Preskočiť na obsah.
    Ak chcete získať prístup k navrhovaným výsledkom, prejdite dopredu

    Prečo sú zážitky Airbnb, ktoré hostím, zrušené?

    Dňa 11. marca 2020 vyhlásila Svetová zdravotnícka organizácia (WHO) prepuknutie ochorenia COVID-19 za celosvetovú pandémiu. V záujme ochrany zdravia a bezpečnosti našej komunity boli zážitky Airbnb 18. marca 2020 pozastavené minimálne až do 30. apríla 2020. Toto rozhodnutie sme prijali na základe usmernení vlád a odborníkov v oblasti verejného zdravia, aby sa čo najviac zamedzilo spoločenskému kontaktu.

    Sme presvedčení, že prijatie tohto opatrenia v krátkodobom horizonte je nevyhnutné, aby sme prispeli k spomaleniu šírenia vírusu a aby sme v dlhodobom horizonte zachovali zážitky ako dôveryhodný spôsob spájania sa s inými ľuďmi na celom svete.

    Čo sa stane s rezerváciami

    Ak ste mali rezerváciu medzi 18. marcom a 30. aprílom 2020, rezervácia bola automaticky zrušená. Vaši hostia dostanú alebo dostali plnú náhradu vrátane všetkých servisných poplatkov Airbnb. Airbnb si neponechá žiadne poplatky spojené s rezerváciou.

    Rezervácie zážitkov po 30. apríli

    Hostia si môžu rezervovať akýkoľvek zážitok dostupný vo vašom kalendári po 30. apríli 2020. Airbnb bude situáciu naďalej globálne monitorovať a ak sa situácia zmení, budeme našu komunitu informovať.

    Storno podmienky zážitkov Airbnb

    Po opätovnom spustení zážitkov Airbnb sa na každé storno budú vzťahovať storno podmienky zážitkov. Na storná rezervácií súvisiace s ochorením COVID-19 sa vzťahujú naše zásady uplatnenia poľahčujúcich okolností. Prečítajte si náš článok o poľahčujúcich okolnostiach týkajúcich sa ochorenia COVID-19, v ktorom sa dozviete o krytí okolností súvisiacich s ochorením COVID-19.