Primárni hostitelia: Úvod

Aj keď sa na tom, aby bolo bývanie, služba alebo zážitok čo najlepšie, podieľa viacero ľudí, primárny hostiteľ je len jeden.

V prípade bývaní je primárnym hostiteľom osoba uvedená ako hostiteľ v ponuke a zvyčajne je to osoba, s ktorou má hosť najväčšiu interakciu. V prípade zážitkov a služieb je primárnym hostiteľom osoba, ktorej sú rezervácie predvolene priradené, a nemusí byť v ponuke uvedená ako hostiteľ.

Typy primárnych hostiteľov

Existuje 6 typov hostiteľov, ktorí môžu byť primárnymi hostiteľmi:

• Vlastník ponuky pre hostiteľa: Osoba, ktorá uvádza priestor na svojom účte Airbnb. Často je to osoba, ktorá vlastní alebo v nehnuteľnosti býva.
• Spoluhostiteľ s plným prístupom pre hostiteľa: Zvyčajne priateľ, člen rodiny alebo niekto, koho si hostiteľ najme a kto mu môže pomôcť so správou ubytovania. Spoluhostitelia s plným prístupom môžu byť primárnymi hostiteľmi a vlastník ponuky alebo spoluhostiteľ s plným prístupom si môže vybrať primárneho hostiteľa v ponuke.
• Vlastník ponuky zážitku: Osoba, ktorá uvádza zážitok na svojom účte Airbnb.
• Spoluhostiteľ zážitku s plným prístupom určený ako hostiteľ rezervácií: Spoluhostitelia s plným prístupom, ktorí sú pridaní do ponuky zážitku označenej ako „rezervácie hostiteľa“, môžu byť tiež nastavení ako primárni hostitelia. Títo spoluhostitelia, rovnako ako vlastník ponuky, môžu aktívne hostiť hostí a viesť zážitky.
• Vlastník ponuky služby: Osoba, ktorá uvádza službu vo svojom účte Airbnb.
• Spoluhostiteľ služby s plným prístupom určený ako hostiteľ rezervácií: Spoluhostitelia s plným prístupom, ktorí sú pridaní do ponuky služby označenej ako „rezervácie hostiteľa“, môžu byť nastavení ako primárni hostitelia. Títo spoluhostitelia, rovnako ako vlastník ponuky, môžu aktívne hostiť hostí a viesť služby.

Zmena úlohy primárneho hostiteľa

Úloha primárneho hostiteľa bývaní, služieb a zážitkov sa môže zmeniť, keď vlastník ponuky alebo spoluhostiteľ s prístupom ku všetkému aktualizuje akékoľvek povolenia, alebo ak bude primárny hostiteľ odstránený z ponuky, prípadne sa zmení jeho úloha spoluhostiteľa (napríklad ak prejde od hostenia rezervácií k pomoci v zákulisí).

Ak vlastník ponuky alebo spoluhostiteľ aktualizuje povolenia pre primárneho hostiteľa

Vlastník ponuky alebo spoluhostiteľ s prístupom ku všetkému môže aktualizovať primárneho hostiteľa tak, že prejde do časti Ponuky, zobrazí nastavenia spoluhostiteľa a vyberie nového primárneho hostiteľa spomedzi tých, ktorí spĺňajú podmienky.

• Pre ponuky bývaní: Pri zmene primárneho hostiteľa sa okamžite aktualizuje osoba uvedená ako hostiteľ v ponuke (a rezervácie sa nemenia).
• Pre ponuky zážitkov: Pri zmene primárneho hostiteľa sa okamžite aktualizuje predvolený hostiteľ pre všetky nové rezervácie (a existujúce rezervácie sa nemenia).

Pre ponuky služieb: Pri zmene primárneho hostiteľa sa okamžite aktualizuje predvolený hostiteľ pre všetky nové rezervácie (a existujúce rezervácie zostávajú nezmenené).

Ak dôjde k odstráneniu primárneho hostiteľa alebo k zmene jeho postavenia spoluhostiteľa

Ak dôjde k odstráneniu spoluhostiteľa z ponuky a tento spoluhostiteľ bol primárnym hostiteľom ponuky, primárnym hostiteľom sa automaticky opäť stane vlastník ponuky.

• Pre ponuky bývaní: Vlastník ponuky sa okamžite zobrazí ako hostiteľ v ponuke (a rezervácie sa nezmenia).
• Pre ponuky zážitkov: Keď sa vlastník ponuky stane primárnym hostiteľom, aktualizujú sa aj všetky existujúce rezervácie predtým priradené odstránenému spoluhostiteľovi a vlastník ponuky prevezme hostiteľské povinnosti pre tieto rezervácie.

Pre ponuky služieb: Ak dôjde k odstráneniu primárneho hostiteľa, ponuka bude deaktivovaná.

Ako hodnotenia hostí ovplyvňujú primárnych hostiteľov

Hodnotenia hostí sa zobrazujú len v profile vlastníka ponuky v prípade hostiteľov bývaní, hostiteľov zážitkov a hostiteľov služieb. Ak je primárny hostiteľ zároveň aj vlastníkom ponuky, hodnotenia a recenzie od hostí sa budú zobrazovať v jeho profile a budú mať vplyv na jeho postavenie superhostiteľa (ak je hostiteľom bývania).

V prípade spoluhostiteľov sa hodnotenia a recenzie hostí nezobrazia v ich profile ani neovplyvnia ich postavenie superhostiteľa.

Ak ponuku spravuje hostiteľský tím, každý dostane oznámenia týkajúce sa žiadosti o pobyt, ale hodnotenia a recenzie sa zobrazia len v profile vlastníka ponuky.