Preskočiť na obsah.

Airbnb 2021

Predstavujeme viac ako 100 vylepšení v rámci celej našej služby

Airbnb 2021

Predstavujeme viac ako 100 vylepšení v rámci celej našej služby

Flexibilita navrhnutá pre nový svet cestovania

1. Flexibilné destinácie

Nový spôsob, ako môžu hostia objaviť jedinečné pobyty, ktoré by inak mohli prehliadnuť.

2. Flexibilné hľadanie výsledkov

Zahŕňa ponuky, ktoré sa nachádzajú len tesne mimo špecifikovaného vyhľadávania, aby hostia mali viac možností.

3. Flexibilné termíny

Hostia teraz môžu vyhľadávať nové možnosti – od víkendového pobytu až po pobyty na mesiac alebo dlhšie.

Jednoduchší a inšpiratívnejší zážitok pre hostí

4. Vybrané priania

Vybrané zbierky inšpiratívnych pobytov a zážitkov – počnúc kategóriou Návrat do prírody.

5. Sprievodca príchodom

Informácie o príchode, ktoré hostia potrebujú, od trasy až po Wi-Fi, sú teraz na jednom mieste.

6. Rýchlejší proces vytvorenia rezervácie

Znížili sme počet krokov, ktoré musia noví hostia vykonať na potvrdenie svojej prvej rezervácie.

7. Vnorená registrácia

Hostia cestujúci po prvýkrát si teraz môžu počas počiatočného procesu rezervácie ľahko vytvoriť účet Airbnb.

8. Panel s filtrami

Najobľúbenejšie filtre sú teraz pri vyhľadávaní vašej ideálnej ponuky viditeľnejšie.

9. Aktualizovaná ponuka filtrov

Nové a zlepšené parametre vyhľadávania umožňujúce väčšiu prehľadnosť a jednoduchosť pri vyhľadávaní.

10. Filtre podľa sezóny

Kontextovo relevantné filtre sa objavujú podľa sezóny – napríklad prístup z ubytovania priamo na svah.

11. Filtre podľa destinácie

Možnosti filtrovania sa teraz zobrazia len vtedy, ak sú relevantné pre preferovanú destináciu hosťa.

12. Podrobné vybavenie

Konkrétnejšie podrobnosti týkajúce sa vybavenia, napríklad či je krb na plyn alebo drevo.

13. Nové atribúty

Výhľad na oceán? Stacionárny bicykel? Tieto užitočné podrobnosti sú teraz v ponukách zvýraznené.

14. Automatické obnovenie mapy

Výsledky vyhľadávania zostávajú počas prehliadania neustále uprostred mapy.

15. Pripnuté špendlíky

Počas približovania, vzďaľovania alebo posúvania mapy sa už nestane, aby špendlíky náhodne zmizli a potom sa znova objavili. Jéj!

16. Vylepšené ikony mapy

Na prepracovanej mape sa pri vyhľadávaní zobrazujú obľúbené atrakcie a ďalšie prvky.

17. Zážitky v okolí

Mapa teraz zobrazuje, kde sa nachádzajú zážitky Airbnb v súvislosti s pobytom hosťa.

18. Mapy na celú obrazovku na počítači

Mapy na celú obrazovku, predtým dostupné len na mobilných zariadeniach, teraz umožňujú širšie vyhľadávanie aj na počítači.

19. Navigácia hostí

Nová ponuka pre hostí poskytuje priamy prístup k pobytom, zážitkom, ako sa stať hostiteľom a pod.

20. Filtre bezbariérovosti

Prepracované filtre vyhľadávania uľahčujú hľadanie pobytov s vybavením súvisiacim s bezbariérovosťou.

21. Zameranie na bezbariérovosť

Zvýšenie počtu pobytov a zážitkov na Airbnb s bezbariérovým vybavením.

22. Výnimočné bezbariérové bývania

Viac jedinečných bývaní s bezbariérovým vybavením, aby sme lepšie uspokojili potreby našej komunity.

23. Filter zážitkov

Nový filter umožňuje hosťom vyhľadávať osobné aktivity s bezbariérovým vybavením.

24. Nové zážitky podporujúce začlenenie

Aktivity konajúce sa online alebo s osobnou účasťou určené na podporu začlenenia komunity so zdravotným postihnutím.

25. Ceny pre opatrovateľov

Hostitelia zážitkov môžu svoj zážitok ponúknuť zadarmo opatrovateľom, ktorí pomáhajú hosťom so zdravotným postihnutím.

26. Návrat do prírody

Pobyty a zážitky, ktoré vás zavedú do prírody.

27. Zdieľanie vybraných prianí

Podeľte sa o svoje obľúbené priania na Airbnb s priateľmi, rodinou a sledovateľmi na sociálnych sieťach.

28. Jasnejšie storná

Storno podmienky boli aktualizované, aby boli zrozumiteľnejšie pre hostí aj hostiteľov.

29. Nápady na plánovanie ciest

Pri plánovaní pobytu sa hosťom odporúčajú relevantné zážitky.

30. Čo môžete zažiť

Na karte Cesty teraz nájdete odporúčania skvelých aktivít v okolí, ktorých sa môžete počas svojej cesty zúčastniť.

31. Odporúčania hostiteľov

Hostitelia môžu počas pobytu posielať aktuálnym hosťom správy s odporúčanými zážitkami v okolí.

32. Oprávnenia na vedenie zážitkov

Pomáha zaistiť, že údaje o oprávnení a poistení hostiteľa sú pre zážitky, ako je napríklad plavba loďou, vždy aktuálne.

33. Opisy zážitkov

Hostitelia zážitkov teraz môžu ľahko aktualizovať opisy ponúk, aby boli výstižné.

34. Jednoduchší prístup tímu

Pre vašich spolupracovníkov je teraz jednoduchšie než kedykoľvek predtým rezervovať si miesta na skupinových online zážitkoch.

35. Hostitelia online zážitkov

Hostiteľská komunita, ktorá sa sústredí výlučne na našu rastúcu rodinu hostiteľov online zážitkov.

36. Ceny vhodné pre rodiny

Hostitelia zážitkov teraz môžu ponúkať zľavy, vďaka ktorým sa zážitkov budú môcť zúčastniť viaceré rodiny.

37. Kategórie jedinečných bývaní

Pridaných 9 nových kategórií jedinečných bývaní na výber – od domov z nepálenej tehly po vozne.

38. Jedinečné bývania v prírode

Nová kategória jedinečných pobytov v prírode – od bublinových stanov po fungujúce ranče.

39. Pobyty v okolí zaujímavých miest

Hostia môžu vyhľadávať pobyty v blízkosti výnimočných miest, napr. vodopádu alebo vinárstva.

Jednoduchšie spôsoby hostiteľstva – od registrácie po superhostiteľa

40. Vitajte na stránke hostiteľstva

Úplne prerobená, aby lepšie uspokojila potreby nových hostiteľov na začiatku ich cesty.

41. Staňte sa hostiteľom v 10 krokoch

Nikdy nebolo jednoduchšie ponúknuť svoj priestor na Airbnb a získať pri tom pomoc.

42. Karta Dnes

Nový spôsob na jednoduchú správu rezervácí, úloh a ďalších akcí na jednom mieste.

43. Zdroje pre hostiteľov zážitkov

Aktualizovaná stránka „Ako sa stať hostiteľom“ obsahuje nové časti a zdroje pre hostiteľov zážitkov.

44. Odporúčania hostiteľov

Knižnica cenných článkov a videí, ktoré inšpirujú nových a existujúcich hostiteľov.

45. Akú má moje bývanie hodnotu?

Aktualizovaná kalkulačka vám pomôže rýchlo odhadnúť zárobkový potenciál svojho bývania.

46. Ľahké hostiteľstvo zážitkov

Zjednodušený proces začleňovania uľahčuje cestu k tomu, aby ste sa mohli stať hostiteľom zážitkov.

47. Videá pre zážitky

Väčšina hostiteľov zážitkov teraz môže ľahko nahrať videá, v ktorých predstavia svoju vášeň.

48. Automaticky vyplnené údaje

Údaje o objekte z verejných zdrojov pomáhajú hostiteľom rýchlo ho ponúknuť.

49. Ľahké pridanie vybavenia

Animované ikony uľahčujú výber a prezentáciu dôležitých funkcií ponuky.

50. Automatické usporiadanie fotiek

Pokročilé počítačové modely zobrazovania analyzujú fotky a upravujú ich poradie, aby boli optimálne rozložené.

51. Navrhovaný názov

Automatický návrh textu na vytvorenie presvedčivého názvu ponuky na základe poskytnutých informácií.

52. Úvod opisu

Pomáha novým hostiteľom rýchlo opísať jedinečné a žiaduce atribúty svojej ponuky.

53. Jednoduchšia tvorba cien

Nastavenie primeranej ceny za ponuku je teraz jasné a jednoduché.

54. Navrhované cenové rozpätie

Teraz poskytujeme odhadované cenové rozpätie pre vaše bývanie na základe porovnateľných ponúk.

55. Potvrdzovanie

Zjednodušili sme jeden z posledných krokov procesu vytvorenia ponuky.

56. Náhľad pred zverejnením ponuky

Pre zverejním svojej ponuky získajte úplný náhľad a pozrite si, ako sa zobrazí hosťom. Konečne!

57. Privítanie novej ponuky

Keď dokončíte svoju novú ponuku, Sandy a Brian budú tento moment oslavovať s vami.

58. Poradenstvo pre nových hostiteľov

Relevantné články podporujú nových hostiteľov počas celého procesu začleňovania.

59. Úvodné hostiteľské kurzy

Online kurzy vedené superhostiteľmi pomáhajú novým hostiteľom čo najrýchlejšie začať.

60. Individuálne zaúčanie

Noví hostitelia na online kurzoch môžu superhostiteľov požiadať o pomoc e-mailom.

61. Možnosť spýtať sa superhostiteľa

Pri vytváraní ponuky môžu hostitelia získať radu vďaka súkromnej správe superhostiteľovi.

62. Rady pre úspešné hostiteľstvo

Hostitelia sa môžu zaregistrovať na online zážitky a získať rady od skúsených hostiteľov.

63. Príprava na prvého hosťa

Po ponúknutí nového priestoru hostitelia dostanú usmernenia týkajúce sa ďalších krokov, ako napríklad nastavenie pravidiel pobytu.

64. Vlastné kalendáre a ceny

Noví hostitelia dostávajú rady, ako získať požadované rezervácie za ceny, ktoré očakávajú.

65. Uvedenie spôsobu, ako si hostia môžu rezervovať

Hostitelia môžu pridať požiadavky na hostí, ktorí si rezervujú, ako sú napríklad odporúčania od iných hostiteľov.

66. Vyberte, ako dostanete zaplatené

Automatické upozornenie pripomína novým hostiteľom, že si majú pridať spôsob vyplatenia prostriedkov, aby im bolo zaplatené bez zbytočných odkladov.

67. Žiadosti o rezerváciu

Nová karta Dnes umožňuje hostiteľom ľahko zobraziť všetky nevybavené žiadosti o rezerváciu a požiadavky.

68. Vaše rezervácie

Karta Dnes tiež umožňuje hostiteľom rýchlo a jednoducho zobraziť existujúce a čakajúce rezervácie hostí.

69. Rýchle odkazy

Karta Dnes poskytuje hostiteľom jednoduchý spôsob, ako získať prístup k nástrojom na tvorbu cien a dostupnosti.

70. Hostiteľské novinky a aktualizácie

Relevantné články na karte Dnes poskytujú rady o stratégiách úspešného hostiteľstva.

71. Upozornenia pre hostiteľov

Oznámenia pomáhajú zabezpečiť, že hostiteľom bude pripomenuté všetko, čo si vyžaduje ich pozornosť.

72. Rýchlejšie posielanie správ

Správy medzi hosťami a hostiteľmi sa teraz načítavajú až 10x rýchlejšie.

73. Vyhľadávanie v doručených správach

Umožňuje hostiteľom ľahko nájsť správy v priečinku s doručenými správami podľa rôznych kritérií vyhľadávania.

74. Nové filtre doručených správ

Aktualizácie doručených správ umožňujú hostiteľom rýchlo filtrovať správy vrátane tých, ktoré nie sú prečítané.

75. Prispôsobené rýchle odpovede

Hostitelia môžu ľahko prispôsobiť svoje Rýchle odpovede na často kladené otázky hostí.

76. Naplánované správy

Vytvorte si správy, ktoré sa automaticky odosielajú ako priateľské pripomienky, napríklad pokyny k odchodu.

77. Hostiteľské postrehy

Karta Postrehy je o miestnych trendoch s ktorými hostitelia využívajú nové príležitosti.

78. Postrehy pre zážitky

Aktualizovaný nástroj pre hostiteľov zážitkov s cennými údajmi o zárobkoch, hodnoteniach atď.

79. Efektívnejší tok hodnotení

Jednoduchší spôsob na odosielanie hodnotení hosťami, ktoré hostiteľom poskytujú užitočnú spätnú väzbu.

80. Podrobná spätná väzba

Spätná väzba podnecuje hostí, aby hostiteľom zanechali podrobnejšie hodnotenia.

81. Viac kategórií spätnej väzby

Nové kategórie v procese hodnotenia pomáhajú hosťom komplexne zhrnúť svoj pobyt.

82. Aktualizované hodnotenia

Hostia majú na hodnotenie pobytu širšie spektrum – od kritiky až po komplimenty.

83. Celoživotné úspechy hostiteľa

Nové metriky oslavujú všetko – od celkového počtu hostí až po veci, ktoré sa im najviac páčili.

84. To najlepšie z hostiteľstva na zdieľanie

Nový spôsob, ako sa môžu hostitelia pochváliť svojimi výsledkami za celú dobu svojho hostiteľstva prostredníctvom sociálnych médií.

85. Podrobnosti hostiteľa

Podrobnosti ponuky teraz zdôrazňujú, čo robí každého hostiteľa a jeho bývanie jedinečným.

Prvotriedna podpora našej globálnej komunity

86. Prepracované centrum pomoci

Jednoduchší spôsob navigácie v centre pomoci s komplexnou podporou pre hostí a hostiteľov.

87. Inteligentné riešenia

Prispôsobené poradenstvo pomáha hosťom a hostiteľom ľahko riešiť bežné problémy v niekoľkých krokoch.

88. Oznámenia o platbách

Všetky oznámenia o platbách od hostí sa teraz nachádzajú na jednom ľahko dostupnom mieste.

89. Aktualizované bezpečnostné zdroje

Pomoc na ceste s 30-sekundovou linkou podpory so zabudovaným prekladom do väčšiny jazykov.

90. Lokalizované informácie o záchranných službách

Lokalizované informácie o záchranných službách vrátane hasičov, polície a rýchlej zdravotnej služby vo väčšine regiónov.

91. Rozšírenie bezodkladnej podpory

Bezodkladná podpora počas cesty je teraz ponúkaná v stovkách jazykov.

92. Linka len pre superhostiteľov

Vylepšená priama podpora superhostiteľov – najprv S. Amerika, celosvetovo do konca roka.

93. Podpora pre komunitných lídrov

Úplne nová prioritná podpora pre našich lídrov hostiteľskej komunity.

94. Pomoc počas cesty

Lepší spôsob podpory hostí a hostiteľov počas ich cesty vďaka relevantnejším informáciám.

95. Všeobecné vyhľadávanie

Vyhľadávajte súčasne v celej sieti podpory produktov Airbnb a odpovede nájdete rýchlejšie.

96. Intuitívnejšia podpora

Zjednodušené články pomoci poskytujú tie správne informácie vtedy, keď sú potrebné.

97. Pokyny na riešenie problémov

Podrobná pomoc pri riešení bežných problémov počas cesty, ako je pokazené alebo chýbajúce vybavenie.

98. Centrum pravidiel komunity

Jasnejšie a zjednodušené pravidlá sa nachádzajú na jednom mieste v centre pomoci.

99. Mestský portál – nové nástroje

Nové nástroje pre mestských úradníkov na správu predpisov pre krátkodobé prenájmy.

100. Nové námietky voči hodnoteniam

Pravidlá umožnia hostiteľom namietať voči hodnoteniam hostí porušujúcich zákaz večierkov.

101. Viac agentov podpory

Aby sme lepšie slúžili našej komunite, zdvojnásobili sme personál podpory na celom svete.

102. Podpora vo viacerých jazykoch

Rozšírili sme pokrytie podpory z 11 na 42 jazykov.

103. Zdroje pre hostiteľov

Nové menu pre hostiteľa s priamym prístupom k podpore, ponukám, postaveniu superhostiteľa…

Načasovanie a dostupnosť nových funkcií sa môže líšiť v závislosti od lokality.