Pri rezerváciách bývaní stanovuje storno podmienky hostiteľ a líšia sa v závislosti od ponuky. V prípade určitých bývaní môžu oprávnení hostia predĺžiť lehotu na bezplatné storno na 24 hodín pred príchodom zaplatením vyššej ceny za rezerváciu – dodatočné náklady na rezerváciu sa platia spoločnosti Airbnb.
Ak sa na vašu rezerváciu vzťahujú podmienky s možnosťou vrátenia peňazí v plnej výške, môžete ju bezplatne zrušiť pred stanoveným dátumom a časom. Majte na pamäti, že niektoré ponuky môžu mať po určitých dátumoch podmienky bez možnosti vrátenia peňazí alebo s možnosťou vrátenia peňazí len čiastočne, takže bezplatné storno by v týchto prípadoch nebolo možné.
Zistite viac o tom, ako môžete ako hosť zrušiť rezerváciu bývania.
Storno podmienky nájdete zobrazené na stránke ponuky po potvrdení a zaplatení, ako aj vo svojom potvrdzovacom e-maile, aby ste presne vedeli, čo môžete očakávať, ak sa vaše plány zmenia.
Hostitelia môžu upraviť storno podmienky pre konkrétne dátumy. Podmienky stornovania vášho pobytu vychádzajú z dátumu príchodu, nie z počtu nocí, ktoré si rezervujete.
Ak sa zmenia storno podmienky, pred odoslaním žiadosti o zmenu cesty si budete môcť prečítať aktualizované storno podmienky a časový harmonogram vrátenia peňazí. Hostiteľ musí každú zmenu schváliť.
Čo sa môže stať:
Ak začnete proces stornovania v časti Cesty, pred potvrdením stornovania sa vám zobrazí podrobný rozpis vrátených peňazí. Ak máte nárok na vrátenie peňazí, začneme proces vrátenia peňazí hneď, ako rezerváciu zrušíte.