Storná
Storná
Zrušenie rezervácie
- Návody
Zrušenie rezervácie pobytu
Svoju rezerváciu môžete zrušiť alebo zmeniť v sekcii Cesty. - Návody
Zmena dátumu alebo času rezervácie zážitku
Ak chcete rezerváciu zmeniť, prejdite na podrobnosti cesty. - Návody
Zrušenie alebo stiahnutie žiadosti o cestu
Pokiaľ vaša nevybavená žiadosť o cestu nebola potvrdená, môžete ju zrušiť prostredníctvom histórie konverzácie so svojím hostiteľom. - Návody
Zrušenie cesty z dôvodu poľahčujúcich okolností
Nájdite podrobnosti o požiadavkách a o tom, ako podniknúť ďalšie kroky. - Pravidlá
Možnosti storna z dôvodu pandémie COVID-19
Ak chcete zistiť, aké sú vaše súčasné možnosti, prejdite na zrušenie rezervácie a vyberte možnosť, že sa vaše cestovné plány zmenili z dôvod… - Návody
Opätovné vytvorenie zrušenej rezervácie
Hoci zrušenú rezerváciu obnoviť nemôžete, môžete kontaktovať hostiteľa a vytvoriť novú rezerváciu. - Návody
Storná pre Dobrodružstvá Airbnb
Úplné vrátenie peňazí za akékoľvek dobrodružstvo môžete získať, ak ho zrušíte aspoň 30 dní pred plánovaným začiatkom alebo do 24 hodín od za…
Storná iniciované hostiteľom
- Návody
Ak váš hostiteľ zruší rezerváciu
Ak je vaša rezervácia zrušená vaším hostiteľom, vrátime vám celú sumu. Ak k stornu dôjde v priebehu 30 dní pred príchodom, pomôžeme vám opät… - Návody
Ak vás hostiteľ požiada o zrušenie
Ak váš hostiteľ nemôže váš pobyt zrealizovať, nerušte ho za neho. Požiadajte, aby rezerváciu zrušil, aby ste neprišli o vrátenie čo najväčše… - Návody
Ak váš hostiteľ zážitok zruší
Ak bude hostiteľ zážitok potrebovať zrušiť, budeme vás o tom okamžite informovať a bude vám vrátená celá suma.
Zásady
- Návody
Ako nájsť storno podmienky hostiteľa
Suma vrátených peňazí závisí od storno podmienok hostiteľa a času a dátumu zrušenia rezervácie. - Návody
Nájdenie storno podmienok pre rezerváciu zážitku
Suma vrátených peňazí závisí od storno podmienok hostiteľa a času a dátumu zrušenia rezervácie. - Pravidlá komunity
Vzťahujú sa zásady uplatnenia poľahčujúcich okolností na moju rezerváciu počas pandémie COVID-19?
Zistite viac o pravidlách poľahčujúcich okolností počas pandémie COVID-19. - Návody
Rezervácie a vrátenie peňazí počas olympijských a paralympijských hier v Tokiu
Ak sa počas olympijských alebo paralympijských hier v Tokiu niečo zmení, tu je niekoľko užitočných informácií o tom, ako to môže ovplyvniť v… - Pravidlá komunity
Pravidlá pre závažné ničivé udalosti
Prečítajte si o tom, ako sa riešia storná, keď po vytvorení rezervácie dôjde k nepredvídaným udalostiam, ktoré nemôžete ovplyvniť a ktoré zn… - Pravidlá komunity
Zásady uplatnenia poľahčujúcich okolností v súvislosti s koronavírusom (COVID-19)
Podrobnosti o krytí v súvislosti s COVID-19 nájdete v našich zásadách uplatnenia poľahčujúcich okolností.