Čo potrebujete vedieť o hostení domácich zvierat

Mnohí hostia cestujú so svojimi rodinami, čo často znamená, že so sebou berú aj svoje domáce zvieratá. Vieme, že ubytovanie domácich zvierat nie je vždy možné. Ak však môžete svoje bývanie prispôsobiť tak, že budete môcť prijať aj hostí s domácimi zvieratami, môžete sa rozhodnúť, že k cene za noc pridáte poplatok za domáce zvieratá.

Poplatok za domáce zvieratá môžete použiť na uhradenie upratovania, ktoré po návšteve hostí s domácimi zvieratami možno očakávať, ako je vysávanie chlpov z nábytku či utieranie odtlačkov nosa alebo labiek z posuvných sklenených dverí.

Keď pridáte poplatok za domáce zvieratá, pripočíta sa k cene za noc a rozloží sa rovnomerne na všetky noci rezervácie. Pri platbe je zahrnutý v celkovej cene hosťa a neúčtuje sa ako samostatný poplatok.

Mnohé zvieratká sú zvyknuté cestovať so svojimi majiteľmi a nevyžadujú si veľa mimoriadnych opatrení. Ak však vo svojom bývaní povolíte domáce zvieratá, môže byť užitočné zabezpečiť:

• misky na krmivo a vodu pre zvieratá,
• kryty na nábytok vhodné pre zvieratá,
• dostatok vyhradených uterákov na utieranie labiek pri dverách,
• škrabadlo a nádobu na exkrementy (poslúži aj kartónová),
• čistiace prostriedky navyše.

Hostia cestujúci s domácimi zvieratami možno chcú vedieť, čo môžu vo vašom bývaní očakávať, napríklad či máte oplotený dvor alebo súkromnú terasu. Nezabudnite v ponuke uviesť všetky prvky a vybavenie vhodné pre domáce zvieratá.

Čo ešte môžete urobiť, aby bola vaša ponuka vhodná pre domáce zvieratá:

• Aktualizujte svoje pravidlá pobytu. Informujte hostí, koľko domácich zvierat na pobyt povoľujete (od jedného do päť). V pravidlách pobytu objasnite aj to, aký druh domácich zvierat akceptujete, či je v poriadku nechať zviera v bývaní bez dozoru, kam v objekte domáce zviera nesmie, kedy musí byť na vôdzke a kam vyhadzovať príslušný odpad.
• Aktualizujte svojho sprievodcu lokalitou. Uveďte odporúčania týkajúce sa miestnych psích parkov, veterinárov a predajní s potrebami pre domáce zvieratá. Zvážte aj navrhnutie služieb stráženia domácich zvierat a útulkov.

Poplatky za upratanie a poplatky za domáce zvieratá sú určené na pokrytie očakávaných nákladov. Ale bez ohľadu na to, ako dobre vytrénované alebo vychované domáce zviera hosťa môže byť, nehody sa niekedy stávajú.

Na neočakávané náklady, ako je poškriabané čalúnenie alebo škvrny spôsobené domácimi zvieratami, je tu poistenie hostiteľov proti škodám, ktoré je súčasťou programu AirCover pre hostiteľov. Nezabudnite všetky spôsobené škody zdokumentovať fotkami a požiadať o finančnú náhradu prostredníctvom nášho centra riešenia problémov.

Je dôležité pochopiť, že asistenčné zvieratá nie sú domáce zvieratá. Asistenčné zviera je obyčajne pes, ktorý je individuálne vycvičený na prácu alebo vykonávanie úloh pre osobu so zdravotným postihnutím.

Zviera na emocionálnu podporu je zviera, ktoré poskytuje emocionálnu podporu alebo pomoc príslušnej osobe a pomáha jej zvládnuť príznaky alebo dôsledky jej zdravotného postihnutia. Zvieratá na emocionálnu podporu sú vo všeobecnosti zvieratá bežne chované v domácnostiach, ako sú psy alebo mačky. Na rozdiel od asistenčného zvieraťa nemusí byť zviera nma emocionálnu podporu vycvičené na prácu alebo vykonávanie úloh pre osobu so zdravotným postihnutím.

Pobyt asistenčného zvieraťa, ktoré sprevádza svojho majiteľa, musíte povoliť aj v prípade, že máte pravidlo zákazu domácich zvierat (pokiaľ vám nebola udelenávýnimka) a za toto zviera hosťovi nemôžete účtovať poplatok.

Tieto pokyny sa vzťahujú aj na hostí so zvieratami na emocionálnu podporu všade tam, kde príslušné právne predpisy vyžadujú, aby hostitelia ubytovávali zvieratá na emocionálnu podporu. Ak sa vaša ponuka nenachádza na jednom z týchto miest, môžete si za zviera na emocionálnu podporu účtovať poplatok alebo naň uplatniť pravidlo zákazu domácich zvierat.

Viac informácií o pravidlách bezbariérovosti na Airbnb

Ochrana hostiteľa proti škodám nepredstavuje poistnú zmluvu a podlieha týmto zmluvným podmienkam a obmedzeniam. Nevzťahuje sa na hostiteľov, ktorí ponúkajú pobyty v Japonsku, kde platí poistenie hostiteľov v Japonsku, ani hostiteľov, ktorí ponúkajú pobyty prostredníctvom spoločnosti Airbnb Travel LLC. V prípade hostiteľov, ktorých krajina bydliska alebo sídla je v Austrálii, sa na ochranu hostiteľov proti škodám vzťahujú podmienky ochrany hostiteľov proti škodám pre austrálskych používateľov. Nezabúdajte, že všetky poistné limity sú uvedené v USD.

V prípade ponúk v štáte Washington sú zmluvné povinnosti Airbnb v rámci ochrany hostiteľov proti škodám kryté poistnou zmluvou zakúpenou spoločnosťou Airbnb. Ochrana hostiteľov proti škodám nesúvisí s poistením zodpovednosti hostiteľa. V rámci ochrany hostiteľov proti škodám vám budú nahradené určité škody spôsobené hosťami vo vašom ubytovaní a na vašom majetku, ak hosť tieto škody nezaplatí.

Informácie uvedené v tomto článku sa mohli od uverejnenia zmeniť.