Nech už Airbnb používate akokoľvek, je dobré vedieť, že všetky vaše správy sú usporiadané a vyhľadateľné na jednom mieste.
Máte k dispozícii zobrazenie Všetky, ktoré spája všetky správy od hostí, hostiteľov a podpory na jednom mieste. To znamená, že ak ste hostiteľ, ktorý je zároveň často aj hosťom (a mnohí to tak majú!), pri správe svojich správ nemusíte prepínať medzi hostiteľstvom a cestovaním.
Po vytvorení rezervácie si hostia, hostitelia a spoluhostitelia môžu navzájom posielať správy v rámci jedného vlákna, čo výrazne uľahčuje koordináciu plánov a zdieľanie informácií.
Rezervujete si zážitok alebo ho hostíte a potrebujete poslať správu priamo hostiteľovi alebo konkrétnemu hosťovi? Hostitelia a hostia zážitkov si tiež môžu navzájom priamo posielať správy.
Všetko, čo hľadáte, môžete ľahko nájsť pomocou rýchleho filtra na odlíšenie typu vlákna, ku ktorej chcete získať prístup. Napr.: Hostiteľstvo, podpora a cestovanie.
Potvrdenia o prečítaní ukazujú, či si ostatní príjemcovia prečítali vaše správy, pokiaľ túto funkciu nevypli v nastaveniach účtu.
Nepamätáte si presne meno nejakej osoby? Žiadny problém, stačí začať písať a v reálnom čase sa vám zobrazia všetky možné výsledky. Vo výsledkoch vyhľadávania sa zohľadňujú aj vaše rýchle filtre, vďaka čomu môžete vyhľadávanie spresňovať ešte rýchlejšie.
Poskytnite hosťom lepšiu predstavu o tom, čo ponúkate, alebo sa podelte o spomienky na pobyt, službu alebo zážitok odoslaním vizuálnych príloh, ktoré je možné nájsť v galérii každej histórie konverzácie. Zistite viac o posielaní fotiek a videí a o tom, ako môžu obohatiť cesty, služby a zážitky.
K týmto funkciám sa dostanete tak, že v aplikácii Airbnb podržíte stlačenú správu na 1–2 sekundy alebo že na počítači umiestnite kurzor myši na správu.
Opravte gramatické chyby a preklepy. Hostia aj hostitelia môžu svoju správu upraviť ľubovoľný počet krát do 15 minút od jej odoslania.
Emotikony vám umožňujú reagovať na správu usmievajúcou sa tvárou, srdcom, palcom hore, tlieskajúcimi rukami alebo smejúcou sa tvárou.
Keď odpoviete na konkrétnu správu vo vlákne, vaša odpoveď sa zobrazí pod pôvodnou správou. Ostatní môžu odpovedať rovnakým spôsobom, čím sa vytvorí reťazec súvisiacich správ.
Správu môžete odvolať do 24 hodín od jej odoslania – či už ste hosť, alebo hostiteľ.
Všetky správy, ktoré odošlete, vrátane akýchkoľvek fotiek alebo videí, ktoré poskytnete, musia byť v súlade s našimi pravidlami pre obsah a našimi ďalšími pravidlami pre komunitu. Ak si myslíte, že správa, ktorú ste dostali, porušuje naše pravidlá, môžete nahlásiť obsah priamo prostredníctvom aplikácie alebo nás kontaktovať.
Môžete zostať v kontakte s prepojenými hosťami, s ktorými ste cestovali – stačí navštíviť ich profil a stlačiť tlačidlo Poslať správu, čím sa začne vlákno priamych správ. Môžete tiež zostať v kontakte s ďalšími hosťami, ktorých ste spoznali počas zážitku, a to tak, že navštívite ich profil a stlačíte tlačidlo Poslať správu, čím sa vytvorí žiadosť o zaslanie správy danému hosťovi. Ak ju prijme, môžete pokračovať v komunikácii prostredníctvom priamych správ.
Ak sa z akéhokoľvek dôvodu rozhodnete odstrániť kontakt, vaša priama správa zostane otvorená. Ak chcete ukončiť priamu komunikáciu, môžete danú osobu zablokovať z jej profilu.
Hostiteľstvo sa začína srdečným privítaním a prvá správa hosťom určuje tón budúcich rozhovorov. Hostitelia však môžu ušetriť čas aj pomocou rýchlych odpovedí, ktoré im umožňujú rýchlo a automaticky posielať prispôsobené správy s odpoveďami na časté otázky hostí. Zistite viac o správe správ od hostí.