Platba, známa aj ako autorizácia platby, je čakajúci poplatok na vašom spôsobe platby. Airbnb použije platbu v plnej výške rezervácie v čase rezervácie, aby sa zabezpečilo, že máte k dispozícii finančné prostriedky alebo kredit na pokrytie platby.
Keď si vytvoríte rezerváciu, sumu platby poskytneme vašej banke, spoločnosti poskytujúcej kreditné karty alebo inému poskytovateľovi platieb. Ak chcete rezervovať túto sumu pre Airbnb, zablokujeme platbu vo vašom spôsobe platby. Ak bude vaša rezervácia potvrdená, autorizácia sa zmení na skutočný poplatok do 24 hodín po vašej rezervácii a suma sa odpočíta z vášho platobného účtu.
Pozastavenie platby sa odstráni po prejdení platobného poplatku. Ak zrušíte rezerváciu po rezervácii a skutočná platba ešte nenastala, Airbnb zruší zadržanie v čase zrušenia.
Je možné, že si nevšimnete, keď je platba odstránená, pretože sa to často stáva v zákulisí. Platba môže byť nahradená skutočným platobným poplatkom alebo môže byť úplne odstránená pri zrušení rezervácie.
Ak bude vaša žiadosť zamietnutá alebo vyprší, autorizácia zmizne alebo sa zobrazí ako vrátenie peňazí vo vašom platobnom účte. V závislosti od času spracovania vášho poskytovateľa platieb môže uvoľnenie autorizácie trvať až 7 pracovných dní.
Ak máte otázky týkajúce sa toho, ako rýchlo je možné platbu odstrániť, obráťte sa na svojho poskytovateľa platieb. Skoršie uvoľnenie nie je sľúbené, ale možno bude môcť pomôcť.
Poznámka: Zistite viac o tom, prečo by ste mohli nájsť dva poplatky za tú istú rezerváciu.