Čo je potrebné na hostenie Služieb Airbnb

Služby Airbnb sú jedinečné služby, ktoré spríjemnia hosťom pobyt. Kategórie služieb zahŕňajú šéfkuchárov, fotenie, masáže, kúpeľné procedúry, osobný tréning, vlasy, líčenie, nechtový dizajn, predpripravené jedlá a catering.

Služby preverujeme z hľadiska kvality a od hostiteľov a ponúk očakávame, že budú spĺňať naše štandardy a požiadavky. Tu je niekoľko dôležitých vecí, ktoré by ste mali vedieť.

• Overenie totožnosti: Overte svoju totožnosť a v prípade potreby absolvujte overenie spoľahlivosti a ďalšie preverenia.
• Licencia a certifikácia: Udržujte platné licencie, poistenie a certifikácie relevantné pre danú službu. V prípade potreby poskytnite dôkaz.
• Skúsenosti: Minimálne 2 roky skúseností v príslušnej oblasti alebo 5 rokov v prípade šéfkuchárov bez kulinárskeho vzdelania. Vzdelanie, históriu zamestnania alebo ocenenia a uznania, ktoré uvediete vo svojej ponuke, môžeme overiť.
• Povesť: Udržujte si povesť na vysokej úrovni, napríklad prostredníctvom vynikajúcej spätnej väzby od hostí. Prihliada sa aj na ocenenia, zmienky v médiách a ďalšie formy uznania.
• Portfólio: Pri vytváraní ponuky sa podeľte o fotky, ktoré zvýraznia vaše pracovné skúsenosti.* Ak plánujete, že hostia prídu k vám, vyberte obrázky, ktoré predstavujú váš proces a prípravu, nástroje alebo vybavenie a polohu firmy.

• Fotky: Nahrajte aspoň 5 vysoko kvalitných fotiek vrátane jednej fotky pre každú ponuku služieb, ktoré poskytujú jasnú a realistickú predstavu o ponúkaných službách.* Ak ste fotograf, musíte nahrať aspoň 15 fotiek.
• Názov: Vysvetlite, čo služba obsahuje a kto ju poskytuje. Začnite niekoľkými opisnými slovami a na konci uveďte svoje krstné meno.
• Odbornosť: Opíšte, prečo ste práve vy jedinečne kvalifikovaná osoba na hostenie danej služby. Vyjadrujte sa priamo, výstižne a konkrétne.
• Ponuky: Pridajte aspoň 3 ponuky s rôznou cenou – vstupnou, štandardnou a prémiovou. Zdôraznite vo svojich opisoch konkrétne podrobnosti, ako sú ingrediencie, postupy, vybavenie alebo materiály, aby hostia vedeli, čo si kupujú.

Návrhy služieb a zmeny vykonané v schválených ponukách budú skontrolované.

• Rezervácie: Rešpektujte rezervácie hostí a vyhnite sa rušeniu z dôvodov, ktorým sa dá predísť.
• Ponuka: Udržujte ponuku presnú vrátane lokality, požiadaviek na hostí a časov začiatku a ukončenia služby.
• Správy: S hosťami komunikujte promptne. Ak privediete niekoho, kto vám bude počas služby pomáhať, informujte o tom hostí s dostatočným predstihom, aby mohli rezerváciu zrušiť bez poplatku.
• Bezpečnosť: Poskytnite náležité školenie a pokyny na predchádzanie zraneniam, poskytnite hosťom čisté vybavenie a pripravte si plán na riešenie núdzových situácií. V prípade potreby nastavte primeranú vekovú hranicu pre hostí.
• Poloha: Rešpektujte miesto, kde poskytujete službu. Nepoškodzujte objekt a upratujte po sebe.

Proces preverovania prebieha neustále. Okrem toho, čo je uvedené vyššie, musíte dodržiavať aj podmienky poskytovania služby, základné pravidlá pre hostiteľov a zásady bezpečnosti hostiteľstva na Airbnb.

Hostiteľom, ktorí nespĺňajú naše štandardy a požiadavky, môžeme pozastaviť či odstrániť ponuku alebo účet. Prečítajte si úplné znenie štandardov a požiadaviek na Služby Airbnb.

* Ak poskytujete masáže alebo kúpeľné služby, nebudete musieť nahrať fotky svojej ponuky. Vyberieme pre vás fotky z knižnice profesionálnych fotiek, ktoré ilustrujú tieto služby.

Informácie uvedené v tomto článku sa mohli od uverejnenia zmeniť.