Prístup pre hostí
Celý objekt
Ďalšie veci, ktoré treba spomenúť
*Upozorňujeme, že zľavy sa nevzťahujú na hlavnú sezónu a predĺžené víkendy. Opýtajte sa na sadzby do roku 2026 *
Zmluvné podmienky
Rezervácie a príchod:
Po vašej žiadosti o ubytovanie je možné z webovej lokality čerpať cenovú ponuku/ je možné požiadať o potvrdenie cenovej ponuky.
Cenové ponuky sú platné tak, ako je uvedené v cenovej ponuke.
Všetky sadzby sú vrátane DPH a môžete ich zmeniť bez predchádzajúceho upozornenia.
Vyhradzujeme si právo zrušiť a vrátiť peniaze za ubytovanie v krízových situáciách alebo presunúť hostí do alternatívneho (podobného) ubytovania s ich povolením a dohodou.
Na rezerváciu zariadenia je potrebná záloha vo výške 50 % a úplná platba je potrebná 1 týždeň vopred a počas hlavnej sezóny 2 týždne pred príchodom.
Rezervácie do 7 dní pred príchodom sú splatné v plnej výške.
Pred povolením prístupu do zariadenia sa vyžaduje platba v plnej výške.
Bankové náklady na medzinárodné vklady budú na účet hosťa. Keďže budeme vedieť, aká je suma až po prijatí finančných prostriedkov, bude pridaná k nesplatenej sume / záverečnej platbe.
Bankové údaje sa zobrazujú na našej webovej lokalite vo formulároch rezervácie, ako aj na stránke REZERVOVAŤ TERAZ
Osoba zodpovedná za vytváranie rezervácií a platieb by mala zabezpečiť, aby si všetci ostatní členovia strany prečítali tieto zmluvné podmienky a prijali ich plnú zodpovednosť.
Je povinnosťou hosťa nahlásiť akúkoľvek chybu alebo problém zástupcovi v čase obsadenia.
V deň príchodu sa môžete ubytovať od 15:00 do 18:000 (alebo neskôr, ale len po dohode) a v deň odchodu musíte odovzdať kľúče do 10:00. Odhadované časy príchodu a odchodu musia byť oznámené prívetivému zamestnancovi alebo vlastníkovi, aby sa zabezpečil bezproblémový príchod/odchod.
Ubytovanie Yzerfontein má schránku, ktorú možno použiť na odovzdanie kľúčov pri odchode.
V objekte sú povolení len platiaci hostia – hostia sú vítaní len po dohode.
Právo na vstup je vyhradené a prísne uplatňované.
Storno:
Storno dlhšie ako 30 dní, vrátenie peňazí vo výške 100%.
Storno medzi 29 a 15 dňami, 75% vratné.
Storno medzi 14 a 7 dňami, s možnosťou vrátenia peňazí vo výške 50%.
(Storno počas hlavnej sezóny – bez vrátenia peňazí po 14 dňoch od oznámenia o storne)
Storno menej ako 7 dní bez vrátenia peňazí.
Rozbitie, poškodenie a parkovanie:
Ak sa záloha za poškodenie neúčtuje, žiadame vás, aby ste nás informovali o akomkoľvek náhodnom poškodení.
Keď sa účtuje kaucia za poškodenie, bude sa odpočítavať od všetkých vzniknutých škôd. V prípade akýchkoľvek zrážok vás budeme informovať do 2 dní od vášho odchodu a prípadné vrátenie peňazí bude vykonané do 2 dní od vášho odchodu na váš určený bankový účet.
Žiaľ, ak priestory využíva viac hostí, ako bolo rezervovaných, budú sa účtovať dodatočné poplatky.
Upozorňujeme, že v prípade domov, ktoré sú zanechané s nadmerne špinavým riadom a/alebo posteľnou bielizňou alebo v akomkoľvek neuspokojivom stave, môže byť z kaucie za poškodenie odpočítaný poplatok za upratanie.
Za postele, ktoré sú obsadené nad rámec vami uvedenej obsadenosti, sa bude účtovať poplatok za upratovanie.
Osušky sú k dispozícii, ale nie sú určené na použitie na pláži. Hostia by si mali zabezpečiť vlastné plážové osušky.
Je k dispozícii inventár – ak nejaké položky chýbajú alebo sú chybné, čo najskôr informujte svojho hostiteľa.
Parkovanie je možné buď na mieste, mimo ulice, alebo na ulici. Rešpektujte životné prostredie a záhrady a majte na pamäti premávku a iné vozidlá.
Upratovanie:
Toto je zariadenie s vlastným stravovaním, ale na dlhý pobyt vám môžeme vopred poskytnúť upratovaciu službu.
K dispozícii sú štartovacie čistiace prostriedky a toaletný papier.
Práčovňa je k dispozícii v Yzerfonteine – 2 možnosti nájdete na našej webovej lokalite / MIESTNYCH KONTAKTOCH.
Využite poskytnuté odpadkové koše a opatrenia týkajúce sa útočiska. Zbierky odpadkov sú každý pondelok a štvrtok ráno. Využite recyklačné koše v okolí mesta v blízkosti obecného úradu a na ostrove Dassen, Pearl Bay.
Odtoky v Yzerfonteine sú buď namočené, alebo komunálne odtoky čerpadla. Preto na toaletách používajte len toaletný papier. Pre všetky ostatné položky, ktoré je potrebné zlikvidovať, sú k dispozícii koše.
Pozrite si aj náš PROGRAM DOPLNKOV A DARČEKOV, aby ste si počas pobytu u nás mohli vyžiadať konkrétnu službu/pomoc.
Bezpečnosť a zabezpečenie domácnosti:
Toto je nefajčiarske zariadenie, ale môžete fajčiť vonku za predpokladu, že používate dávkovač cigariet.
Požiare zapaľujte len v oblastiach Braai a používajte len drevené uhlie vo Webers.
Pri používaní plynových varných dosiek vypnite plyn na vypínači, keď sa nepoužíva, z bezpečnostných dôvodov.
Mali by sme spomenúť, že aj keď je Yzerfontein štatisticky veľmi nízkou kriminalitou, je potrebné byť opatrný a priestory by mali byť uzamknuté, keď ste preč - kontaktujte 24-hodinové číslo susedského dozoru a požiadajte o pomoc.
V meste je k dispozícii lekár, ale, žiaľ, nie 24 hodín denne. Telefónne čísla nájdete na našej webovej lokalite / MIESTNYCH KONTAKTOCH.
Vynakladáme maximálne úsilie na obsluhu a údržbu všetkého vybavenia, vybavenia a spotrebičov v plne funkčnom a bezpečnom stave a od hostí sa vyžaduje, aby ich všetky používali a prevádzkovali zodpovedným spôsobom. Akékoľvek chybné podmienky nahláste majiteľom.
Tento apartmán / dom sa nachádza v obytnej štvrti. Rešpektujte našich susedov a zdržte sa podujatí alebo večierkov bez predchádzajúceho povolenia.
Za neplnoleté osoby zodpovedajú výlučne rodičia a/alebo opatrovníci, v ktorých sa starajú počas návštevy.
Ak by sa mal niektorý hosť ocitnúť v nešťastnej situácii, keď došlo k trestnému činu, okamžite kontaktujte Karen Schräder alebo Mariaan Heyns
Prostredie:
Obytná oblasť Yzerfontein je obklopená prírodnými rezerváciami a cez mesto prechádzajú Green Belts. Žiadame hostí, aby vždy rešpektovali životné prostredie.
Okrem rôznych malých voľne žijúcich zvierat sú v teplejších ročných obdobiach aj hady ako Puffadders a Cape Cobras, a preto sa odporúča, aby ste sa do fynbos bez dozoru nepotulovali. Ak narazíte na hada, obráťte sa na „chytač hada“ na čísle uvedenom v informačnej knihe.
V určitých obdobiach roka, napríklad v období rozmnožovania, by mohli byť aj pštrosi nebezpečné, radšej sa k nim nikdy nepribližujte a dajte im prednosť – boli tu ako prvé!
Keďže západné pobrežie je suché prostredie, miestne komunity z času na čas zažívajú obmedzenia vody. Pomôžte nám zodpovedným používaním vody.
Domáce zvieratká:
Žiaľ, domáce zvieratá nie sú vítané
Odškodnenie:
Hoci boli prijaté všetky primerané opatrenia na zaistenie bezpečnosti našich hostí a ich majetku v priestoroch, vlastník, jeho zástupcovia a/alebo jeho zamestnanci nenesú zodpovednosť za žiadne zranenie, stratu, krádež alebo škodu, ktorú utrpel hosť/hostia počas pobytu v objekte. Pri rezervácii v našich zariadeniach hostia týmto odškodňujú majiteľa zariadenia a Yzerfontein Accommodation za akékoľvek nároky vyplývajúce z akéhokoľvek zranenia, straty, krádeže alebo škody, ktorú utrpia v priestoroch. Hostia vstupujú na vlastné riziko.
Pobyt v krásnom, čistom Yzerfonteine a možnosť privítať hostí v pokojnom a vzájomne rešpektujúcom prostredí a komunite je našou prioritou, čo tvorí základ nášho riadenia rizík.
