Vylepšite svoju ponuku

Päťhviezdičkové hostiteľstvo sa začína jasným uvedením na stránke ponuky, čo môžu hostia očakávať. Hostia chcú, aby vaše bývanie bolo v skvelom stave a vyzeralo rovnako ako vaše fotky. Chcú tiež, aby sa všetko vybavenie, ktoré ponúkate, dalo ľahko nájsť a používať.

Keď poskytnete viac podrobností, hostia budú mať o vašom bývaní menej pochybností a bude tam menšia šanca, že ho nesprávne posúdia. Nástroje, ktoré potrebujete na vylepšenie podrobností ponuky, nájdete na karte Ponuky.

Pomôžte hosťom pochopiť rozloženie vášho bývania pomocou foto prehliadky, ktorá automaticky roztriedi fotky vašej ponuky podľa miestností.

Začnite zahrnutím aktuálnych obrázkov každej miestnosti a spoločných priestorov.

• Použite vysokokvalitné fotky. Foťte na šírku a s dostatočným osvetlením. Nahrajte najväčšiu veľkosť súboru s rozlíšením aspoň 1 024 x 683 pixelov. Zvážte najatie profesionálneho fotografa.
• Nahrajte viac záberov každej izby. Ponúknite kombináciu širokouhlých fotiek, fotiek zo strednej vzdialenosti a detailných fotiek. Priblížte užitočné detaily, ako je univerzálna nabíjačka na telefón na nočnom stolíku alebo súprava na prípravu kávy a čaju v kuchyni.
• Zdôraznite prvky a vybavenie. Nahrajte fotky usporiadania lôžok, vonkajších priestorov a akýchkoľvek špeciálnych prvkov pre domáce zvieratá, rodiny s deťmi alebo pracovníkov na diaľku.
• Zahrňte bezbariérové vybavenie. Ukážte, ako môže vaše bývanie ubytovať ľudí s obmedzenou pohyblivosťou. Nezabudnite si prečítať sprievodcu fotením bezbariérového vybavenia od Airbnb.

Potom postupujte podľa týchto krokov a pridajte prehliadku.

1. Vyberte možnosť Vytvorte foto prehliadku. Prispôsobený nástroj umelej inteligencie Airbnb okamžite zoradí fotky vašej ponuky do 19 typov miestností a priestorov. Fotky, ktoré nerozpozná, nájdete v časti Ďalšie fotky.

2. Skontrolujte foto prehliadku. Uistite sa, že ste pridali aspoň jednu fotku každej miestnosti bývania. Fotky môžete presúvať, pridávať alebo odstraňovať.

3. Pridajte jasné opisy každej fotky, ktoré vysvetľujú, čo každá izba alebo priestor ponúka. 

4. Ak si chcete pozrieť, ako sa fotky zobrazujú vo vašej ponuke, prejdite do časti Vaše bývanie a ťuknite na tlačidlo Zobraziť.

„Veľa ľudí vníma vizuálne a môžu stráviť viac času prezeraním fotiek ako čítaním opisu vašej ponuky,“ hovorí Sadie, superhostiteľka v Santa Fe v Novom Mexiku.

Hostia chcú, aby sa bývania na Airbnb zhodovali s opismi ponúk. Vysokokvalitné stránky ponúk presne opisujú, čo hostia vo vašom bývaní počas svojho pobytu uvidia, čo budú počuť a čo zažijú.

1. Skontrolujte, či názov ponuky pridáva jedinečné podrobnosti o vašom bývaní a jeho okolí. Napríklad „Tichá garsónka blízko Uffizi“ niekoľkými slovami vyjadruje, že ide o centrálne umiestnený byt v talianskej Florencii.

2. V časti Opis ponuky informujte hostí o tom, aké to je u vás bývať. Poskytnite užitočné informácie o polohe, výzdobe alebo pohostinnosti. Môžete napríklad vysvetliť, že terasa ponúka výhľad na kaňon pri západe slnka alebo že sa vaše bývanie nachádza nad kaviarňou, ktorá je rušná od 6.00 h do 22.00 h.

3. V časti Váš objekt ponúknite všeobecný opis miestností a priestorov. Zdôraznite tu praktické detaily, ktoré môžu odpovedať na potenciálne otázky hostí. Môžete uviesť napríklad to, že dvor je oplotený a je tam dostatok priestoru pre deti a domáce zvieratá. 

4. V časti Zdieľanie polohy môžete pre svoj objekt nastaviť aj presnú polohu, aby hostia mali lepší prehľad o oblasti. V opačnom prípade až do rezervácie uvidia len širšiu polohu.

Jasné a úprimné opisy zvyknú fungovať najlepšie. Preháňanie alebo zveličovanie toho, čo ponúkate, môže viesť k sklamaniu a negatívnym hodnoteniam.

S editorom ponuky je pridávanie vybavenia jednoduchšie než kedykoľvek predtým.

1. V časti Vybavenie ťuknite na znamienko plus (+). Môžete si pozrieť takmer 150 prvkov vybavenia podľa kategórií alebo podľa abecedy, prípadne ich môžete vyhľadať podľa názvu.

2. Vyberte znamienko plus vedľa každého vybavenia, ktoré máte v bývaní.

3. Ťuknite na tlačidlo Zobraziť a pozrite sa, ako presne budú vyzerať úpravy stránky vašej ponuky pre hostí.

Je dôležité pridať všetko vybavenie a udržiavať všetko v prevádzkyschopnom stave. Hostia môžu svoje vyhľadávania filtrovať podľa obľúbených prvkov a vybavenia, ako sú klimatizácia, bezplatné parkovanie a práčka alebo sušička.

Informácie uvedené v tomto článku sa mohli od uverejnenia zmeniť.