Platba a komunikácia prostredníctvom Airbnb
Niektorí ľudia môžu navrhnúť chatovanie v službe Facebook Messenger, cez SMS správy alebo niekde inde ako na Airbnb. V takom prípade však stratíte ochranu poskytovanú našimi storno podmienkami a podmienkami vrátenia peňazí, ochranu hostiteľov proti škodám, poistenie zodpovednosti hostiteľa, podmienky poskytovania služby, platobné podmienky a ostatné ochrany.
Odchodom nám tiež sťažujete ochranu svojich informácií a vystavujete sa väčšiemu riziku podvodu a iným bezpečnostným problémom, ako je napríklad phishing.
Hostiteľovi plaťte prostredníctvom Airbnb
Ak ste zaplatili bezhotovostným prevodom alebo prevodom na účet, môže ísť o podvodnú rezerváciu. Ak potrebujete pomôcť, okamžite nás informujte. Kedykoľvek si môžete overiť, či bola vaša rezervácia vytvorená cez Airbnb.
Chránime vás a komunitu Airbnb
Prekontrolujeme správy na platforme Airbnb a urobíme všetko, čo je v našich silách, aby ste boli v bezpečí. Budeme blokovať potenciálne nebezpečné správy obsahujúce slová alebo čísla, ktoré môžu obsahovať kontaktné údaje či odkazy na iné stránky vrátane externých odkazov.
Môžete pomôcť. Ak dostanete podozrivú správu, oznámte nám ju nahlásením alebo označením v doručených správach.
Pozrite si viac informácií o našich zásadách ochrany osobných údajov.
Súvisiace články
- HosťPlatba mimo portálu AirbnbAk vás hostiteľ Airbnb na webovej lokalite Airbnb požiada o zaplatenie mimo lokality Airbnb alebo cez inú spoločnosť, nahláste nám to.
- HosťPrijímané spôsoby platbyPodporujeme rôzne spôsoby platby, a to v závislosti od krajiny, v ktorej sa nachádza váš platobný účet.
- HosťAko zistím, či e-mail alebo webová lokalita skutočne patrí Airbnb?Podvodné e-maily a webové lokality majú často naliehavý tón a hrozia pozastavením účtu. Ak máte pochybnosti, začnite na domovskej stránke Ai…