obavy vyriešiť predtým, ako sa hostia budú musieť opýtať.
Niektorí hostia možno pôjdu na zážitok v púšti prvýkrát, takže vaša komunikácia je kľúčom k bezpečnému a príjemnému času.
Poskytnite hosťom vopred zoznam toho, čo budú potrebovať. V prípade púšte to môže zahŕňať:
Je dobré vedieť, či a kde budete mať pokrytie mobilnými službami, a dať to hosťom vedieť vopred.
Predtým, ako sa vydáte na zážitok, uistite sa, že hostia vedia, čo budete robiť. Teraz je čas skontrolovať, či majú všetko jedlo, vodu a vybavenie, ktoré budú počas zážitku potrebovať.
Niektorí hostia môžu byť mimo svojej komfortnej zóny a môžu potrebovať viac určitých vecí ako miestny obyvateľ, takže ak dokážete predvídať tieto potreby, môžete zážitok ešte vylepšiť.
Ak svojim hosťom poskytujete výstroj, mal by byť v dobrom stave, čistý a suchý a mal by správne vyhovovať každému hosťovi. Pri zážitkoch v púšti môže byť potrebné vybavenie na ochranu pred slnkom, vetrom a dažďom, batohy a nádoby na vodu. Uistite sa, že výstroj nemá diery a nie je nadmerne opotrebovaný a že všetky pracky a popruhy fungujú.
Ak vybavenie neposkytujete, skontrolujte vrstvy oblečenia, batohy, topánky a akékoľvek iné vybavenie hostí, aby ste sa uistili, že je primerané a v dobrom stave.
Hostitelia by mali mať (a vedieť, ako používať) rozsiahlu lekárničku na stabilizáciu pacienta a bezpečne ho evakuovať.
Je dobré porozprávať sa s hosťom o rôznych podmienkach, s ktorými sa stretnete, vrátane možného extrémneho tepla, chladu, silného vetra a fúkania prachu a piesku, náhlych elektrických alebo piesočných búrok, silného slnečného žiarenia a možných stretnutí s divokými zvieratami. Dajte im vedieť, ako sa na tieto výzvy, ako aj na neočakávané, ale možné výzvy, môžu čo najlepšie pripraviť.
Ak potrebujete zrušiť zážitok z dôvodu núdze, počasia alebo bezpečnostných problémov, môžete to urobiť bez poplatkov alebo iných následkov.
Je dôležité mať jasný itinerár, ktorému budú všetci hostia rozumieť. Mali by obsahovať konkrétne informácie o tom, čo robiť, ak sa hostia stratia alebo zrania.
Ako hostiteľ môžete pracovať na prevencii niektorých z najčastejších problémov v púšti: spálenie slnkom, vyčerpanie z tepla, úpal, dehydratácia a hyponatrémia (čo je stav, keď má telo príliš veľa vody a nedostatok soli). Niektoré stratégie, ako sa vyhnúť týmto podmienkam, zabezpečujú, že vaši hostia sú zakrytí alebo zatienení pred slnkom a vetrom, a uistia sa, že každý má prostriedky na nosenie viac ako dostatočného množstva jedla a vody, a dávajú hosťom vedieť, aké príznaky si majú dávať pozor na seba aj v iných, aby ste mohli konať skôr, ako sa niečo stane vážnym.
Možno budete chcieť mať pripravený plán núdzových opatrení, ktorý ste si nacvičili, ako aj prostriedky na evakuáciu hosťa, ak dôjde k neočakávanej udalosti. Ak budete viac ako hodinu od lekárskej starostlivosti, je najlepšou praxou mať záchranára Wilderness First Responder (WFR) alebo Wilderness Advanced First Aid (WAFA) spolu s certifikáciou CPR.
Odporúčame, aby všetci hostia a hostitelia, ktorí sa zapájajú do zážitku, pripravili núdzový plán v prípade prírodnej katastrofy alebo akejkoľvek inej núdzovej situácie, ku ktorej by mohlo dôjsť počas zážitku. Zistite viac o vytvorení núdzového plánu.
Všetky zážitky zahŕňajú nepretržitú komunitnú podporu. V rámci nášho programu poistného krytia zážitku máme tiež poistenie zodpovednosti za škodu vo výške 1 000 000 USD, aby sme hostiteľom a hosťom poskytli pokoj na duši (platia určité výnimky). Okrem toho sme sa v prípade život ohrozujúceho zranenia spojili aj s núdzovým poskytovateľom medevac, ktorý môže byť aktivovaný, aby sme sa spojili s poškodenou stranou na podporu lekársky potrebnej evakuácie.
Ako hostiteľ môžete podporiť miestne, regionálne a medzinárodné prostredie a ekonomiku. Jedným zo spôsobov, ako to urobiť, je podeliť sa so svojimi hosťami o akékoľvek miestne pravidlá alebo etiketu týkajúce sa aktivity vášho zážitku. Môžete tiež dávať pozor na svoje miestne prostredie znížením odpadu, recykláciou a vrátením sa ľuďom v komunite.
Adventure Travel Trade Association (ATTA): S povolením organizácie Adventure Travel Trade Association. © 2019 Adventure Travel Trade Association. Všetky práva vyhradené.
Názov a logo organizácie Adventure Travel Trade Association (ATTA) sa používajú s jeho povolením, čo v žiadnom prípade nepredstavuje podporu alebo preverovanie akéhokoľvek produktu, služby, osoby, spoločnosti, názoru alebo politickej pozície. ATTA nevyberá ani neschvaľuje a nie je zapojená do výberu alebo schválenia zážitkov na Airbnb ani na hostiteľoch. Viac informácií o asociácii Adventure Travel Trade Association nájdete na stránke adventuretravel.biz.
Americký Červený kríž a Medzinárodná federácia spoločností Červeného kríža a Červeného polmesiaca (IFRC): S povolením Amerického Červeného kríža a Medzinárodnej federácie spoločností Červeného kríža a Červeného polmesiaca. ©2019 Americký národný červený kríž. VŠETKY PRÁVA VYHRADENÉ.
Americký Červený kríž a Medzinárodná federácia Červeného kríža Červeného polmesiaca sa používajú s jeho povolením, čo v žiadnom prípade nepredstavuje podporu, výslovné ani predpokladané, akéhokoľvek produktu, služby, spoločnosti, názoru alebo politickej pozície. Logo amerického Červeného kríža je registrovaná ochranná známka vo vlastníctve Amerického národného Červeného kríža. Viac informácií o Americkom Červenom kríži nájdete na stránke redcross.org.