Správa kalendára

Hostia budú môcť vašu ponuku nájsť vo výsledkoch vyhľadávania v priebehu 24 hodín od jej zverejnenia. Váš kalendár je predvolene úplne voľný. Je dôležité okamžite aktualizovať dostupnosť a potom si vybrať storno podmienky a spôsob, akým si môžu hostia vaše ubytovanie rezervovať.

Zablokujte kalendár na dátumy, keď nemôžete prijímať hostí. Týmto sa vaša ponuka skryje vo výsledkoch vyhľadávania a pomôže vám to vyhnúť sa rušeniu rezervácií.

„Svojmu hosťovi poskytujete službu a musíte urobiť všetko, čo je vo vašich silách, aby ste dodržali, čo sľubujete,“ hovorí Felicity, členka poradného výboru hostiteľov a superhostiteľka v Novom Južnom Walese v Austrálii.

Pomocou týchto krokov môžete spravovať svoju dostupnosť.

• Nastavte si, v akom predstihu si hostia môžu rezervovať. Môžete potvrdzovať rezervácie s príchodom v ten istý deň vytvorené do určitého času alebo požadovať, aby si hostia rezervovali až sedem dní pred príchodom.

• Synchronizujte si kalendáre. Synchronizácia kalendára Airbnb s inými kalendármi vám pomôže spravovať hostiteľský harmonogram a vyhnúť sa dvojitým rezerváciám.

• Vyberte si storno podmienky. Vy určujete, aké flexibilné alebo prísne podmienky by ste chceli mať v prípade, že hosť rezerváciu zruší. Vyberte si, čo vám vyhovuje.

• Udržujte svoj kalendár aktuálny. Pomáha to predchádzať rušeniu rezervácií a uplatňovaniu súvisiacich poplatkov a iných dôsledkov.

Určte, kedy majú hostia prichádzať a odchádzať, a koľko času preferujete medzi rezerváciami.

• Nastavte minimálnu a maximálnu dĺžku pobytu. Takisto si môžete určiť vlastnú dĺžku pobytu pre konkrétne dátumy. Vždy sa riaďte miestnymi pravidlami a predpismi.

• Určte si čas prípravy. Ako dlho potrebujete vy alebo vaši upratovači medzi jednotlivými pobytmi? Mnohí hostitelia umožňujú hosťom ubytovať sa v deň odchodu iných hostí. Iní blokujú jednu alebo dve noci pred každou rezerváciou a po každej rezervácii.

• Nastavte si časy príchodu a odchodu. Vyberte si, ako skoro môžu hostia prísť a ako neskoro môžu odísť. Ak nechcete, aby hostia prichádzali príliš neskoro, máte tiež možnosť nastaviť najneskorší možný čas príchodu.

Rezervácie môžete potvrdzovať automaticky alebo manuálne. Toto nastavenie si môžete jednoducho kedykoľvek aktualizovať.

• Okamžitá rezervácia umožňuje každému, kto spĺňa vaše požiadavky na hostí a súhlasí s vašimi pravidlami pobytu, automaticky si rezervovať dostupné termíny vo vašom kalendári. Ak majú hostia nejaké otázky, stále vás môžu kontaktovať.

• Žiadosti o rezerváciu vám dávajú 24 hodín na potvrdenie alebo odmietnutie žiadosti hosťa. Potom ich platnosť vyprší. Za tento čas sa môžete uistiť, že hostia vedia o všetkých špeciálnych pravidlách alebo prvkoch, ako sú strmé schody vedúce k jedinému vchodu. Ak necháte žiadosť o rezerváciu vypršať, požadované dátumy sa vo vašom kalendári zablokujú, kým ich znova nesprístupníte.

Bez ohľadu na to, ktorý spôsob rezervácie si vyberiete, udržujte svoj kalendár aktuálny, aby ste predišli konfliktom rezervácií a stornám.

Informácie uvedené v tomto článku sa mohli od uverejnenia zmeniť.