Plánujte v predstihu a pripravte sa na núdzové situácie súvisiace s počasím
Príprava na nepriaznivé počasie pomáha chrániť vás, vašich hostí a váš objekt.
Humanitárna a rozvojová organizácia Americares orientovaná na problematiku zdravia ponúka tieto rady na podporu hostí a zníženie škôd na majetku počas hurikánov, tornád a vĺn horúčav.
Podpora hostí
Hostia nemusia vedieť o miestnej klíme a o tom, čo robiť v prípade núdzovej situácie spôsobenej počasím. Organizácia Americares ponúka niekoľko spôsobov, ako im pomôcť.
Spíšte na papier alebo vytlačte dôležité informácie a nechajte ich na viditeľnom mieste.
- Núdzové kontakty: spíšte zoznam telefónnych čísel policajných, hasičských a záchranných služieb spolu s národnou tiesňovou linkou (napríklad 911, 999 alebo 112).
- Adresa objektu: uveďte celú adresu svojho bývania, hlavné križovatky ulíc alebo pamiatky a názov štvrte, okresu alebo zóny.
- Prístrešok na ochranu pred búrkou: informujte hostí, kde sa počas tornáda alebo hurikánu môžu ukryť, napríklad v suteréne alebo vo vnútornej miestnosti bez okien alebo svetlíkov.
- Mapa oblasti: vyznačte potenciálne evakuačné trasy, komunitné evakuačné prístrešky a miesta zriadené špeciálne na ochladenie. Poznačte aj to, na ktorých miestach sa môžu hostia ukryť aj s domácimi zvieratami.
Vo svojej ponuke, správach a storno podmienkach zohľadnite aj sezónne počasie.
- Pravidlá pobytu: pridajte základné fakty o sezónnosti počasia v oblasti. Napríklad: „Sezóna hurikánov je zvyčajne od júna do novembra. Postupujte podľa správ o počasí a pokynov miestnych úradov.“
- Rýchle odpovede a naplánované správy: pomocou nástrojov na karte Správy môžete uložiť rady, ktoré hosťom môžete posielať v prípadoch, keď sa očakáva nepriaznivé počasie. Môžete napríklad vytvoriť rýchlu odpoveď s odporúčaním, kde sa ochladiť počas vlny horúčav.
- Storno podmienky: nepriaznivé počasie môže predstavovať zvýšené nebezpečenstvo na miestach bez klimatizácie a v jedinečných bývaniach, ako sú karavany, stany a domy na stromoch. Ponúknutie flexibilných storno podmienok dáva hosťom viac priestoru, aby si plánovanie mohli prispôsobiť predpovediam počasia.
Storno podmienky, ktoré si vyberiete pre svoju ponuku, vo všeobecnosti určujú vrátenie peňazí hosťovi za zrušené rezervácie, ak sa s hosťom nedohodnete inak. Ak rozsiahle podujatie v mieste rezervácie bráni alebo právne zakazuje dokončenie rezervácie, môžu sa uplatniť pravidlá Airbnb pre závažné ničivé udalosti.
Keď sa uplatnia pravidlá pre závažné ničivé udalosti, rezerváciu môžete zrušiť bez poplatkov alebo nepriaznivých dôsledkov a kalendár ponuky sa pre tieto dátumy zablokuje. Hostia s dotknutými rezerváciami môžu tiež rezerváciu zrušiť a získať náhradu v plnej výške. Ak vy alebo vaši hostia zrušíte rezerváciu, na ktorú sa vzťahujú tieto pravidlá, prostriedky vám nebudú vyplatené.
Komunikácia s hosťami
Spoločnosť Americares odporúča posielať hosťom správy s informáciami o počasí. Môžete im pripomenúť miestne zdroje a podeliť sa o rady, ako sa počas pobytu chrániť.
Zníženie škôd na majetku
Vylepšenia bývania zabezpečujúce ochranu proti poveternostným vplyvom môžu pomôcť znížiť škody na majetku počas hurikánu alebo tornáda a spríjemniť bývanie počas vlny horúčav. Spoločnosť Americares odporúča nasledujúce postupy na ochranu bývania a jeho udržiavanie v dobrom stave.
Informácie uvedené v tomto článku sa mohli od uverejnenia zmeniť.