Posledná aktualizácia: 6. februára 2025
Airbnb.org, Inc. (ďalej len „Airbnb.org“) je nezisková organizácia, ktorá umožňuje a uľahčuje poskytovanie bývania osobám v núdzi v časoch krízy a zapája sa do súvisiaceho úsilia o zvýšenie pripravenosti na núdzové situácie a poskytovanie pomoci a podporu zasiahnutým komunitám. V snahe o takéto úsilie budeme často spolupracovať s inými neziskovými organizáciami.
Informácie, ktoré s nami zdieľame, nám pomáhajú splniť naše poslanie. Vaša dôvera je pre nás dôležitá a sme odhodlaní chrániť súkromie a bezpečnosť vašich osobných údajov.
Tieto zásady ochrany osobných údajov (ďalej len „zásady ochrany osobných údajov“) opisujú, ako Airbnb.org zhromažďuje, používa, spracúva a zverejňuje vaše osobné údaje. Niektoré programy, ktoré uľahčujeme, môžu od používateľov vyžadovať, aby si vytvorili účet na platforme Airbnb alebo využili existujúci účet. Keď používate platformu Airbnb ako súčasť programov Airbnb.org, spôsoby zhromažďovania, používania, spracovania a zverejnenia vašich údajov sú opísané a podliehajú zásadám ochrany osobných údajov Airbnb.
Akékoľvek nedefinované podmienky v týchto zásadách ochrany osobných údajov (napríklad „platforma Airbnb“) majú rovnakú definíciu ako v zásadách ochrany osobných údajov Airbnb.
Airbnb.org („my“, „nás“, „náš“) zodpovedá za spracovanie vašich údajov v súvislosti s používaním programov Airbnb.org. V rozsahu, v akom spracovanie vašich údajov zahŕňa používanie platformy Airbnb (ďalej len „spoločné spracovanie“), Airbnb.org a príslušnej spoločnosti Airbnb uvedenej v Prílohe 1 zásad ochrany osobných údajov Airbnb sú zodpovedné za vaše údaje v súlade so zásadami ochrany osobných údajov Airbnb.
Ak máte bydlisko mimo Spojených štátov, Brazílie alebo Číny, napríklad v Európskom hospodárskom priestore („EHP“) alebo v Spojenom kráľovstve, Airbnb.org a Airbnb Ireland/Airbnb Global Services Limited (ďalej len „AGSL“) sú spoločnými prevádzkovateľmi spoločného spracovania. Airbnb.org a Airbnb Ireland/AGSL majú zavedené opatrenia na určenie príslušných povinností podľa platných zákonov o ochrane osobných údajov pre spoločné spracovanie. Airbnb.org je v zásade zodpovedné za poskytovanie informácií o používaní vašich osobných údajov na spoločné spracovanie, ktoré je uvedené v týchto zásadách ochrany osobných údajov. Airbnb Ireland/AGSL je zodpovedné za odpovede na všetky žiadosti týkajúce sa vašich práv a Airbnb.org a Airbnb Ireland/AGSL budú v prípade potreby koordinovať, aby odpovedali na tieto žiadosti. Viac informácií nájdete v časti 5 týchto zásad ochrany osobných údajov (Vaše práva). Ak chcete získať viac informácií o spoločnej kontrole, ako je uvedené v časti 10 (Kontaktujte nás), môžete nás kontaktovať.
Ak si používatelia môžu rezervovať pobyt podporovaný spoločnosťou Airbnb.org alebo hostiť pobyt na podporu Airbnb.org na platforme Airbnb, vytvoria si účet Airbnb alebo používajú existujúci účet Airbnb. Keď si rezervujete pobyt podporovaný cez Airbnb.org alebo hostíte, Airbnb nám poskytne určité informácie vrátane vášho mena, e-mailovej adresy, dátumu narodenia, telefónneho čísla, iných informácií o profile Airbnb, informácií o používaní Airbnb, informácií o ponuke Airbnb a podrobností vašej rezervácie.
Keď poskytnete príspevok spoločnosti Airbnb.org prostredníctvom služby PayPal, dostaneme informácie vrátane vášho mena, e-mailovej adresy a sumy vášho príspevku. Keď darujete prostredníctvom účtu Airbnb, Airbnb nám poskytne určité informácie vrátane vášho mena, e-mailovej adresy, podrobností o vašom príspevku, informácií o profile Airbnb a informácií o používaní Airbnb.
V určitých prípadoch môžeme spolupracovať s neziskovými partnerskými organizáciami, ktoré poskytujú služby, ktoré sú v súlade s našimi charitatívnymi účelmi. Na tento účel môžeme spracovať žiadosti o grant a zhromažďovať určité informácie, ako sú mená a e-mailové adresy.
Môžete sa rozhodnúť poskytnúť nám ďalšie informácie, napríklad keď vyplníte formulár, odpoviete na prieskumy, zúčastníte sa našich charitatívnych aktivít, komunikujete s naším tímom zákazníckej podpory alebo sa s nami podelíte o svoje skúsenosti.
Automaticky zhromažďujeme a zaznamenávame informácie o vašom zariadení a používaní Airbnb.org. Tieto informácie zahŕňajú: adresu IP, prístupové dátumy a časy, informácie o hardvéri a softvéri, informácie o zariadení, informácie o udalostiach zariadenia, jedinečné identifikátory, údaje o zlyhaní, údaje o súboroch cookie a stránky a funkcie, ktoré ste si prezerali alebo použili. Tieto údaje môžeme zhromažďovať aj od Airbnb v súvislosti s vaším účtom Airbnb.
Pri používaní Airbnb.org používame súbory cookie a iné podobné technológie. Viac informácií nájdete tu.
Osobné údaje môžeme používať, uchovávať a spracúvať na (1) poskytovanie, pochopenie, zlepšovanie a rozvoj programov Airbnb.org, (2) vytváranie a udržiavanie dôveryhodného a bezpečnejšieho prostredia (napríklad v súlade s našimi právnymi povinnosťami a zásadami) a (3) poskytovať, prispôsobovať, merať a zlepšovať našu reklamu a marketing.
Môžeme použiť osobné údaje, ako napríklad:
Tieto osobné údaje spracúvame na tieto účely vzhľadom na náš legitímny záujem na zlepšovaní programov Airbnb.org a vašich skúseností s nimi.
Osobné údaje môžeme použiť na vytvorenie a udržiavanie dôveryhodného a bezpečnejšieho prostredia, ako napríklad:
Tieto osobné údaje spracúvame na tieto účely vzhľadom na náš legitímny záujem chrániť programy Airbnb.org a dodržiavať platné zákony.
Osobné údaje môžeme používať na poskytovanie, prispôsobenie, meranie a zlepšenie našej reklamy a marketingu, ako napríklad:
Vaše osobné údaje spracujeme na účely uvedené v tejto sekcii vzhľadom na náš legitímny záujem o vykonávanie marketingových aktivít, aby sme vás upozornili na charitatívne programy a aktivity, ktoré by vás mohli zaujímať.
V prípade textových správ v USA požiadaním, pripojením sa, súhlasom s registráciou, registráciou, potvrdením alebo iným súhlasom s prijímaním jednej alebo viacerých textových správ (ďalej len „opt In“) alebo pomocou dohody, v ktorej Airbnb.org posiela (alebo uvádza, že môže odoslať alebo prijať žiadosť o odoslanie) jednu alebo viac textových správ („Služba textových správ“), súhlasíte s týmito podmienkami SMS pre USA („SMS podmienky“) a súhlasíte so spracovaním vašich osobných údajov, ako je opísané v zásadách ochrany osobných údajov Airbnb.org. Môžu sa uplatňovať sadzby správ a dátové sadzby.
Airbnb.org vynaloží primerané komerčné úsilie na doručenie automatických textových správ na číslo mobilného telefónu, ktoré poskytnete. Airbnb.org nezodpovedá za oneskorené alebo nedoručené správy.
Prihlásením sa do služby textových správ výslovne povoľujete Airbnb.org, aby používala technológiu autodialer alebo non-autodialer na odosielanie textových správ na číslo mobilného telefónu, ktoré je spojené s vaším prihlásením. Povoľujete tiež Airbnb.org, aby zahrnula marketingový obsah do akýchkoľvek takýchto správ. Nemusíte sa prihlasovať ani súhlasiť s prihlásením ako podmienka nákupu.
Súhlasíte s použitím elektronického záznamu na zdokumentovanie svojho prihlásenia. Ak chcete tento súhlas odvolať, odpovedzte na ZASTÁVKU alebo nás kontaktujte prostredníctvom metód opísaných v týchto zásadách ochrany osobných údajov. Ak svoj súhlas odvoláte, určité funkcie našej služby vám nemusia byť k dispozícii.
Potvrdzujete, že ste aktuálnym odberateľom čísla odhláseného mobilného telefónu alebo že ste obvyklým používateľom tohto čísla v rodinnom alebo obchodnom pláne a že ste oprávnení sa prihlásiť.
Ak potrebujete ďalšiu pomoc v súvislosti s textovou správou, môžete nám poslať SMS s odpoveďou na správu alebo nás kontaktovať.
Máte na výber z propagačných správ, ktoré sa rozhodnete prijímať.
Ak poskytnete súhlas, zdieľame vaše údaje tak, ako sú opísané v čase súhlasu.
Ak je to v súlade s platnými právnymi predpismi prípustné, môžeme o vás použiť určité obmedzené osobné údaje, ako je vaša e-mailová adresa, na ich hash a na ich zdieľanie s platformami sociálnych médií, ako sú Facebook alebo Google, na generovanie potenciálnych zákazníkov, na šírenie návštevnosti na našich webových lokalitách alebo na inú propagáciu programov Airbnb.org. Tieto činnosti spracovania vychádzajú z nášho oprávneného záujmu na vykonávaní marketingových aktivít, aby sme vás upozornili na charitatívne programy alebo aktivity, ktoré by vás mohli zaujímať. Platformy sociálnych médií, s ktorými môžeme zdieľať vaše osobné údaje, nie sú kontrolované ani pod dohľadom Airbnb.org. Akékoľvek otázky týkajúce sa toho, ako poskytovateľ služieb na sociálnych sieťach spracováva vaše osobné údaje, by mali byť nasmerované na tohto poskytovateľa. Upozorňujeme, že kedykoľvek môžete požiadať Airbnb.org, aby prestala spracúvať vaše údaje na tieto účely priameho marketingu, a to odoslaním e-mailu na adresu DSR@airbnb.org.
Ako primerane považujeme za vhodné, Airbnb.org môže zverejniť vaše informácie alebo komunikáciu vrátane osobných údajov súdom, orgánom činným v trestnom konaní, vládnym orgánom, daňovým orgánom alebo oprávneným tretím stranám, ak a v rozsahu, v akom to vyžaduje alebo nám to povoľuje zákon alebo ak je takéto zverejnenie primerane potrebné: (i) na dodržiavanie našich zákonných povinností, (ii) dodržiavať platnú právnu žiadosť alebo reagovať na nároky uplatnené voči Airbnb.org, (iii) reagovať na platnú právnu žiadosť týkajúcu sa trestného vyšetrovania alebo údajnej alebo podozrivej nezákonnej činnosti alebo akejkoľvek inej činnosti, ktorá môže vystaviť nás, vám alebo akémukoľvek inému z našich používateľov právnu zodpovednosť, (vi) prešetrovať potenciálne porušenia platných právnych predpisov vrátane núdzových situácií, ktoré môžu zahŕňať riziko smrti alebo vážnej fyzickej ujmy, (v) presadzovať a spravovať naše dohody s používateľmi alebo (vi) chrániť bezpečnosť, bezpečnosť, práva alebo majetok Airbnb.org, jeho zamestnanci, jeho používatelia alebo členovia verejnosti.
Tieto zverejnenia môžu byť potrebné na splnenie našich zákonných povinností, na ochranu životných záujmov vašej alebo inej osoby alebo na účely oprávneného záujmu našej alebo tretej strany na zaistení bezpečnosti služieb Airbnb.org, prevencie ujmy alebo trestnej činnosti, presadzovania alebo obhajoby zákonných práv a predchádzania daňovým podvodom alebo predchádzaniu škodám.
V prípade potreby môžeme používateľov informovať o právnych žiadostiach, pokiaľ: (i) poskytnutie oznámenia nie je zakázané samotným súdnym príkazom, ktorý dostávame, alebo podľa platných právnych predpisov, alebo (ii) domnievame sa, že poskytnutie oznámenia by bolo zbytočné, neefektívne, vytvorilo by riziko zranenia alebo ujmy na zdraví jednotlivca alebo skupiny alebo skupiny alebo vytvorili alebo zvýšili riziko podvodu na majetku Airbnb.org, jej používateľov a službách Airbnb.org. V prípadoch, keď z týchto dôvodov dodržiavame právne žiadosti bez predchádzajúceho upozornenia, môžeme sa pokúsiť informovať tohto používateľa o žiadosti, ak je to vhodné, a ak v dobrej viere rozhodneme, že nám už v tom nebránime.
Okrem poskytovania platformy Airbnb Airbnb používa Airbnb.org aj rôznych poskytovateľov služieb tretích strán, ktorí nám pomáhajú poskytovať služby súvisiace s programami Airbnb.org. Poskytovatelia služieb sa môžu nachádzať vo vnútri alebo mimo EHP a môžu zahŕňať poskytovateľov finančných a právnych služieb a filantropických a fundraisingových konzultantov.
Ak sa Airbnb.org zaviaže alebo je zapojené do akejkoľvek fúzie, akvizície, reorganizácie, predaja aktív, bankrotu alebo insolvenčnej udalosti, môžeme predať, previesť alebo zdieľať niektoré alebo všetky naše aktíva vrátane vašich údajov v súvislosti s takouto transakciou alebo zamýšľaním sa nad takouto transakciou (napr. due diligence). V takom prípade vás budeme informovať pred prenosom vašich osobných údajov a budú podliehať iným zásadám ochrany osobných údajov.
V súlade s platnými právnymi predpismi môžete uplatniť práva opísané v tejto časti. V prípade akýchkoľvek osobných údajov, ktoré boli zhromaždené a spracované prostredníctvom platformy Airbnb, by ste mali uplatniť svoje práva na údaje priamo prostredníctvom platformy Airbnb. V prípade akýchkoľvek osobných údajov zhromaždených a spracovaných výlučne spoločnosťou Airbnb.org môžete svoje práva uplatniť tak, že nás kontaktujete priamo e-mailom na adrese DSR@airbnb.org.
Upozorňujeme, že pred prijatím ďalších opatrení na základe vašej žiadosti vás môžeme požiadať o overenie vašej totožnosti.
V niektorých jurisdikciách vás platné právne predpisy môžu oprávniť požiadať o určité kópie vašich osobných údajov, ktoré máme v držbe. Môžete mať tiež právo požiadať o kópie osobných údajov, ktoré ste nám poskytli v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a/alebo nás požiadať o prenos týchto informácií inému poskytovateľovi služieb (ak je to technicky možné).
Možno máte právo požiadať nás o opravu nepresných alebo neúplných osobných údajov o vás.
V určitých prípadoch nás môžete požiadať o odstránenie vašich údajov za predpokladu, že na to existujú platné dôvody a podliehajú platným zákonom.
Ak spracovávame vaše osobné údaje na základe vášho súhlasu, môžete svoj súhlas kedykoľvek odvolať odoslaním správy na Airbnb.org, v ktorej uvediete, ktorý súhlas odvolávate. Upozorňujeme, že odvolanie vášho súhlasu nemá vplyv na zákonnosť akýchkoľvek spracovateľských činností na základe takéhoto súhlasu pred jeho odvolaním. Okrem toho v niektorých jurisdikciách vám platné právne predpisy môžu poskytnúť právo obmedziť spôsoby, akými používame vaše osobné údaje, najmä ak (i) spochybňujete presnosť svojich osobných údajov; (ii) spracúvanie je nezákonné a vy namietate proti vymazaniu svojich osobných údajov; (iii) už nepotrebujeme vaše osobné údaje na účely spracovania, ale požadujete údaje na uplatnenie, uplatňovanie alebo obhajobu právnych nárokov; alebo (iv) ste namietali proti spracovaniu a až do overenia, či legitímne dôvody Airbnb.org prepísali vaše vlastné.
V niektorých jurisdikciách vás platné právne predpisy môžu oprávniť požadovať, aby spoločnosť Airbnb.org nespracovávala vaše osobné údaje na určité konkrétne účely, ak sa takéto spracovanie zakladá na legitímnom záujme. Ak namietate proti takémuto spracovaniu, Airbnb.org už nebude spracúvať vaše osobné údaje na tieto účely, pokiaľ nebudeme môcť preukázať presvedčivé oprávnené dôvody na takéto spracovanie alebo sa takéto spracovanie vyžaduje na uplatnenie, uplatňovanie alebo obhajobu právnych nárokov.
Máte právo podať sťažnosti týkajúce sa našich činností spracovania údajov podaním sťažnosti u nášho úradníka pre ochranu údajov, na ktorého sa môžete obrátiť v časti „Kontaktujte nás“ nižšie alebo u dozorného orgánu.
Tam, kde prenášame, uchovávame a spracúvame vaše osobné údaje mimo EHP, sme zabezpečili, aby boli zavedené primerané záruky na zabezpečenie primeranej úrovne ochrany údajov. Spoliehame sa na štandardnú zmluvnú doložku schválenú Európskou komisiou pri prenose údajov z EHP, Švajčiarska a iných krajín mimo miesta, kde žijete. Môžete požiadať o kópiu štandardných zmluvných doložiek tak, že nás kontaktujete na adrese DSR@airbnb.org.
Hoci žiadna organizácia nemôže zaručiť dokonalú bezpečnosť, neustále zavádzame a aktualizujeme administratívne, technické a fyzické bezpečnostné opatrenia, ktoré pomáhajú chrániť vaše informácie pred neoprávneným prístupom, stratou, zničením alebo zmenou.
Časti Airbnb.org môžu odkazovať na služby tretích strán, ktoré nie sú vo vlastníctve alebo pod kontrolou Airbnb.org, ako je platforma Airbnb alebo PayPal. Využívanie týchto služieb podlieha zásadám ochrany osobných údajov týchto poskytovateľov, ako sú podmienky služby Airbnb, zásady ochrany osobných údajov Airbnb, dohoda s používateľom PayPal a vyhlásenie o ochrane osobných údajov PayPal. Airbnb.org tieto tretie strany nevlastní ani nekontroluje, a keď s nimi komunikujete, poskytujete im svoje údaje.
Vyhradzujeme si právo upraviť tieto zásady ochrany osobných údajov v súlade s platnými právnymi predpismi. Ak v týchto zásadách ochrany osobných údajov vykonáme významné zmeny, revidované zásady ochrany osobných údajov zverejníme na webovej lokalite Airbnb.org a aktualizujeme dátum „Posledná aktualizácia“ v hornej časti týchto zásad ochrany osobných údajov. Ak v týchto zásadách ochrany osobných údajov vykonáme akékoľvek podstatné zmeny, môžeme vám tiež oznámiť zmenu e-mailom aspoň tridsať (30) dní pred dátumom účinnosti.
Ak máte akékoľvek otázky alebo sťažnosti týkajúce sa týchto zásad ochrany osobných údajov alebo postupov spracovania informácií Airbnb.org, môžete nám poslať e-mail na e-mailové adresy uvedené v príslušných častiach vyššie alebo nás kontaktovať na adrese: Airbnb.org Inc., 888 Brannan St., 4th Floor, San Francisco, CA 94103.