Ak chcete získať prístup k navrhovaným výsledkom, prejdite dopredu

    Rady od superhostiteľov, ako spravovať a rozvíjať svoje podnikanie

    V rámci Mesiaca černošskej histórie sa títo hostitelia podelili o kľúčové detaily k svojmu úspechu.
    Od autora Airbnb dňa 27. jún 2022
    3 min. čítanie
    Aktualizované 27. jún 2022

    Výnimočné vlastnosti

    • Stratégia je kľúčová – od premýšľania o cene za noc až po investovanie do bývania.

    • Veďte si záznamy od samého začiatku, aby ste mali vo veciach poriadok.

    • Rozvíjajte svoje podnikanie v hostiteľstve so skvelou pohostinnosťou a skvelými hodnoteniami.

    V rámci našej oslavy Mesiaca černošskej histórie sme sa s dvomi superhostiteľmi porozprávali o tom, ako sa z nich stali podnikatelia a aké poznatky o hostiteľstve počas tohto procesu získali.

    Spomedzi mnohých praktických rád týkajúcich sa rastu podnikania sa týmto hostiteľom skutočne vyplatili strategické úvahy o sadzbách za noc, vedenie dôkladných účtovných záznamov a investovanie do priestorov od samého začiatku. Dostali sme toľko skvelých návrhov, že nás inšpirovali k spusteniu novej série článkov o podnikaní a podnikateľských aspektoch hostiteľstva.

    Našu sériu začíname radami od členky poradného výboru hostiteľov Pamellah z Malindi v Keni, podnikateľky a zakladateľky spoločnosti plánujúcej svadby, a bývalého člena poradného výboru hostiteľov Reeda z Philadelphie, učiteľa a podnikateľa alebo ako sa sám nazýva – „učiteľopodnikateľa“.

    Pristupujte k cene za noc strategicky

    Obaja hostitelia určili svoje ceny za noc tak, že spočítali svoju hypotéku alebo nájomné a poplatky za energie a služby a iné opakujúce sa výdavky. Z nich vypočítali svoje základné sadzby.

    „Pokiaľ pokryjem svoje počiatočné náklady, nie som nervózny,“ hovorí Reed. „Nezbohatnete rýchlo. Ja bohatnem pomaly.“

    V prípade Pamellah priniesla rýchla úprava jej sadzby za noc veľkú návratnosť. Spočiatku určila cenu za svoju ponuku „tak vysoko na základe toho, koľko som do nej vložila,“ hovorí. Nedostala žiadne rezervácie.

    „Stačili dve hodiny po znížení ceny a dodnes som neprestala hostiť,“ hovorí Pamellah. „Bola to jedna rezervácia za druhou.“ Svoju cenu dokázala rýchlo zvýšiť a už po troch mesiacoch sa stala superhostiteľkou.

    Premietnite svoje hodnotenia do ceny

    Reed porovnal svoje bývanie s podobnými ponukami vo svojej oblasti a postupne zvyšoval svoju sadzbu za noc. „Keď sa etablujete, začnete dostávať skvelé hodnotenia,“ hovorí, a budete môcť zvýšiť svoju cenu.

    Pamellah mala podobnú skúsenosť. „Čím viac hodnotení som dostala, tým viac som mohla pridať k cene, až kým som s ňou bola spokojná,“ hovorí.

    Superhostiteľ Reed z Philadelphie

    Majte podnikateľského ducha

    „Hostiteľstvo je v konečnom dôsledku podnikaním,“ hovorí Reed. „Byť majiteľom firmy v Amerike má svoje výhody.“ Neprospieva to len hostiteľovi – prospieva to aj komunite hostiteľa. „Ľudia, ktorí sa delia o svoje domovy, poskytujú ekonomické príležitosti,“ hovorí.

    Reed prirovnáva Black Wall Street k vlastnej filozofii hostiteľstva a podnikania. „Ľudia na Black Wall Street robili so svojimi domovmi to isté: začali v malom, využili úvery, zveľaďovali svoje podniky a budovali na nich,“ hovorí.

    Black Wall Street bola prosperujúca hospodárska a kultúrna komunita v Tulse v Oklahome, ktorú založili a vyvinuli Afroameričania na prelome 20. storočia. „Ja len uznávam ten charakter vzdoru černochov, ich oslobodenia – černosi pokračujú v tradícii Black Wall Street,“ hovorí Reed.

    Hostiteľstvo prinieslo aj prvok spojenia s hosťami a jeho komunitou, a to Reed hlboko oceňuje: „Je to naozaj požehnanie.“

    Veďte si záznamy od samého začiatku

    Keďže kľúčom k úspechu oboch hostiteľov je udržanie si podnikateľského myslenia, odporúčajú, aby ste sa pred privítaním prvých hostí dobre pripravili.

    „Založil som si samostatný účet na sledovanie výdavkov, takže keď je čas na daňové priznanie, môžem všetky papiere odovzdať účtovníkovi alebo to môžem urobiť sám,“ hovorí Reed.

    Pokiaľ ide o financie, požiadať o pomoc môže byť kľúčové. „Ak potrebujete osloviť daňového poradcu alebo si potrebujete urobiť malý prieskum, aby vám čísla dávali zmysel, urobte to,“ hovorí.

    Pokiaľ pokryjem svoje počiatočné náklady, nie som nervózny. Nezbohatnete rýchlo. Ja bohatnem pomaly.
    Reed,
    Philadelphia

    Pravidelne vylepšujte svoju ponuku

    Ak chcú hostitelia zostať konkurencieschopní, Pamellah navrhuje, aby svoje ponuky často vylepšovali. Je odhodlaná pomáhať ostatným hostiteľom vo svojom regióne, aby sa stali úspešnými, a najdôležitejšia otázka, ktorú sa ich pýta, je jednoduchá: „Kedy ste naposledy boli vo svojej ponuke skutočne aktívni?“ hovorí.

    Odporúča často aktualizovať obrázky, najmä v rôznych ročných obdobiach, a často porovnávať ceny so susedmi. Dodáva, že je rozumné vyhradiť si čas každý deň – postačí aj niekoľko minút. Môžete tak skontrolovať svoju ponuku a uistiť sa, že ste odpovedali hosťom.

    Vytvorte príjemné prostredie

    Pamellah zdôrazňuje, že stať sa etablovaným hostiteľom nie je len o krásnom bývaní a pochvalných hodnoteniach. „Ceny sú len jedným z faktorov na prilákanie hostí,“ hovorí. „Ako sa správate k hosťom?“

    Hostí najradšej víta osobne. „Vytváram krásnu atmosféru, aby sa cítili vítaní a žiadaní,“ hovorí. „To je podstatou Airbnb: aby sa každý hosť cítil vítaný a mal pocit spolupatričnosti.“

    Reed má rovnaký názor a navrhuje hostiteľom, aby vyskúšali Airbnb ako hostia. Pomôže im to zistiť, čo funguje v bývaniach iných ľudí. „Prispôsobte si niektoré nápady, ktoré nájdete v iných skvelých ponukách,“ hovorí. „Skúsenosti, ktoré získate ako hosť, z vás urobia lepšieho hostiteľa.“

    „Vaša pohostinnosť a spôsob, akým sa vďaka vám ľudia cítia prepojení, tvoria celý charakter Airbnb,“ hovorí. „Ak stelesníte tento charakter, ľudia sa vrátia.“

    Informácie uvedené v tomto článku sa mohli od uverejnenia zmeniť.

    Výnimočné vlastnosti

    • Stratégia je kľúčová – od premýšľania o cene za noc až po investovanie do bývania.

    • Veďte si záznamy od samého začiatku, aby ste mali vo veciach poriadok.

    • Rozvíjajte svoje podnikanie v hostiteľstve so skvelou pohostinnosťou a skvelými hodnoteniami.

    Airbnb
    27. jún 2022
    Bolo to užitočné?