Zmeny a storná
Zmeny a storná
- Návody
Zrušenie rezervácie zo strany hostiteľa zážitku
Konanie svojho zážitku môžete zrušiť v kalendári. Vaši hostia dostanú oznámenie a peniaze im budú vrátené v plnej výške. Môžu sa uplatňovať … - Návody
Čo sa stane, ak môj hosť zruší svoju rezerváciu zážitku?
Ak hosť zruší rezerváciu do 24 hodín od jej vytvorenia (alebo ak rezerváciu zruší viac než 7 dní pred začiatkom zážitku), budú mu peniaze vr… - Návody
Nájdenie storno podmienok pre rezerváciu zážitku
Suma vrátených peňazí závisí od storno podmienok hostiteľa a času a dátumu zrušenia rezervácie. - Návody
Čo mám robiť, ak zážitok, ktorý organizujem, ovplyvní zlé počasie?
Ak sú poveternostné podmienky pre hostí nebezpečné pred zážitkom alebo počas neho, zážitok môžete zrušiť bez sankcií. - Návody
Pridanie ďalších hostí do zážitku
Ak sa bez ohlásenia objavia ďalší hostia, hostiteľ sa môže rozhodnúť, či ich ubytuje, alebo odmietne. - Pravidlá komunity
Pravidlá pre závažné ničivé udalosti
Prečítajte si o tom, ako sa riešia storná, keď po vytvorení rezervácie dôjde k nepredvídaným udalostiam, ktoré nemôžete ovplyvniť a ktoré zn… - Pravidlá komunity
Zásady uplatnenia poľahčujúcich okolností v súvislosti s koronavírusom (COVID-19)
Podrobnosti o krytí v súvislosti s COVID-19 nájdete v našich zásadách uplatnenia poľahčujúcich okolností.