Airbnb 2021
Predstavujeme viac ako 100 vylepšení v rámci celej našej služby
Airbnb 2021
Predstavujeme viac ako 100 vylepšení v rámci celej našej služby
Flexibilita navrhnutá pre nový svet cestovania
1. Flexibilné destinácie
Nový spôsob, ako môžu hostia objaviť jedinečné pobyty, ktoré by inak mohli prehliadnuť.
2. Flexibilné hľadanie výsledkov
Zahŕňa ponuky, ktoré sa nachádzajú len tesne mimo špecifikovaného vyhľadávania, aby hostia mali viac možností.
3. Flexibilné termíny
Hostia teraz môžu vyhľadávať nové možnosti – od víkendového pobytu až po pobyty na mesiac alebo dlhšie.
Jednoduchší a inšpiratívnejší zážitok pre hostí
4. Vybrané priania
Vybrané zbierky inšpiratívnych pobytov a zážitkov – počnúc kategóriou Návrat do prírody.
5. Sprievodca príchodom
Informácie o príchode, ktoré hostia potrebujú, od trasy až po Wi-Fi, sú teraz na jednom mieste.
6. Rýchlejší proces vytvorenia rezervácie
Znížili sme počet krokov, ktoré musia noví hostia vykonať na potvrdenie svojej prvej rezervácie.
7. Vnorená registrácia
Hostia cestujúci po prvýkrát si teraz môžu počas počiatočného procesu rezervácie ľahko vytvoriť účet Airbnb.
8. Panel s filtrami
Najobľúbenejšie filtre sú teraz pri vyhľadávaní vašej ideálnej ponuky viditeľnejšie.
9. Aktualizovaná ponuka filtrov
Nové a zlepšené parametre vyhľadávania umožňujúce väčšiu prehľadnosť a jednoduchosť pri vyhľadávaní.
10. Filtre podľa sezóny
Kontextovo relevantné filtre sa objavujú podľa sezóny – napríklad prístup z ubytovania priamo na svah.
11. Filtre podľa destinácie
Možnosti filtrovania sa teraz zobrazia len vtedy, ak sú relevantné pre preferovanú destináciu hosťa.
12. Podrobné vybavenie
Konkrétnejšie podrobnosti týkajúce sa vybavenia, napríklad či je krb na plyn alebo drevo.
13. Nové atribúty
Výhľad na oceán? Stacionárny bicykel? Tieto užitočné podrobnosti sú teraz v ponukách zvýraznené.
14. Automatické obnovenie mapy
Výsledky vyhľadávania zostávajú počas prehliadania neustále uprostred mapy.
15. Pripnuté špendlíky
Počas približovania, vzďaľovania alebo posúvania mapy sa už nestane, aby špendlíky náhodne zmizli a potom sa znova objavili. Jéj!
16. Vylepšené ikony mapy
Na prepracovanej mape sa pri vyhľadávaní zobrazujú obľúbené atrakcie a ďalšie prvky.
17. Zážitky v okolí
Mapa teraz zobrazuje, kde sa nachádzajú zážitky Airbnb v súvislosti s pobytom hosťa.
18. Mapy na celú obrazovku na počítači
Mapy na celú obrazovku, predtým dostupné len na mobilných zariadeniach, teraz umožňujú širšie vyhľadávanie aj na počítači.
19. Navigácia hostí
Nová ponuka pre hostí poskytuje priamy prístup k pobytom, zážitkom, ako sa stať hostiteľom a pod.
20. Filtre bezbariérovosti
Prepracované filtre vyhľadávania uľahčujú hľadanie pobytov s vybavením súvisiacim s bezbariérovosťou.
21. Zameranie na bezbariérovosť
Zvýšenie počtu pobytov a zážitkov na Airbnb s bezbariérovým vybavením.
22. Výnimočné bezbariérové bývania
Viac jedinečných bývaní s bezbariérovým vybavením, aby sme lepšie uspokojili potreby našej komunity.
23. Filter zážitkov
Nový filter umožňuje hosťom vyhľadávať osobné aktivity s bezbariérovým vybavením.
24. Nové zážitky podporujúce začlenenie
Aktivity konajúce sa online alebo s osobnou účasťou určené na podporu začlenenia komunity so zdravotným postihnutím.
25. Ceny pre opatrovateľov
Hostitelia zážitkov môžu svoj zážitok ponúknuť zadarmo opatrovateľom, ktorí pomáhajú hosťom so zdravotným postihnutím.
26. Návrat do prírody
Pobyty a zážitky, ktoré vás zavedú do prírody.
27. Zdieľanie vybraných prianí
Podeľte sa o svoje obľúbené priania na Airbnb s priateľmi, rodinou a sledovateľmi na sociálnych sieťach.
28. Jasnejšie storná
Storno podmienky boli aktualizované, aby boli zrozumiteľnejšie pre hostí aj hostiteľov.
29. Nápady na plánovanie ciest
Pri plánovaní pobytu sa hosťom odporúčajú relevantné zážitky.
30. Čo môžete zažiť
Na karte Cesty teraz nájdete odporúčania skvelých aktivít v okolí, ktorých sa môžete počas svojej cesty zúčastniť.
31. Odporúčania hostiteľov
Hostitelia môžu počas pobytu posielať aktuálnym hosťom správy s odporúčanými zážitkami v okolí.
32. Oprávnenia na vedenie zážitkov
Pomáha zaistiť, že údaje o oprávnení a poistení hostiteľa sú pre zážitky, ako je napríklad plavba loďou, vždy aktuálne.
33. Opisy zážitkov
Hostitelia zážitkov teraz môžu ľahko aktualizovať opisy ponúk, aby boli výstižné.
34. Jednoduchší prístup tímu
Pre vašich spolupracovníkov je teraz jednoduchšie než kedykoľvek predtým rezervovať si miesta na skupinových online zážitkoch.
35. Hostitelia online zážitkov
Hostiteľská komunita, ktorá sa sústredí výlučne na našu rastúcu rodinu hostiteľov online zážitkov.
36. Ceny vhodné pre rodiny
Hostitelia zážitkov teraz môžu ponúkať zľavy, vďaka ktorým sa zážitkov budú môcť zúčastniť viaceré rodiny.
37. Kategórie jedinečných bývaní
Pridaných 9 nových kategórií jedinečných bývaní na výber – od domov z nepálenej tehly po vozne.
38. Jedinečné bývania v prírode
Nová kategória jedinečných pobytov v prírode – od bublinových stanov po fungujúce ranče.
39. Pobyty v okolí zaujímavých miest
Hostia môžu vyhľadávať pobyty v blízkosti výnimočných miest, napr. vodopádu alebo vinárstva.
Jednoduchšie spôsoby hostiteľstva – od registrácie po superhostiteľa
40. Vitajte na stránke hostiteľstva
Úplne prerobená, aby lepšie uspokojila potreby nových hostiteľov na začiatku ich cesty.
41. Staňte sa hostiteľom v 10 krokoch
Nikdy nebolo jednoduchšie ponúknuť svoj priestor na Airbnb a získať pri tom pomoc.
42. Karta Dnes
Nový spôsob na jednoduchú správu rezervácí, úloh a ďalších akcí na jednom mieste.
43. Zdroje pre hostiteľov zážitkov
Aktualizovaná stránka „Ako sa stať hostiteľom“ obsahuje nové časti a zdroje pre hostiteľov zážitkov.
44. Odporúčania hostiteľov
Knižnica cenných článkov a videí, ktoré inšpirujú nových a existujúcich hostiteľov.
45. Akú má moje bývanie hodnotu?
Aktualizovaná kalkulačka vám pomôže rýchlo odhadnúť zárobkový potenciál svojho bývania.
46. Ľahké hostiteľstvo zážitkov
Zjednodušený proces začleňovania uľahčuje cestu k tomu, aby ste sa mohli stať hostiteľom zážitkov.
47. Videá pre zážitky
Väčšina hostiteľov zážitkov teraz môže ľahko nahrať videá, v ktorých predstavia svoju vášeň.
48. Automaticky vyplnené údaje
Údaje o objekte z verejných zdrojov pomáhajú hostiteľom rýchlo ho ponúknuť.
49. Ľahké pridanie vybavenia
Animované ikony uľahčujú výber a prezentáciu dôležitých funkcií ponuky.
50. Automatické usporiadanie fotiek
Pokročilé počítačové modely zobrazovania analyzujú fotky a upravujú ich poradie, aby boli optimálne rozložené.
51. Navrhovaný názov
Automatický návrh textu na vytvorenie presvedčivého názvu ponuky na základe poskytnutých informácií.
52. Úvod opisu
Pomáha novým hostiteľom rýchlo opísať jedinečné a žiaduce atribúty svojej ponuky.
53. Jednoduchšia tvorba cien
Nastavenie primeranej ceny za ponuku je teraz jasné a jednoduché.
54. Navrhované cenové rozpätie
Teraz poskytujeme odhadované cenové rozpätie pre vaše bývanie na základe porovnateľných ponúk.
55. Potvrdzovanie
Zjednodušili sme jeden z posledných krokov procesu vytvorenia ponuky.
56. Náhľad pred zverejnením ponuky
Pre zverejním svojej ponuky získajte úplný náhľad a pozrite si, ako sa zobrazí hosťom. Konečne!
57. Privítanie novej ponuky
Keď dokončíte svoju novú ponuku, Sandy a Brian budú tento moment oslavovať s vami.
58. Poradenstvo pre nových hostiteľov
Relevantné články podporujú nových hostiteľov počas celého procesu začleňovania.
59. Úvodné hostiteľské kurzy
Online kurzy vedené superhostiteľmi pomáhajú novým hostiteľom čo najrýchlejšie začať.
60. Individuálne zaúčanie
Noví hostitelia na online kurzoch môžu superhostiteľov požiadať o pomoc e-mailom.
61. Možnosť spýtať sa superhostiteľa
Pri vytváraní ponuky môžu hostitelia získať radu vďaka súkromnej správe superhostiteľovi.
62. Rady pre úspešné hostiteľstvo
Hostitelia sa môžu zaregistrovať na online zážitky a získať rady od skúsených hostiteľov.
63. Príprava na prvého hosťa
Po ponúknutí nového priestoru hostitelia dostanú usmernenia týkajúce sa ďalších krokov, ako napríklad nastavenie pravidiel pobytu.
64. Vlastné kalendáre a ceny
Noví hostitelia dostávajú rady, ako získať požadované rezervácie za ceny, ktoré očakávajú.
65. Uvedenie spôsobu, ako si hostia môžu rezervovať
Hostitelia môžu pridať požiadavky na hostí, ktorí si rezervujú, ako sú napríklad odporúčania od iných hostiteľov.
66. Vyberte, ako dostanete zaplatené
Automatické upozornenie pripomína novým hostiteľom, že si majú pridať spôsob vyplatenia prostriedkov, aby im bolo zaplatené bez zbytočných odkladov.
67. Žiadosti o rezerváciu
Nová karta Dnes umožňuje hostiteľom ľahko zobraziť všetky nevybavené žiadosti o rezerváciu a požiadavky.
68. Vaše rezervácie
Karta Dnes tiež umožňuje hostiteľom rýchlo a jednoducho zobraziť existujúce a čakajúce rezervácie hostí.
69. Rýchle odkazy
Karta Dnes poskytuje hostiteľom jednoduchý spôsob, ako získať prístup k nástrojom na tvorbu cien a dostupnosti.
70. Hostiteľské novinky a aktualizácie
Relevantné články na karte Dnes poskytujú rady o stratégiách úspešného hostiteľstva.
71. Upozornenia pre hostiteľov
Oznámenia pomáhajú zabezpečiť, že hostiteľom bude pripomenuté všetko, čo si vyžaduje ich pozornosť.
72. Rýchlejšie posielanie správ
Správy medzi hosťami a hostiteľmi sa teraz načítavajú až 10x rýchlejšie.
73. Vyhľadávanie v doručených správach
Umožňuje hostiteľom ľahko nájsť správy v priečinku s doručenými správami podľa rôznych kritérií vyhľadávania.
74. Nové filtre doručených správ
Aktualizácie doručených správ umožňujú hostiteľom rýchlo filtrovať správy vrátane tých, ktoré nie sú prečítané.
75. Prispôsobené rýchle odpovede
Hostitelia môžu ľahko prispôsobiť svoje Rýchle odpovede na často kladené otázky hostí.
76. Naplánované správy
Vytvorte si správy, ktoré sa automaticky odosielajú ako priateľské pripomienky, napríklad pokyny k odchodu.
77. Hostiteľské postrehy
Karta Postrehy je o miestnych trendoch s ktorými hostitelia využívajú nové príležitosti.
78. Postrehy pre zážitky
Aktualizovaný nástroj pre hostiteľov zážitkov s cennými údajmi o zárobkoch, hodnoteniach atď.
79. Efektívnejší tok hodnotení
Jednoduchší spôsob na odosielanie hodnotení hosťami, ktoré hostiteľom poskytujú užitočnú spätnú väzbu.
80. Podrobná spätná väzba
Spätná väzba podnecuje hostí, aby hostiteľom zanechali podrobnejšie hodnotenia.
81. Viac kategórií spätnej väzby
Nové kategórie v procese hodnotenia pomáhajú hosťom komplexne zhrnúť svoj pobyt.
82. Aktualizované hodnotenia
Hostia majú na hodnotenie pobytu širšie spektrum – od kritiky až po komplimenty.
83. Celoživotné úspechy hostiteľa
Nové metriky oslavujú všetko – od celkového počtu hostí až po veci, ktoré sa im najviac páčili.
84. To najlepšie z hostiteľstva na zdieľanie
Nový spôsob, ako sa môžu hostitelia pochváliť svojimi výsledkami za celú dobu svojho hostiteľstva prostredníctvom sociálnych médií.
85. Podrobnosti hostiteľa
Podrobnosti ponuky teraz zdôrazňujú, čo robí každého hostiteľa a jeho bývanie jedinečným.
Prvotriedna podpora našej globálnej komunity
86. Prepracované centrum pomoci
Jednoduchší spôsob navigácie v centre pomoci s komplexnou podporou pre hostí a hostiteľov.
87. Inteligentné riešenia
Prispôsobené poradenstvo pomáha hosťom a hostiteľom ľahko riešiť bežné problémy v niekoľkých krokoch.
88. Oznámenia o platbách
Všetky oznámenia o platbách od hostí sa teraz nachádzajú na jednom ľahko dostupnom mieste.
89. Aktualizované bezpečnostné zdroje
Pomoc na ceste s 30-sekundovou linkou podpory so zabudovaným prekladom do väčšiny jazykov.
90. Lokalizované informácie o záchranných službách
Lokalizované informácie o záchranných službách vrátane hasičov, polície a rýchlej zdravotnej služby vo väčšine regiónov.
91. Rozšírenie bezodkladnej podpory
Bezodkladná podpora počas cesty je teraz ponúkaná v stovkách jazykov.
92. Linka len pre superhostiteľov
Vylepšená priama podpora superhostiteľov – najprv S. Amerika, celosvetovo do konca roka.
93. Podpora pre komunitných lídrov
Úplne nová prioritná podpora pre našich lídrov hostiteľskej komunity.
94. Pomoc počas cesty
Lepší spôsob podpory hostí a hostiteľov počas ich cesty vďaka relevantnejším informáciám.
95. Všeobecné vyhľadávanie
Vyhľadávajte súčasne v celej sieti podpory produktov Airbnb a odpovede nájdete rýchlejšie.
96. Intuitívnejšia podpora
Zjednodušené články pomoci poskytujú tie správne informácie vtedy, keď sú potrebné.
97. Pokyny na riešenie problémov
Podrobná pomoc pri riešení bežných problémov počas cesty, ako je pokazené alebo chýbajúce vybavenie.
98. Centrum pravidiel komunity
Jasnejšie a zjednodušené pravidlá sa nachádzajú na jednom mieste v centre pomoci.
99. Mestský portál – nové nástroje
Nové nástroje pre mestských úradníkov na správu predpisov pre krátkodobé prenájmy.
100. Nové námietky voči hodnoteniam
Pravidlá umožnia hostiteľom namietať voči hodnoteniam hostí porušujúcich zákaz večierkov.
101. Viac agentov podpory
Aby sme lepšie slúžili našej komunite, zdvojnásobili sme personál podpory na celom svete.
102. Podpora vo viacerých jazykoch
Rozšírili sme pokrytie podpory z 11 na 42 jazykov.
103. Zdroje pre hostiteľov
Nové menu pre hostiteľa s priamym prístupom k podpore, ponukám, postaveniu superhostiteľa…