Kedy mi budú vrátené peniaze?

Väčšina vrátených peňazí príde do 10 dní, ale v prípade niektorých spôsobov platby a regiónov to môže trvať dlhšie.

Vašu náhradu vám pošleme v deň zrušenia rezervácie. Akonáhle peniaze pošleme, náhrada bude na ceste a váš poskytovateľ platieb (napríklad vydavateľ vašej bankovej alebo kreditnej karty) bude mať najaktuálnejšie informácie o tom, kedy budú prostriedky doručené.

Tu sú odhady, kedy môžete vrátené prostriedky očakávať – všetko záleží na tom, ako ste zaplatili a kde žijete:

• hlavné kreditné karty vrátane predplatených kreditných a debetných kariet: 5 – 15 pracovných dní (s výnimkou Brazílie, kde to môže trvať až 2 výpisy z účtu kreditnej karty),
• kredit Airbnb na služobné cesty: do 24 hodín,
• darčekový kredit Airbnb: do 24 hodín,
• Alipay: 1 pracovný deň,
• Apple Pay: do 24 hodín,
• Aura: až 2 výpisy z účtu kreditnej karty,
• Elo: až 2 výpisy z účtu kreditnej karty,
• Google Pay: do 24 hodín,
• Hipercard: až 2 výpisy z účtu kreditnej karty,
• kredity Hongbao: do 24 hodín,
• iDEAL: až 5 pracovných dní,
• PayPal: do 24 hodín,
• PayU: až 10 pracovných dní,
• PostePay: 7 – 15 pracovných dní,
• Sofort Überweisung: až 5 pracovných dní,
• WeChat Pay: 1 pracovný deň,
• iné spôsoby platby: 15 pracovných dní.