Stanovenie užitočných pravidiel pobytu

Vaše pravidlá pobytu určujú, čo sa od hostí očakáva, a sú ukážkou vášho hostiteľského štýlu. Pravidlá tiež pomáhajú hosťom posúdiť, či je pre nich vaše bývanie vhodné, skôr než si ho rezervujú.

Hostitelia si môžu vybrať zo súboru štandardných pravidiel pobytu v týchto oblastiach:

• domáce zvieratá,
• podujatia,
• fajčenie, vapovanie a elektronické cigarety,
• nočný pokoj,
• časy príchodu a odchodu,
• maximálny počet hostí,
• komerčné fotenie a filmovanie.

Vaše pravidlá pobytu sa teraz zreteľne zobrazujú na štyroch miestach: na stránke vašej ponuky, na obrazovke, keď si hostia rezervujú vaše bývanie, v e-maile „Baľte si kufre!“ a v sprievodcovi príchodom, ktorý hostia dostávajú pred cestou.

Prostredníctvom základných pravidiel pre hostí je možné vynútiť každé pravidlo, ktoré si vyberiete zo zoznamu štandardných pravidiel pobytu. Ak hosť poruší pravidlá pobytu, odporúčame s ním najprv komunikovať a pokúsiť sa problém vyriešiť priamo. Ak sa nedokážete dohodnúť na riešení, požiadajte o pomoc komunitnú podporu.

Ak máte osobitné požiadavky, ktoré nie sú zahrnuté v súbore štandardných pravidiel pobytu, môžete ich napísať do dodatočných pravidiel. Nie je najlepšie hostí zavaliť príliš veľkým množstvom pravidiel, ale môžete pridať čokoľvek dôležité o miestnych zvykoch alebo zdraví a bezpečnosti. Niekoľko príkladov od hostiteľov:

• „Nemáme dláždený chodník. Máme blato a v celom dome koberce. Preto žiadame hostí, aby sa pred vstupom do domu vyzuli,“ hovorí Juliette, členka poradného výboru hostiteľov v Nairobi v Keni.
• „Pri odchode z apartmánu zatvorte a zamknite všetky okná a dvere,“ hovoria Dave a Deb, hostitelia v kanadskom Edmontone.
• „Nenechávajte v spálni žiadne jedlo,“ hovorí Momi, hostiteľka v Honolulu.

Všetky dodatočné pravidlá musia byť v súlade s pravidlami a podmienkami Airbnb vrátane našich podmienok poskytovania služby a antidiskriminačných zásad.

Informácie uvedené v tomto článku sa mohli od uverejnenia zmeniť.