Ako pripraviť bývanie a hostí na požiare
Bezpečnosť hostiteľov a hostí berieme vážne. Náš tím pre dôveru a bezpečnosť sa spojil s organizáciou International Association of Fire Chiefs (Medzinárodným združením hasičských veliteľov – IAFC), aby sme sa spolu podelili o tieto zdroje z programu Ready, Set, Go!
Hoci program funguje v USA, uvedené rady sú relevantné na mnohých miestach postihnutých požiarmi na celom svete. Tu je niekoľko návrhov organizácie IAFC, ako znížiť riziká a vzdelávať hostí o bezpečnosti pri požiaroch.
Zníženie rizika prírodných požiarov
Plánovanie vopred môže ochrániť vás, vašich hostí aj váš majetok. IAFC navrhuje vykonať tieto kroky:
- Odstráňte zarastenú vegetáciu v okruhu 9 metrov od svojho domu, garáže a iných budov na pozemku, aby ste vytvorili ochranný priestor.
- V okruhu 1,5 metra okolo základov domu používajte tvrdé povrchy, ako sú betón, kameň alebo dlažobné kocky.
- Pri výsadbe v priestoroch v blízkosti bývania používajte ohňovzdornú, nízko rastúcu, listovú vegetáciu.
- Odstráňte nízko visiace vetvy a vytvorte vzdialenosť aspoň 2 metre medzi trávou, kríkmi a vyššími stromami.
Zaregistrujte sa na odber núdzových upozornení v lokalite svojho objektu. Túto službu ponúka mnoho miestnych, regionálnych aj národných vládnych agentúr. Podrobnosti nájdete na ich webových lokalitách.
Vzdelávanie hostí o bezpečnosti pri prírodných požiaroch
Hostia cestujúci z miest, ktoré nezvyknú byť zasiahnuté požiarmi, nemusia rozumieť rizikám. Pomocou týchto rád od IAFC im môžete pomôcť s prípravou:
- Pridajte základné informácie o sezóne prírodných požiarov v danej oblasti a obmedzenia zakladania ohňov do svojich pravidiel pobytu.
- Vystavte zoznam miestnych kontaktov pre prípad núdze na viditeľnom mieste v ubytovaní, napríklad na chladničke alebo konferenčnom stolíku.
- Dajte hosťom mapu regiónu, na ktorej je zreteľne uvedená adresa vášho objektu, názvy ciest v okolí, viacero evakuačných ciest a potenciálne bezpečné miesta. Uveďte názov vašej štvrte.
- Odporučte hosťom, aby sa zaregistrovali na prijímanie miestnych núdzových upozornení a boli tak informovaní o požiaroch, a to aj v prípade, že sa požiar nenachádza v blízkosti vášho objektu.
- Oznámte hosťom, že ak chcú odísť, nemusia čakať na príkaz k evakuácii. Ak sa v danom regióne nevyznajú, môžu potrebovať viac času na zorientovanie sa.
Ďalšie informácie o príprave na požiare získate od miestneho hasičského zboru. Ak ste v USA, môžete si tiež pozrieť program Ready, Set, Go!. Pomôže vám dozvedieť sa viac o požiaroch a vytvoriť akčný plán.
Ako riešiť storná
Storno podmienky, ktoré si vyberiete pre svoju ponuku, vo všeobecnosti určujú vrátenie peňazí hosťovi za zrušené rezervácie, ak sa s hosťom nedohodnete inak. Ak rozsiahla udalosť v mieste rezervácie bráni alebo právne zakazuje dokončenie rezervácie, môžu sa uplatniť pravidlá Airbnb pre závažné rušivé udalosti.
Keď sa na rezerváciu vzťahujú pravidlá pre závažné rušivé udalosti, môžete ju zrušiť bez poplatkov alebo nepriaznivých dôsledkov a kalendár ponuky sa na tieto dátumy zablokuje. Rezerváciu môžu zrušiť aj samotní hostia s dotknutými rezerváciami a získať náhradu v plnej výške. Ak vy alebo vaši hostia zrušíte rezerváciu, na ktorú sa vzťahujú tieto pravidlá, prostriedky vám nebudú vyplatené.