Ako stanoviť adekvátnu cenu

Hostia vyhľadávajú zážitky, ktoré za danú cenu ponúkajú výnimočnú kvalitu. Zvážte, čo by ste mohli urobiť, aby bol ten váš ešte výnimočnejší a hodný ceny, ktorú hostia platia.

Na celkovú adekvátnosť ceny majú vplyv jedinečnosť, odbornosť, komunikácia, miesto a spoľahlivosť. Najlepšie hodnotení hostitelia vravia, že na zaistenie adekvátnosti ceny využívajú tieto rady.

• Prispôsobte svoje aktivity. Na karte Dnes a v skupinových konverzáciách zistite viac o záľubách, jazykoch a ďalších zaujímavostiach typických pre každú skupinu. Zvážte prispôsobenie aktivít záujmom hostí.
• Vylepšite všetko, čo môžete. Poskytovanie kvalitnejších materiálov a rozprávanie dobre premyslených príbehov vám môže priniesť nečakané výsledky. Platí to aj pri malých vylepšeniach, ako je napríklad používanie bio ingrediencií.
• Spojte sa s hosťami po zážitku. Pošlite hosťom správu s poďakovaním a podeľte sa o fotky a odporúčania. Takéto maličkosti môžu u hostí navodiť pocit, že je o nich postarané a že sú s vami stále v kontakte.

„Po zážitku posielam hosťom osobnú mapu odporúčaní,“ hovorí Justin, ktorý hostí pešie prehliadky v Sydney a Brisbane v Austrálii. „Nevidím veľa tradičných sprievodcov, ktorí by to robili. A hostia to dokážu oceniť.“

Dokonca aj tie najlepšie zážitky môžu dostať nízke ohodnotenia, ak si hostia myslia, že nestáli za účtovanú cenu. Tu je niekoľko vecí, ktoré by ste mali zvážiť pri prehodnocovaní svojej ceny.

• Porovnajte podobné zážitky. Vyhľadajte aktivity podobné tej vašej na Airbnb a iných platformách a porovnajte miestne ceny, aby ste mali prehľad, čo je konkurencieschopné.
• Reagujte na zmeny v dopyte. Experimentujte s cenami na rôzne časy, dni, ročné obdobia alebo špeciálne udalosti. Víkendy môžu byť napríklad obľúbenejšie ako pracovné dni.
• Ponúknite zľavy. Časovo obmedzené zľavy, zľavy za skorú rezerváciu a zľavy pre väčšie skupiny môžu prilákať hostí a zaplniť vám termíny konania zážitku. Ak pridáte viac ako jednu zľavu, hosť dostane tú, s ktorou ušetrí najviac.

„Ľuďom musíte dať vždy viac, ako očakávajú za danú cenu,“ hovorí Evren, ktorý hostí pešiu hudobnú prehliadku londýnskej štvrte Soho. „To však neznamená pridanie ďalších miest, ktoré s hosťami navštívim, aspoň nie pre mňa. Ja sa zameriavam na ponúkanie skvelej kombinácie faktov a zábavných príbehov, aby hostia za danú cenu získali čo najviac poznatkov a dojmov.“

Všetci hostitelia, fotky a podrobnosti ponuky musia spĺňať normy a požiadavky na Zážitky Airbnb.

Informácie uvedené v tomto článku sa mohli od uverejnenia zmeniť.