Kedy dostanete naspäť svoje peniaze

Dobrá správa – ak máte nárok na vrátenie peňazí, dostanete ich automaticky do 10 dní. Možno ešte skôr.

Peniaze vám vrátime hneď po zrušení rezervácie prostredníctvom spôsobu platby, ktorý ste použili pri vytvorení rezervácie, ale vašej banke alebo vydavateľovi kreditnej karty môže trvať dlhšie, kým vám sumu pripíše. Všetko závisí od toho, ako ste zaplatili a kde žijete:

24 hodín

• Kredit Airbnb na služobné cesty
• Darčekový kredit Airbnb
• Kredit Hongbao
• PayPal

1 pracovný deň

• Alipay
• WeChat Pay

Maximálne 5 pracovných dní

• iDEAL
• Sofort Überweisung

Maximálne 15 pracovných dní

• Najbežnejšie kreditné karty vrátane predplatených kreditných a debetných kariet
• Iné spôsoby platby
• Apple Pay
• Google Pay
• Postepay

Až 2 výpisy z kreditnej karty

• Aura
• Elo
• Hipercard
• Najbežnejšie kreditné karty iba v Brazílii

Poznámka: Ak bol účet vášho pôvodného spôsobu platby zrušený, vrátenie peňazí odoslané Airbnb nebude spracované. Ak k tomu dôjde, budeme vás kontaktovať a vy budete mať možnosť aktualizovať svoj spôsob platby.