Dodatok k ochrane osobných údajov pre používateľov v Číne

Posledná aktualizácia: 26. júna 2024

1. Aplikácia

Tento dodatok o ochrane osobných údajov pre čínskych používateľov (ďalej len „dodatok“) sa na vás vzťahuje okrem zásad ochrany osobných údajov Airbnb, ak bývate v Čínskej ľudovej republike, ktorá na účely tohto dodatku nezahŕňa špeciálnu administratívnu oblasť Hongkong, špeciálny administratívny región Macau a Taiwan (ďalej len „Čína“). Pozorne si prečítajte tento dodatok. Ak máte akékoľvek otázky alebo sa chcete obrátiť na nášho úradníka pre ochranu údajov, môžete nás kontaktovať na adrese cnprivacy@airbnb.com.

Tento dodatok obsahuje dôležité informácie vrátane (i) prevádzkovateľa(správcov) vašich osobných údajov; (ii) dodatočných informácií o osobných údajoch, ktoré spracovávame, ak máte bydlisko v Číne, najmä svojich citlivých osobných údajov; (iii) právneho základu na spracovanie vašich osobných údajov; (iv) konkrétneho zverejnenia o integrácii služieb tretích strán (napr. SDK tretích strán); (v) ako uchovávame a chránime vaše osobné údaje; a (vi) vaše práva.

2. Identifikácia správcu

2.1 Kontrolór

Ak sa v tomto dodatku uvádza „Airbnb“, „my“, „my“ alebo „náš“, vzťahuje sa na spoločnosť Airbnb, ktorá je zodpovedná za vaše údaje (ďalej len „kontrolór“), ako je uvedené nižšie.

2.2 Zmeňte krajinu bydliska

Ak zmeníte krajinu svojho bydliska, prevádzkovateľa a/alebo správcu platieb určí vaša nová krajina bydliska od dátumu zmeny vašej krajiny trvalého pobytu. Na tento účel bude musieť prevádzkovateľ a/alebo správca platieb, ktorý pôvodne zhromaždil vaše osobné údaje, odovzdať takéto osobné údaje novému príslušnému prevádzkovateľovi a/alebo správcovi platieb. Nový prevádzkovateľ a/alebo správca platby budú naďalej spracúvať vaše osobné údaje, ako je opísané v zásadách ochrany osobných údajov Airbnb, a v prípade potreby iných dodatočných stránok na ochranu osobných údajov.

2.3 Kontaktujte nás

Ak chcete kontaktovať správcu, správcu platieb alebo úradníka pre ochranu údajov pre Airbnb, kliknite sem.

3. Citlivé osobné údaje

Airbnb môže získať prístup k citlivým osobným údajom o vás a spracúvať v súlade s platnými zákonmi a v prípade potreby získa výslovný a informovaný súhlas. Napríklad

• ak je to vhodné, môžeme vás požiadať o fotku vášho štátom vydaného dokladu totožnosti (v súlade s platnými zákonmi) alebo iné overovacie údaje a/alebo selfie, keď overíme váš doklad totožnosti. Ak nám bude poskytnutá kópia vášho dokladu totožnosti, získame informácie (napríklad číslo dokladu totožnosti) z kópie vášho dokladu totožnosti. Pozrite si náš článok v centre pomoci o overovaní totožnosti.
• ak používate služby súvisiace s platbami, spracovávame aj platobné údaje, ako sú platobný účet, bankový účet a informácie o platobných transakciách. Ak nie ste používateľom Airbnb, môžeme dostať platobné údaje, ktoré sa vás týkajú, napríklad keď používateľ Airbnb poskytne vašu platobnú kartu na dokončenie rezervácie. Pozrite si náš článok v centre pomoci o platbe a získavaní platieb v mene niekoho iného.
• môžeme tiež spracovať vaše biometrické údaje, ako sú údaje o rozpoznávaní tváre odvodené z fotiek a dokladov totožnosti, ktoré ste odoslali na overenie, ak sú ponúkané a s vaším súhlasom, ak to vyžadujú platné zákony;
• môžeme tiež spracovať informácie o rezervácii a príchode/odchode (vrátane adresy ponuky, dátumov a časov) a také informácie o všetkých spolucestovateľoch, ktoré ste poskytli, komunikáciu s inými členmi alebo našu zákaznícku podporu. Takéto informácie sú potrebné na to, aby sme vám mohli poskytnúť platformu Airbnb a služby, o ktoré ste požiadali. Ak sa rozhodnete neposkytnúť tieto informácie alebo nesúhlasíte so spracovaním týchto údajov spoločnosťou Airbnb, možno vám nebudeme môcť poskytnúť požadované služby.
• v rozsahu povolenom platnými zákonmi a v prípade potreby s vaším súhlasom môžeme získať napríklad výsledky overení trestnej bezúhonnosti, hlásenia o registrácii trestov, registrácie páchateľov pohlavia a ďalšie informácie o vás a/alebo vašom zázemí od poskytovateľov informácií. Na získanie takýchto hlásení môžeme použiť vaše údaje vrátane vášho celého mena a dátumu narodenia.
• v závislosti od nastavení vášho zariadenia a vašich zdravotných údajov, ak sa rozhodnete nám poskytnúť alebo ak to vyžadujú platné zákony, napr. na reakciu na núdzové situácie v oblasti verejného zdravia, môžeme zhromažďovať aj vaše údaje o geolokacii.

Pokiaľ to nevyžaduje alebo nepovoľujú platné právne predpisy alebo nie sú potrebné na poskytovanie platformy a služieb Airbnb, môžete sa rozhodnúť, či nám o vás poskytnete citlivé osobné údaje.

4. Právne základy na spracovanie osobných údajov

Vaše osobné údaje zhromažďujeme a používame tam, kde sme získali váš súhlas. Môžete nám udeliť povolenia na zariadenia, ktoré nám môžu umožniť zhromažďovať vaše osobné údaje na poskytovanie našich služieb alebo zlepšenie vašich skúseností na platforme Airbnb. Tieto povolenia môžete vypnúť zmenou nastavenia ochrany osobných údajov vo svojich zariadeniach. Pozrite si zoznam povolení zariadení, o ktoré môžeme požiadať.

Za určitých okolností môžeme spracovať aj vaše osobné údaje bez vášho súhlasu, ak v rozsahu požadovanom a/alebo povolenom platnými zákonmi:

• Ak sú informácie potrebné na vytvorenie alebo vykonávanie zmluvy s vami, napríklad aby sme vám poskytli požadované služby, ako je uvedené v našich podmienkach poskytovania služieb, aby sme vám umožnili poskytovanie platformy Airbnb a/alebo na zabezpečenie bezpečnej transakcie a komunitného prostredia alebo inak potrebné na presadzovanie podmienok a príslušných zásad platformy Airbnb (napr. antidiskriminačné zásady);
• Ak môžu byť informácie potrebné na (i) dodržiavanie našich právnych povinností; (ii) zabezpečenie verejnej bezpečnosti, národnej bezpečnosti, verejnej hygieny a/alebo verejného záujmu; (iii) uľahčiť vyšetrovanie trestných činov, trestné stíhanie, súdne konania, presadzovanie rozhodnutí atď.; (iv) chrániť život, zdravie a majetok členov alebo iných osôb v naliehavých situáciách; alebo
• Ak sú osobné údaje (i) dobrovoľne zverejnené širokou verejnosťou; (ii) boli zákonne a verejne zverejnené, ako sú právne správy a informácie uverejnené vládou; a (iii) sú potrebné na zabezpečenie bezpečnej a stabilnej prevádzky našich produktov alebo služieb, ako je identifikácia a odstránenie chýb v našich produktov alebo službách.

5. Spracovanie platobných údajov

5.1 Informácie potrebné na používanie platobných služieb

Správca platieb musí zhromaždiť nasledujúce údaje potrebné na plnenie zmluvy s vami a na dodržiavanie platných právnych predpisov (napríklad predpisy proti praniu špinavých peňazí). Bez neho nebudete môcť používať platobné služby.

5.1.1 Informácie o platbe. Keď používate platobné služby, správca platieb vyžaduje určité finančné údaje (napríklad informácie o vašom bankovom účte alebo kreditnej karte) na spracovanie platieb a dodržiavanie platných právnych predpisov.

5.1.2 Overenie totožnosti a ďalšie informácie. Správca platieb môže vyžadovať údaje o overení totožnosti (ako sú obrázky štátom vydaných dokladov totožnosti, cestovného pasu, občianskeho preukazu, daňového dokladu alebo vodičského preukazu) alebo iné overovacie údaje (ako je dátum narodenia, adresa, e-mailová adresa alebo telefónne číslo) a ďalšie informácie na overenie vašej totožnosti, poskytovanie platobných služieb a dodržiavanie platných právnych predpisov.

5.2 Ako správca platieb používa zhromažďované osobné údaje

Osobné údaje môžeme použiť ako súčasť platobných služieb na:

• povoliť alebo oprávniť tretie strany na používanie platobných služieb,
• odhaľovať a zabrániť praniu špinavých peňazí, podvodom, zneužívaniu a bezpečnostným incidentom,
• vykonávať bezpečnostné vyšetrovania a hodnotenia rizík,
• dodržiavať zákonné povinnosti (napríklad predpisy týkajúce sa boja proti praniu špinavých peňazí),
• presadzovať platobné podmienky a iné platobné podmienky,
• s vaším súhlasom vám posielajte propagačné správy, marketing, reklamu a iné informácie, ktoré by vás mohli zaujímať na základe vašich preferencií,
• poskytovať a zlepšovať platobné služby.

5.3 Právne základy na spracovanie platobných údajov

Prevádzkovateľ platieb spracúva tieto osobné údaje vzhľadom na jeho oprávnený záujem na zlepšovaní platobných služieb a skúseností používateľov s nimi a tam, kde je to potrebné na primerané plnenie zmluvy s vami a na dodržiavanie platných zákonov.

Spracúvanie na základe oprávneného záujmu. Ak je spoločnosť Airbnb Payments UK Ltd. správcom platieb na spracovanie vykonávané spoločnosťou Airbnb na základe oprávneného záujmu, môžete požiadať, aby Airbnb nespracúvalo vaše osobné údaje poskytnutím dôvodov špecifických pre vaše okolnosti. Ak namietate proti takémuto spracovaniu, Airbnb skontroluje vašu námietku a už nebude spracúvať vaše osobné údaje na tieto účely, pokiaľ nemáme presvedčivé oprávnené dôvody na takéto spracovanie alebo inak, ak sa takéto spracovanie vyžaduje na uplatnenie, výkon alebo obhajobu právnych nárokov. Dáme vám vedieť výsledok nášho hodnotenia. Svoje práva môžete uplatniť na námietku proti takémuto spracovaniu odoslaním e-mailu na adresu cnprivacy@airbnb.com.

6. Konkrétne zverejnenie o integrácii služieb tretích strán

Časti služieb Airbnb môžu odkazovať na služby tretích strán, ktoré nie sú vlastnené alebo kontrolované spoločnosťou Airbnb, vrátane súpravy na vývoj softvéru tretej strany (ďalej len „SDK“) alebo aplikačného programovacieho rozhrania (ďalej len „API“). Niektorí z nich môžu vyžadovať určité vaše osobné údaje na poskytovanie svojich služieb, ako je vaša poloha (napríklad Amap, pozrite si tu podmienky a zásady ochrany osobných údajov spoločnosti Amap) alebo informácie o zariadení (ako sú IMEI a ID Android). Využívanie ich služieb podlieha ich podmienkam poskytovaniu služby a príslušným zásadám ochrany osobných údajov. Z času na čas môžeme vykonať technické kontroly, testovanie a behaviorálne audity takýchto tretích strán a vyžadovať, aby sa zaviazali k dodržiavaniu platných zákonov, predpisov a dohôd s nami.

Tu je zoznam SDK a služieb tretích strán, na ktoré odkazujeme.

7. Ako ukladáme vaše osobné údaje

Vaše osobné údaje uchovávame len tak dlho, ako je to potrebné na splnenie účelov spracovania, pokiaľ platné zákony nevyžadujú dlhšie obdobie uchovávania. Vaše osobné údaje budú po uplynutí doby uchovávania odstránené alebo anonymizované. V súlade s platnými právnymi predpismi bude obdobie uchovávania závisieť od nasledujúcich kritérií, podľa toho, čo je najdlhšie:

• poskytovať produkty alebo služby, s ktorými súhlasíte;
• na zaistenie bezpečnosti a kvality našich produktov a služieb;
• dlhšie obdobie uchovávania, s ktorým súhlasíte; alebo
• iné osobitné dohody týkajúce sa obdobia uchovávania.

8. Ako chránime vaše osobné údaje

Používame rôzne bezpečnostné technológie a postupy, ako sú firewall, šifrovanie, deidentifikácia a kontrola prístupu, aby sme zabránili strate, zneužitiu, neoprávnenému prístupu alebo zverejneniu osobných údajov. Zavádzame tiež administratívne opatrenia, ako je určenie vyhradených oddelení alebo osôb na ochranu bezpečnosti vašich osobných údajov, klasifikovanie osobných údajov, vykonanie posudzovania vplyvov na ochranu súkromia a organizovanie školenia pre našich zamestnancov na ochranu osobných údajov.

9. Ochrana osobných údajov o neplnoletých osobách

Registrácia účtu na platforme Airbnb je povolená len pre fyzické osoby staršie ako 18 rokov. Ak viete o osobách mladších ako 18 rokov, ktoré používajú platformu, okamžite nás o tom informujte. Ak zistíme, že boli poskytnuté osobné údaje neplnoletých osôb, pokúsime sa čo najskôr odstrániť príslušné osobné údaje alebo v prípade potreby, ako to vyžadujú platné právne predpisy, čo najskôr požiadame o súhlas rodiča.

10. Vaše práva

Máte práva, ako sú uvedené v Zásadách ochrany osobných údajov, a podľa platných zákonov:

Odstránenie účtu. Svoj účet Airbnb môžete odstrániť priamo z našej mobilnej aplikácie. Po prihlásení do svojho účtu Airbnb môžete prejsť na stránku profilu, kliknúť na „Súkromie a zdieľanie“ a „Odstrániť svoj účet“, aby ste odstránili svoj účet. Po odstránení účtu odstránime aj vaše osobné údaje, pokiaľ sa podľa platných právnych predpisov nevyžaduje inak na uchovávanie týchto údajov. Kliknutím sem sa dozviete viac o konkrétnych požiadavkách a procesoch na odstránenie účtu.

Odvolať váš súhlas: Ak spracovávame vaše osobné údaje na základe vášho súhlasu, môžete svoj súhlas kedykoľvek odvolať zmenou nastavení svojho účtu alebo odoslaním komunikácie na Airbnb s uvedením, ktorý súhlas odvolávate. Upozorňujeme, že odvolanie vášho súhlasu nemá vplyv na zákonnosť akýchkoľvek spracovateľských činností na základe takéhoto súhlasu pred jeho odvolaním. Konkrétne v rozsahu požadovanom platnými zákonmi a predpismi môžete svoj súhlas so zhromažďovaním a spracovaním svojich osobných údajov stiahnuť týmito spôsobmi:

• Odstráňte osobné údaje, ktoré ste poskytli Airbnb, aktualizáciou alebo správou nastavení účtu;
• Prejdite na webovú lokalitu Airbnb, kliknite na ikonu profilu, potom kliknite na „Účet“ a „Oznámenia“, aby ste sa odhlásili z odberu marketingových e-mailov, správ, pripomienok alebo iných oznámení.
• Ak chcete vypnúť povolenia, ktoré nám boli udelené, prejdite na „Súkromie“ alebo „Nastavenia“ vo svojom zariadení.
• Ak sa chcete odhlásiť z prispôsobeného vyhľadávania, prejdite na „Ja“, „Právne“ v mobilnej aplikácii Airbnb.

Obmedzenie spracovania. Máte právo obmedziť spôsoby, akými používame vaše osobné údaje, najmä ak (i) spochybňujete presnosť svojich osobných údajov, (ii) spracovanie je nezákonné a vy namietate proti vymazaniu svojich osobných údajov, (iii) už nepotrebujeme vaše osobné údaje na účely spracovania, ale požadujete osobné údaje na účely založenia, uplatňovania alebo obhajoby právnych nárokov alebo (iv) ste namietajú proti spracovaniu a čakaniu na overenie, či oprávnené dôvody Airbnb prepisujú vaše vlastné.

Námietka proti spracovaniu. Máte právo namietať proti spracovaniu svojich osobných údajov na základe dôvodov špecifických pre vašu situáciu, ak je takéto spracúvanie určené na priamy marketing alebo účel založený na oprávnenom záujme alebo verejnom záujme. Ak namietate voči spracúvaniu na základe legitímnych alebo verejných záujmov, nebudeme ďalej spracúvať vaše osobné údaje na tieto účely, pokiaľ nemáme presvedčivé oprávnené dôvody na takéto spracovanie alebo ak sa spracovanie inak vyžaduje na uplatnenie, uplatňovanie alebo obhajobu právnych nárokov.

Ak sa vaše osobné údaje spracúvajú na účely priameho marketingu, môžete kedykoľvek požiadať Airbnb, aby prestalo spracúvať vaše údaje na tieto účely priameho marketingu odoslaním e-mailu na adresu opt-out@airbnb.com.

Sťažnosti na ubytovanie. Máte právo podať sťažnosti týkajúce sa našich činností spracovania údajov podaním sťažnosti u nášho úradníka pre ochranu údajov, na ktorého sa môžete obrátiť v časti „Identifikácia kontrolóra“ vyššie alebo u miestneho dozorného orgánu.

Právo prijímať vysvetlenie. Môžete požiadať, aby sme vysvetlili pravidlá našich činností spracovania osobných údajov.

11. Medzinárodné transfery

Na poskytovanie služieb platformy Airbnb a uľahčenie našich globálnych operácií môžu Airbnb a Airbnb Payments prenášať, uchovávať a spracúvať vaše údaje v rámci našej rodiny spoločností, partnerov a poskytovateľov služieb so sídlom v Európe, Ázii a Tichomorí a Severnej a Južnej Amerike. Zákony v týchto krajinách sa môžu líšiť od zákonov platných pre vašu krajinu trvalého pobytu. Za určitých okolností môžu mať súdy, orgány činné v trestnom konaní, regulačné agentúry alebo bezpečnostné orgány v týchto iných krajinách nárok na prístup k vašim osobným údajom. Na ochranu týchto osobných údajov prijmeme opatrenia v súlade s platnými zákonmi o ochrane údajov, ako sú štandardné zmluvné doložky v rámci Airbnb alebo s príslušnou treťou stranou.

Pozrite si naše historické verziu zásad ochrany osobných údajov .