Ako pomôcť hosťom v izbách, aby cestovali ako miestni
Airbnb začalo ako cenovo dostupný spôsob ubytovania pre cestovateľov u niekoho doma. Tento nápad sa zrodil, aby sa hostitelia a hostia po celom svete mohli autenticky spojiť.
Izby sú oslavou tejto tradície. Viac hostiteľov než kedykoľvek predtým pomáha hosťom cestovať ako miestni. Robia to mnohými spôsobmi, či už ponúkajú tipy, kam ísť, alebo sa s otvorenosťou tešia z kúzla neočakávaného.
A tu sú príbehy troch hostiteľov a ich nezabudnuteľné zážitky z hostiteľstva.
Povedzte hosťom o svojich obľúbených miestach
Vytvorením sprievodcu lokalitou pre svoju ponuku môžete hosťom pomôcť lepšie spoznať svoj región. Je to jednoduchý spôsob, ako im môžete niečo odporučiť. Hostitelia so sprievodcami lokalitou mávajú zvyčajne viac rezervácií.
Mnohí hostitelia ponúkajú odporúčania aj osobne. Reed, ktorý so svojou ženou hostí izbu vo Filadelfii, pozýva hostí, aby sa k nim pripojili na nedeľnú večeru. Pripraví guláš a spýta sa ich, čo by chceli robiť. Potom im povie o „skvelých netradičných miestach“, ako napríklad kaviareň vo štvrti so stenami plnými kníh.
Niekedy Reed pozýva hostí tancovať, čo je jedna z jeho obľúbených zábav. „S niekoľkými hosťami sme šli na miesto, kde hrajú latinskoamerickú hudbu, a trochu sme to tam roztočili,“ hovorí. Dodáva, že niektorí hostia „sú teraz ako naše deti.“
Aby sa hostia cítili ako doma
Hostia si môžu rezervovať vašu izbu, pretože vás spoznajú na základe vášho preukazu hostiteľa a budú mať pocit, že sa u vás môžu cítiť pohodlne.
Nicola, ktorá hostí izbu vo Fitzroy v Austrálii, prezrádza, že rada spoznáva nové kultúry a kuchyne. Zistila, že niektorí hostia sa tešia z pocitu, že „tu môžu len tak tráviť čas a cítiť sa, akoby boli doma“.
Ona a jej brat, renomovaný šéfkuchár v Melbourne, niekedy ponúkajú varenie jedál s hosťami. „Máme komerčnú kuchyňu, takže si môžu pripraviť napríklad vlastné cestoviny alebo panini,“ hovorí.
Jedna skupina sa cítila tak dobre, že si dokonca zacvičili jogu v Nicolinej obývačke. „Bolo skvelé, že si ten priestor naozaj užili,“ hovorí. Nicola si všimla ich záujem o cvičenie a vzala ich do neďalekého parku, kde strávili popoludnie lezením po stromoch a rozprávaním sa o ďalších miestach, ktoré by mohli preskúmať.
Objavte čaro nečakaného
Zamyslite sa nad tým, ako by ste chceli interagovať s hosťami, a povedzte im, čo uprednostňujete. Ak vás teší rozprávať sa s ľuďmi, vaša otvorenosť môže viesť k zmysluplným kontaktom.
Garth, ktorý hostí izbu v Aucklande na Novom Zélande, hovorí, že mať hostí vo svojom bývaní mu umožňuje tráviť viac času s ľuďmi z iných kultúr bez toho, aby cestoval. Pomyslel si: „A čo tak priviesť ľudí ku mne?“
Medzi momenty, ktoré Garth ako hostiteľ zažil a na ktoré nezabudne, bola návšteva hostí z Francúzska. Mama sa opýtala, či by jej syn mohol sledovať, ako niečo porába v garážovej dielni. „Myslel si, že všetko, čo robím, je super,“ hovorí Garth.
A tak Garth prišiel s niečím, čo by mohli robiť spoločne. „Vyrobili sme malú loďku a namaľovali sme ju,“ hovorí. „Bolo to naozaj úžasné, pretože nehovoril po anglicky, ale napriek tomu sme našli spoločnú reč.“
Viac príbehov a rád o hostiteľstve získate, keď sa pripojíte k miestnemu hostiteľskému klubu. Tieto kluby vedú hostitelia pre hostiteľov a ponúkajú osobné i virtuálne stretnutia, nepretržitú podporu a novinky a aktualizácie produktov Airbnb.
Informácie uvedené v tomto článku sa mohli od uverejnenia zmeniť.