Koľko Airbnb účtuje hostiteľom?
Servisné poplatky pomáhajú Airbnb podporovať hostiteľov a pokrývajú náklady na veci, ako sú spracovanie platieb, marketing a zákaznícky servis.
Vypočítavajú sa ako percentuálny podiel z vašej ceny za noc a všetkých poplatkov, ktoré ste pridali, ako je napríklad poplatok za upratanie. Servisné poplatky sa odpočítavajú z vašej ceny a podľa toho sa vypočíta aj suma vašich vyplatených prostriedkov. Na Airbnb existujú dva typy štruktúr poplatkov: rozdelený poplatok a jediný poplatok.
Rozdelený poplatok
Hostitelia aj hostia platia svoje vlastné servisné poplatky. Z vašej ceny sa odpočítava hostiteľský poplatok vo výške 3 % a podľa toho sa vypočítava aj suma vašich vyplatených prostriedkov.* Okrem toho hostia platia servisný poplatok vo výške 14,1 % až 16,5 %, ktorý sa im pripočítava k vašej cene. To znamená, že si nastavíte jednu cenu, ale hostia uvidia a zaplatia inú. Ak si napríklad nastavíte cenu na 100 EUR, zarobíte 97 EUR a hostia zaplatia približne 115 EUR.
Jediný poplatok
Z vašej ceny sa odpočítava jediný servisný poplatok a podľa toho sa vypočítava aj suma vašich vyplatených prostriedkov. Zvyčajne je to 14 až 16 %.** To znamená, že si nastavíte cenu, ktorú hostia uvidia a zaplatia. Napríklad pri jedinom poplatku vo výške 15,5 % platí, že ak si nastavíte cenu na 115 EUR, zarobíte 97,18 EUR a hostia zaplatia 115 EUR.
Jediný poplatok je povinný pri tradičných ponukách ubytovania vrátane väčšiny hotelových ponúk a bytov so službami. Väčšina hostiteľov, ktorí používajú softvér na správu objektov alebo softvér na správu kanálov, tiež využíva jediný poplatok.
Prečo si Airbnb účtuje servisné poplatky?
Servisné poplatky pomáhajú zabezpečovať plynulé fungovanie Airbnb a podporu pre hostiteľov. Pokrývajú náklady na také veci, ako sú:
- spracovania platieb hostí,
- marketing ponúk zameraný na hostí,
- nonstop zákaznícka podpora.
Kde nájdem servisný poplatok?
Ak si chcete pozrieť rozpis ceny, otvorte v kalendári akúkoľvek rezerváciu alebo na ovládacom paneli zárobkov akúkoľvek transakciu. Servisný poplatok bude uvedený v samostatnom riadku.
Viac informácií o servisných poplatkoch nájdete v centre pomoci, kde si môžete prečítať aj tieto články:
* Niektorí platia viac vrátane niektorých hostiteľov s ponukami v Taliansku a Brazílii.
** Hostitelia s veľmi prísnymi storno podmienkami môžu platiť vyšší poplatok.
V niektorých krajinách a regiónoch sú v celkovej zobrazenej cene zahrnuté aj dane. Celková cena vrátane daní sa vždy zobrazuje pred platbou.
Informácie uvedené v tomto článku sa mohli od uverejnenia zmeniť.