Ak chcete získať prístup k navrhovaným výsledkom, prejdite dopredu
    Tento obsah nie je dostupný vo vami vybranom jazyku, preto sme ho zatiaľ sprístupnili v najbližšom dostupnom jazyku.

    Využite silu vzájomnej podpory medzi hostiteľmi

    Spojte sa s inými hostiteľmi, nechajte si poradiť a vytvárajte komunitu.
    Od autora Airbnb dňa 3. máj 2023
    2-minútové čítanie
    Aktualizované 3. máj 2023

    Od roku 2007 ponúkli svoje bývania na Airbnb už viac ako 4 milióny hostiteľov. Mnohí z týchto hostiteľov našli spojenie a podporu, ktorú potrebovali, prostredníctvom miestnych hostiteľských klubov alebo komunitného centra Airbnb.

    Pripojte sa k hostiteľskému klubu a získajte miestnu podporu

    Hostiteľské kluby vedú hostitelia pre hostiteľov v komunitách po celom svete prostredníctvom súkromných Facebookových skupín a stretnutí. A čo získate, keď sa pridáte do miestneho klubu hostiteľov?

    • Rady od hostiteľov, ktorí sa už zorientovali v predpisoch týkajúcich sa krátkodobých prenájmov vo vašom regióne
    • Osobné a virtuálne stretnutia, ktoré môžu viesť k zmysluplným vzťahom
    • Zasvätený prístup k najnovším správam a aktualizáciám produktov Airbnb
    • Potenciálnych hostí od hostiteľov, ktorí dostali žiadosť, ale nemôžu ju prijať
    • Pocit príslušnosti ku komunite a neustálej podpory

    „Nie je to tak dávno, čo sa jednému z hostiteľov v našej komunite nedarilo získať veľa rezervácií,“ hovorí Janvi, komunitný líder v Keni. „Do pár minút mu ľudia v skupine odpovedali s radami na nastavenie konkurencieschopnej sadzby za noc v oblasti, na najatie miestneho fotografa, ktorý by dobre zachytil bývanie, a na vylepšenie interiéru. Vždy je inšpiratívne vidieť, ako sa komunita vzájomne podporuje.“

    Pridajte sa ku konverzácii v komunitnom centre

    Komunitné centrum Airbnb je online fórum, ktoré spája nových i skúsených hostiteľov z celého sveta. Hostitelia sú vítaní v spoločnom, živom priestore, kde môžu:

    • vyhľadávať v už existujúcich konverzáciách a získať prístup k radám na rôzne témy;
    • požiadať o radu pri riešení konkrétnej situácie, napríklad ako reagovať na správu hosťa alebo negatívne hodnotenie;
    • zdieľať ponuku s ostatnými hostiteľmi a získať spätnú väzbu a rady na zlepšenie;
    • vymieňať si príbehy o skúsenostiach s hostiteľstvom, ako napríklad o príjemnej správe, ktorú dostali od hosťa, alebo o probléme s kalendárom, ktorý riešia;
    • dať spätnú väzbu priamo zamestnancom Airbnb.

    „Tri roky po tom, ako som začala hostiť, som prišla do komunitného centra, keď som hľadala riešenie konkrétneho technického problému,“ hovorí Lawrene, hostiteľka v Novom Škótsku v Kanade. „Pri čítaní rozhovorov som si uvedomila, že keby som sa bola pripojila skôr, mohla som sa vyhnúť mnohým bežným nástrahám.

    „Naozaj je to komunita. Ľudia si tu vzájomne radia a podporujú sa. Neskrývajú sa za avatarmi či používateľskými menami. Sú to ľudia, ktorí sú štedrí a starajú sa o druhých. Je tu toľko hostiteľov, u ktorých by som sa niekedy chcela sama ubytovať.“

    Informácie uvedené v tomto článku sa mohli od uverejnenia zmeniť.

    Dokončili ste túto časť vzdelávacieho programu?
    Airbnb
    3. máj 2023
    Bolo to užitočné?