Servisné poplatky Airbnb
Na podporu bezproblémového fungovania Airbnb a na pokrytie nákladov na služby, ako je nepretržitá zákaznícka podpora, účtujeme pri potvrdení rezervácie servisný poplatok.
Pri pobytoch existujú 2 rôzne štruktúry poplatkov: rozdelený poplatok a poplatok len pre hostiteľov.
1. Rozdelený poplatok
Táto štruktúra poplatkov je najbežnejšia a servisný poplatok sa tu delí medzi hostiteľa a hosťa.
Servisný poplatok pre hostiteľa
Väčšina hostiteľov platí poplatok 3 %, ale niektorí platia viac vrátane niektorých hostiteľov s ponukami v Taliansku. Tento poplatok sa vypočíta z medzisúčtu ceny rezervácie (medzisúčet ceny rezervácie zahŕňa cenu za noc a všetky dodatočné poplatky účtované hostiteľom, ale nezahŕňa servisný poplatok pre hosťa a dane) a automaticky sa odpočíta z prostriedkov vyplácaných hostiteľovi.
Ako skontrolovať servisný poplatok hostiteľa v rezervácii
Vyhľadanie servisného poplatku hostiteľa v počítači
- Kliknite na Dnes > Menu > Zárobky.
- Vyberte kód rezervácie.
- V časti Vyplatenie prostriedkov hostiteľovi vyhľadajte Servisný poplatok hostiteľa.
Vyhľadanie servisného poplatku hostiteľa v mobilnom prehliadači
- Ťuknite na Dnes > Menu > Zárobky.
- Vyberte kód rezervácie.
- V časti Vyplatenie prostriedkov hostiteľovi vyhľadajte Servisný poplatok hostiteľa.
Servisný poplatok pre hosťa
Servisný poplatok pre hosťa nájdete v rozpise ceny pred vytvorením rezervácie.
Poznámka: Od 1. apríla 2024 zahŕňame do servisného poplatku pre hosťa dodatočnú sumu pre rezervácie v rôznych menách, ako sa to opisuje nižšie.
Väčšina servisných poplatkov pre hosťa je nižšia ako 14,2 % z medzisúčtu ceny rezervácie (medzisúčet ceny rezervácie zahŕňa cenu za noc a všetky dodatočné poplatky účtované hostiteľom, ale nezahŕňa servisný poplatok pre hosťa a dane). Servisný poplatok pre hosťa sa líši v závislosti od rôznych faktorov a pre konkrétnu rezerváciu môže byť vyšší alebo nižší. Servisný poplatok pre hosťa sa znižuje pri niektorých pobytoch v trvaní minimálne 28 dní.
V prípade rezervácií, pri ktorých hosť platí v inej mene, ako je tá, ktorú nastavil hostiteľ pre svoju ponuku, upravujeme naše poplatky tak, aby zodpovedali hodnote, ktorú poskytujeme našim hosťom. V prípade týchto rezervácií v rôznych menách bude servisný poplatok hosťa zahŕňať dodatočnú sumu. Výsledkom je potom servisný poplatok pre hosťa až do výšky 16,5 % z medzisúčtu rezervácie.
2. Poplatok len pre hostiteľov
Pri tejto štruktúre sa celý servisný poplatok odpočítava z prostriedkov vyplácaných hostiteľovi. Zvyčajne je to 14 – 16 %, hoci hostitelia s veľmi prísnymi storno podmienkami môžu platiť viac a poplatky za pobyty v trvaní minimálne 28 dní môžu byť nižšie.
Tento poplatok je povinný v prípade tradičných ponúk ubytovania, ako sú hotely, byty so službami a podobne, ako aj pre hostiteľov využívajúcich softvérové rozhranie (pokiaľ väčšina ich ponúk nie je v USA, Kanade, na Bahamách, v Mexiku, Argentíne, na Taiwane alebo v Uruguaji).
DPH
V závislosti od právnych predpisov príslušnej jurisdikcie sa na vyššie uvedené poplatky môže vzťahovať DPH. V takýchto prípadoch servisný poplatok zahŕňa aj DPH.
Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť naše servisné poplatky, pričom všetky zmeny budú vykonané v súlade s našimi podmienkami poskytovania služby.
Súvisiace články
- Hosť
Vrátenie servisného poplatku
Ak sú splnené všetky kritériá, servisný poplatok je vratný. Zistite viac o tom, čo je potrebné, aby vám mohli byť vrátené peniaze. - Hosť
Ako funguje tvorba cien
Ako sa vypočítava celková cena rezervácie - Hostiteľ
Ako sa vypočítavajú vyplácané prostriedky
Vyplatené prostriedky, ktoré dostanete za pobyt hosťa, predstavujú vašu sadzbu za noc, ku ktorej sa pripočítajú voliteľné príplatky (napríkl…